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www.frankenweinliebhaber.de
Bewertungen:

395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.862 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
www.frankenweinliebhaber.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
das online-Angebot ist übersichtlich, Bestellvorgang geht zügig, die Preise sind normal und handelsüblich. Die Versandkosten sind mit 5,90 € deutschlandweit zwar nicht billig aber auch noch im Rahmen. Die Weine sind immer sehr gut verpackt, die Flaschen und Etiketten sehr gut erhalten. Direktbezug vom Winzer, die Flaschen sind sichtlich durch wenige Hände gegangen. Weine, die ich bei keinem Ladenhändler vor Ort bekomme, beziehe ich von frankenweinliebhaber.de / regiogate GmbH ist der Versandhändler. Mit diesem Anbieter bin ich immer rundum zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021 Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022 Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021 Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ansässigen DHL müsste ich 8,90 € bezahlen. Damit wurde ein Ausflug in die Kreishauptstadt erforderlich, je Strecke 15 km. Eine Entschuldigung war auch nicht drin. Einen Stern gibt es, weil ich die geöffnete Flasche nicht zurückschicken musste.
AK
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Bewertungen für www.frankenweinliebhaber.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
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29.04.2023
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27.04.2023
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24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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GZ
G. Z.
Bayern
23.04.2023
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AK
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht geliefert, was bestellt wurde

Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021 Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022 Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021 Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ansässigen DHL müsste ich 8,90 € bezahlen. Damit wurde ein Ausflug in die Kreishauptstadt erforderlich, je Strecke 15 km. Eine Entschuldigung war auch nicht drin. Einen Stern gibt es, weil ich die geöffnete Flasche nicht zurückschicken musste.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Über PayPal das ist eine Bodenlose Frechheit. Ich habe über PayPal bezahlt mit Kreditkarte und es hat mir eine halbe Stunde Zeit gekostet bis die Zahlung geklappt hat. Wenn man,, ohne PayPal bezahlen will. Das war nicht das erste mal bei Pay Pal das ist der letzte sch... Wenn man nicht bei diesem Verein angemeldet ist. Wenn das noch mal vorkommt , werde ich nicht mehr bestellen. Es geht auch ohne PayPal. Mit freundlichen Grüßen Bernd Kuchenmeister
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
10.05.2023
Sehr geehrter Herr K., wir bedauern sehr, dass die PP-Zahlung solche Schwierigkeiten verursacht hat. Normalerweise gibt es damit keine Probleme. Sie müssen auch nicht bei PP angemeldet sein um mit Kreditkarte zu bezahlen. Damit es für Sie einfacher wird, haben wir Sie jetzt für "Kauf auf Rechnung" freigeschaltet, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. MfG
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meist läuft es sehr gut, aber die Weingüter sind auch unterschiedlich. Diesmal warte ich schon 7 Tage, aber jetzt kommt er morgen, der Wein
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wesite ist Mist! Die beste Methode um kaufwillige abzuschrecken. Die Eingabe der Zahlungsmittel funktioniert auf Regierungsniveau
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung

leider Transportschäden

leider 2 von 12 Flaschen beim Transport zerstört zuverlässigere / sorgfältigere Lieferdienste auswählen, nicht DPD
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
20.07.2023
Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu einem Transportschaden gekommen ist. Leider haben wir bis heute hierüber keine Kenntnis erhalten (weder von DPD, noch von Ihnen). Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten, damit wir den Fall mit dem Weingut klären können. Mit freundlichen Grüßen
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dem willigen Käufer verschiedener Sorten Wein klarmachen, welche unnötig hohen Versandkosten dadurch entstehen.
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
11.09.2023
Sehr geehrter Herr S., leider kann ich Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da die Versandkosten während des Bestellvorganges klar kommuniziert werden. Wenn Sie von vier verschiedenen Weingütern bestellen fallen auch 4 x Versandkosten an, da die Weingüter selber verschicken und Sie nicht von jedem Weigut min. 12 Flaschen bestellen. MfG
HE
Helmut E.
Trappstadt
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Wein wurde einfach in eine unverschlossene Garage abgestellt, obwohl wir zuhause waren.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
unnötige Daten (Geburtsdatum) wird abgefragt Bezahlvorgang umständlich,
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
07.07.2023
Hallo, wir fragen nicht mehr Daten als benötigt ab! Das Geburtsdatum ist ein Plichtfeld, da wir durch die Abgabe von Alkohol, eine Alterskontrolle benötigen. Da Sie den Bezahlvorgang nicht näher beschrieben haben, können wir Ihr Problem leider nicht nachvollziehen. Sollten Sie sich registriert haben, können Sie beim nächsten Mal auf Rechnung kaufen. Mit fränkischen Grüßen
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
unverhältnismäßig hohe Versandkosten
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