Lüllmann GmbH
Erfahrungen:

118 Bewertungen insgesamt   

4,60

Hervorragend

118 Bewertungen seit 24.03.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.04.2021
luellmann.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung, die hohe Produktqualität mit besonderer Betonung auf Stabilität und Verarbeitung sowie den freundlichen, hilfsbereiten und flexiblen Service. Auch die einfache, schnelle und reibungslose Abwicklung des Bestellprozesses wird positiv hervorgehoben. Allerdings werden gelegentlich Verzögerungen und Probleme mit der Spedition bei der Lieferung bemängelt. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an kleinen Schäden an den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenLüllmann GmbH

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Tolle Schränke.
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Trotz längeren Lieferzeiten seitens der Hersteller, waren Teillieferungen möglich. Ohne extra Kosten.
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1 Stern Abzug weil bei der Rechnung über 1.100 Euro für das tel. AVIS Euro 8,92 nachberechnet wurde. Sonst zuverlässige Lieferung, wobei die eine oder andere Beule (durch den Spediteuer verursacht) natürlich nicht ausbleibt..... aber egal.
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Inakzeptabel

Der Versand hat sich erheblich verzögert, wie befürchtet. Das Verkaufsteam hat sich nicht um meine Bestellung gekümmert. Erst nach zwei Wochen erhielt ich die Information, dass meine Bestellung noch nicht an die Spedition übergeben wurde und ich aufgrund von Weihnachten weitere zwei Wochen warten müsse. Das ist inakzeptabel!
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Gute Schränke, Lieferung ging schief

Die Spedition lieferte unsere vier Schränke an eine andere Adresse 700m entfernt von unserer Einrichtung. Die hat auch Hausnummer 1 - ist aber eine andere Straße! Ansonsten Schränke waren gut verpackt und erster Eindruck ist gut. Sind stabil und Einlegeböden haben viele Verstellmöglichkeiten.
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Zu viele Mails bei einem Auftrag.

Antwort von Lüllmann GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen erhaltenen E-Mails informieren über unterschiedliche Schritte Ihrer Bestellung. Bei Ihrer gewählten Zahlungsart sind mehrere Statusmeldungen vorgesehen, um eine transparente und nachvollziehbare Abwicklung sicherzustellen. Sie dienen der Information über Bestelleingang, Zahlungsstatus und Versandtermin und haben keinen Einfluss auf Qualität der Ware oder die Lieferung selbst.
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Lieferzeit und Abwicklung hervorragend
U S
urs s.
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zeitgerecht geliefert ware in Ordnung
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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