Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und meist problemlose Lieferung sowie die besonders sichere, stabile und schützende Verpackung. Die hohe Qualität der Produkte, die ansprechende Optik und der hochwertige Druck der Motive werden vielfach positiv hervorgehoben. Auch die Möglichkeit individueller Maßanfertigungen überzeugt durch Präzision. Kunden schätzen zudem die freundliche, kompetente und oft persönliche Beratung sowie den lösungsorientierten und schnellen Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen. Der einfache, übersichtliche und intuitive Bestellvorgang trägt zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Vereinzelt werden fehlende Lieferankündigungen oder Probleme mit dem Spediteur kritisiert. Es gibt auch gelegentliche Hinweise auf kleine Mängel in der Verarbeitung oder Transportschäden sowie vereinzelte Fehler bei der Umsetzung von Maßanfertigungen. Manche Kunden äußern zudem Verbesserungswünsche hinsichtlich der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwandfreude.de
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Verifiziert
Trotz Fehler ein gutes Produkt
Leider war die 1. Lieferung fehlerhaft. Aber der Kundenservice hat hervorragend funktioniert und ich habe umgehend eine Ersatzlieferung erhalten. Danke für den Service. Grundsätzlich ist die Fotowand aus Aluverbundplatte ein sehr gutes Produkt und hat ein tolles Preisleistungsverhältnis...
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,,
dass die Rückwände trotz aller Qualitätsmaßnahmen mit Mängeln angeliefert wurden, entspricht nicht unserem Anspruch. Daher ist es selbstverständlich, dass wir zügig einen neue Platte liefern.
Team Wandfreude
Verifiziert
Zuvorkommend. Bei Nachbestellung sogar Rückruf bekommen wegen Klärung Muster. Hätte es nie erwartet. Und es war sogar produktiv und hilfreich. Jederzeit gerne wieder.
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
Kundenservice ist uns sehr wichtig, schön, dass zufrieden sind.
Team Wandfreude
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Wir hatten 2 Bildteile bestellt. Sie kamen gut verpackt und unversehrt an. Die Qualität entspricht voll unseren Erwartungen (hatten die Premiumvariante in glänzend bestellt). Das Highlight in unserem neuen Bad.
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
die Dusche sieht toll aus. Danke für Ihr Feedback.
Team Wandfreude
Verifiziert
Mir hat besonders gefallen, dass man so viel Auswahl hat und der Zuschnitt auf den Millimeter genau angeliefert wurde. Die Ware war sehr gut verpackt.
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Team Wandfreude
Verifiziert
Schneller als erwartet
Die Möglichkeit, zwischen zwei zusätzliche Beschichtungen zum Schutz des Bildes wählen zu können, hat mich überzeugt. Habe die matte Lackierung gewählt, weil sie nicht spiegelt bei Beleuchtung. Die Wand war schon nach gut einer Woche da und super verpackt.
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
die Rückwand sieht schön aus in der Dusche.
Team Wandfreude
Verifiziert
Bestellprozess im Internet ist sehr einfach. Wir hatten noch Fragen zur Montage. Sehr kundenfreundliche und kompetente Beratung am Telefon. Die Platten wurden sehr gut verpack angeliefert. Die Qualität der Platten ist grandios. Wir haben das Motiv Küste mit Brillant-Lack bestellt, die Optik ist klasse. Die Platten wurden auf den Millimeter genau zugeschnitten. Alles in allem eine gute Wahl mit Wandfreude.
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Konfigurator und der Qualität unserer Produkte so sehr zufrieden sind.
Team Wandfreude
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden. Die Rückwand ist superschön. Die Qualität ist super, es wurde schnell und freundlich geliefert. Besser geht es nicht 😁
Antwort von wandfreude.de
Liebe Kundin,
es freut uns sehr, dass Ihnen die Rückwände gefallen.
Team Wandfreude
Verifiziert
Liefertermin wie versprochen eingehalten.
Ware sauber verpackt.
gute Qualität.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, schönes Produkt, ich bin rundum zufrieden
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, korrekte Lieferung, gute Verpackung, und es sieht super aus.
Antwort von wandfreude.de
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Bestellprozess in unserem Onlineshop und unsere Rückwände gefallen.
Team Wandfreude
Verifiziert
Wir sind voll zufrieden mit dem Wandbild und werden es bald über einer Badewanne in einer Mietwohnung einbauen.
Leider können wir jetzt noch kein Bild schicken.
Antwort von wandfreude.de
Liebe Kundin,
toll, dass Ihnen unsere Rückwand gefällt.
Team Wandfreude
Verifiziert
Habe die Duschrückwände am letzten Freitag erhalten.
Am Samstag die Löcher gebohrt / gesägt.
Danach die Wände auf die Fliesen mit Pattex Kleber geklebt.
Alles prima hoffe, daß die Duschrwände sich im Alltag bewähren und lange schön sind.
Dies hat mir nicht so gefallen:
1. Die Duschrückwände sind mit ganz dünnen Klarsichtfolie fixiert.
Es ist ziemlich mühselig den Anfang zu finden um die zu entfernen.
Es wäre schön, wenn beim Einpacken die Enden der Klebestreifen umgefalzt würden. Dann hätte man beim Auspacken ein greifbares Ende. Das Auspacken wäre dann gut und gerne eine 1/2 SStd schneller.
2. Ich wollte den Kleber und anderes bei Wandfreude bestellen, um alles aus einer Hand zu haben.
Aber die Transportkosten von 29,90 € haben mich davon abgehalten.
Dann ist außerdem der angebotene Kleber verältnismäßig teuer.
Habe die Sachen dann im Baumakrt gekauft.
Ich habe Kleber und Silikon großzügig eingekauft, damit mir das Matreial bei der Arbeit nicht ausgeht.
Vorteil: Nicht angebrochene Kartuschen kann ich problemlos zurück geben.
3. Für das AVIS für die Anlieferung war eine falsche Telefonnummer in den Auftrag geraten. Von mir war die korrekte Nummer angegeben. Dadurch konnte der Fahrer sich von unterwegs nicht ankündigen.
Ich hatte das vorher gesehen und reklamiert. Die Kommunikation zum Fahrer hat dann leider nicht geklappt. Die Anlieferung hat am Ende doch noch geklappt,
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
danke für Ihre positive Bewertung und ausführliches Feedback.
Die Preise im Onlineshop sind fix hinterlegt. Zubehör wird von Kunden in der Regel mit den Rückwänden gekauft, deswegen fallen für Kleber etc. keine Versandkosten an. In unserem System war die von Ihnen angegebene Telefonnummer hinterlegt, diese wird in einem automatisierten Prozess an die Spedition weitergegeben. Warum die Spedition eine falsche Telefonnummer genutzt hat, wissen wir auch nicht. Wir haben dies aber zum Anlass genommen, die Spedition auf diesen Fehler hinzuweisen.
Team Wandfreude
Verifiziert
Lieferung bestens geklappt. Platten gut verpackt und in Ordnung bei uns angekommen
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Team Wandfreude
Verifiziert
Schnelle Lieferung in Deutschland. Tolle Qualität der Bilder. Web-Site ist mit dem Konfigurator zu empfepfehlen.
Verifiziert
Ein perfektes Produkt. und ein toller Kundenservice
Ein perfektes Produkt.. Noch viel mehr aber eine tolle, vorallem persönliche Beratung.. ABSOLUTE Kaufempfehlung.. Vielen, vielen Dank! Ich werde weiterhin meine Bauprojekte bei euch kaufen..
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Produkt so zufrieden sind und Sie auch weiterhin bei uns bestellen möchten.
Team Wandfreude
Verifiziert
Top Material, schnelle Lieferung und sehr guter Service 5 Sterne PLUS
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
danke für die lobenden Worte.
Team Wandfreude
Verifiziert
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung top verpackt. Gerne wieder
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Team Wandfreude
Verifiziert
Die Optik und die Anbringung sind perfekt
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Leider ohne Vorankündigung. Ansonsten ohne Beanstandung. Die Möglichkeit der genauen Abmessungen wurde besonders geschätzt.
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
wir geben der Spedition die eindeutige Vorgabe, die Ware mit angemessenem zeitlichem Vorlauf anzukündigen. Wir werden dies zum Anlass nehmen, die Spedition nochmals hierauf hinzuweisen.
Ihr Team von Wandfreude
Verifiziert
Immer wieder gerne!!
Wir haben eine Küchenrückwand über Eck bestellt. Insgesamt 3 Wände. Die Verarbeitung und Farbe ist genial. Die Versiegelung rückt das Motiv ins rechte Licht.... Der Versand war sehr schnell. Leider kam der GLS Fahrer ohne Ankündigung bereits vor 8Uhr am Morgen! Die Versandkosten finde ich persönlich mit 30 Euro sehr hoch.
Das Produkt, die Beratung am Telefon, sowie die Montage, waren einfach nur positiv!
Antwort von wandfreude.de
Lieber Kunde,
es freut uns, wenn Sie von der Qualität und der Optik unserer Rückwände sowie von unserer Beratung begeistert sind.
Ihr Team Wandfreude
