Die Bewertungen für Petstile.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden berichten von deutlichen Verbesserungen der allgemeinen Gesundheit, Vitalität und Lebensqualität ihrer Tiere nach der Anwendung der Produkte. Kunden loben häufig die Verbesserung von Fellglanz, Haarstruktur und Rückgang von Haarausfall und Hautproblemen. Zahlreiche Kunden berichten von einer spürbaren Erleichterung und mehr Mobilität, Beweglichkeit sowie weniger Schmerzen bei älteren oder vorerkrankten Tieren. Viele Kunden heben hervor, dass die Produkte die Verdauung ihrer Tiere positiv beeinflussen, etwa durch weniger Durchfall, bessere Stuhlkonsistenz und weniger Blähungen. Die hohe Akzeptanz und der gute Geschmack der Produkte werden von vielen Kunden positiv hervorgehoben, da auch wählerische Tiere sie gerne fressen. Mehrere Kunden berichten von sichtbaren Verbesserungen bei Mundgeruch, Zahnstein und Zahngesundheit ihrer Tiere. Der Service wird überwiegend als schnell, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Einige Kunden äußern sich kritisch zum Preis, empfinden die Produkte als teuer, sehen aber häufig die Wirksamkeit als Rechtfertigung. Es gibt einzelne kritische Stimmen bezüglich der Abwicklung und Kommunikation.