Sascha Hörr Edelstahlhandel e.K. | Rund um Edelstahl

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die oft pünktliche Zustellung der Bestellungen hervor. Die Produkt- und Materialqualität wird als sehr hoch und zuverlässig beschrieben. Der Service, insbesondere Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit, wird vielfach als ausgezeichnet bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als fair, angemessen oder sogar unschlagbar. Die Verpackung der Ware wird meist als hochwertig, sicher und professionell hervorgehoben. Zudem loben viele Kunden die übersichtliche Website, die gute Produktbeschreibung und den einfachen Bestellprozess. Auch die Beratung, sowohl telefonisch als auch schriftlich, wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen. Der Umgang mit Reklamationen und Problemen wird zwar insgesamt als unkompliziert und kundenorientiert beschrieben, einzelne Fälle verlaufen jedoch nicht immer reibungslos.