Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
In Newslettern wird davon geschrieben, dass etwas lieferbar ist, geht man daraufhin in den Shop ist alles nur vorbestellbar.
Bei anderen Artikeln, die lieferbar sind, vorbestellt wurden, erfolgt keinerlei Reaktion. Auf Anfrage wird gewartet bis alle vorbestellten Artikel erst lieferbar sind, obwohl da ein Dreiviertel Jahr dazwischen liegen wird.
Artikel sind bei anderen Händlern bereits wieder ausverkauft, bevor diese im Elriwa-Shop überhaupt als lieferbar auftauchen.
Früher habe ich gerne ich hier einkauft, mittlerweile ist das leider, aus oben genannten Gründen, nur noch schwer möglich.
Gruß Uwe Zillmann
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und schnelle Abwicklung im Versand. Bisher keinerlei Grund zur Beschwerde. Ich bleibe Kunde!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Kundenservice
Die Möglichkeit einer unverbindlichen Vorbestellung und die unkomplizierte Anpassung dieser, wenn die Artikel lieferbar sind, ist heutzutage nicht immer selbstverständlich.
Korrekte und schnelle Abwicklung meiner Bestellungen. Und was ich besonders schätze, falls mal eine Frage auftaucht, ist die zuverlässige und kompetente Beratung.
Vorbestellung, Kundeninformation, Rechnungsstellung u nd Lieferung - alles unkompliziert, transparent und aus einem Guss. Online-Handel, wie ich ihn mir vorstelle.
Super Angebote, vielfältige Auswahl. Weniger präsente Hersteller im Angebot.
Sondermodelle von W13.
Sichere Vorbestellung. Vergünstigung durch Kundenkarte.
Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Ware kam immer schnell nach Vorkasse und auch eine Retoure wurde zeitnah schnell gutgeschrieben. Immer wieder gerne.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise und immer gute Beratung im Geschäft. Auch bei Problemen mit der Ware wird ohne Beanstandung das Geld zurückerstattet oder die Ware getauscht.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht…
Jedes einzelne Bestellung läuft so wie man es sich nur wünschen kann. Genau so sieht es auch mit dem Service aus. Immer wieder ein riesengroßes Lob wert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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