Lieferung problemlos, Ware in Ordnung. Allerdings gab es bei der Bestellung mehrfach Probleme beim Check-out, was letztendlich sogar zu einer unbeabsichtigten Doppelbestellung geführt hat. Storno wurde zwar umgesetzt, allerdings leider nicht für die von mir angegebene Bestellung, so dass die für mich "ungünstigere" Zahlungsweise zum Einsatz kommen musste. Problem war laut Rückmeldung bekannt - warum dann kein Hinweis auf der Webseite?
Habe 3x Größe 5 bestellt. 3x Größe 6 geliefert bekommen. Von innen steht 6,
auf dem Aufkleber außen 5. Man sollte vor dem Versenden A und B vergleichen. So kann man keine Kunden behandeln.
Habe 3x Größe 5 bestellt. 3x Größe 6 geliefert bekommen. Von innen steht 6,
auf dem Aufkleber außen 5. Man sollte vor dem Versenden A und B vergleichen. So kann man keine Kunden behandeln.
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Antwort von conta-shop.de
29.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wie mit unserem Kundensupport bereits besprochen, haben wir alle Maßnahmen in die Wege geleitet, um Sie von unserem Service und unserer Wäsche überzeugen zu können.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundensupport, vielen Dank.
Freundliche Grüße aus Albstadt,
Ihr Conta-Team
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