Ich bin sehr zufrieden, mit dem Service am Telefon den Lieferungen und den Angeboten...Ich fand nur schade, dass meine Wolle leider später teurer war als ich mehr brauchte(Normalpreis) ausgerechnet meine 2 Farbtöne kosteten dann
eben 20 € die anderen waren auf 13 € reduziert. Aber der Preis war hierfür dann online überall gleichhoch.Mein Schal wird(mit doppeltem Faden) , 44 cm breit und recht lang, also richtig teuer.Ich mache allerdings 1 roten, 1 grünen, 1 weinroten und 1 blauen Schal dieser Art....
Versand hat 7 Tage gedauert. Dann war in meiner Lieferung leider nicht mal alles enthalten. Zeitgleich wurde mir kommentarlos der Betrag gutgeschrieben, ansonsten keine Info oder Entschuldigung.
Schade, der Kundenservice könnte etwas besser sein.
Ich habe hier schon mehrmals eingekauft und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell.
Was im E-Shop verbessert werden könnte, ist das Filtern und Suchen nach bestimmten Kriterien. Ich suche oft Garn nach Maschenprobe, nach Stärke oder einfach nach Farbe. Leider gibt es keine Möglichkeit, nach diesen Kriterien zu suchen.
Ich hätte gerne mehr Platz zu Hause, damit ich alle Garne kaufen kann, die mir gefallen.
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31.05.2024
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Tolles Unternehmen!
Immer schneller Versand, tolle Rabattaktionen und vieles mehr! Hatte mal eine Reklamation, was aber an der Wolle selbst, nicht an meinfilati lag, da wurde mir sofort und unkompliziert geholfen - sehr freundlicher Kundenservice bzw. die Chefin selbst. Ein tolles kleines Familienunternehmen, bei dem ich seit Jahren meine Wolle bestelle; sehr empfehlenswert!
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vor 5 Tagen
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Ich bestelle hier seit längerem gerne! Die Abwicklung ist unkompliziert und ein Versand zügig. Ab und an finde ich den Artikel hier sogar günstiger und meine Entscheidung, zu bestellen, fällt leicht. Auch auf meine gestellten Fragen bekomme ich eine unmittelbare Antwort! Vielen Dank dafür.
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vor 5 Tagen
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Lieblingsladen für Wolle 🧶
Ich bestelle regelmäßig bei mein filati und bin rundum begeistert. Jedes Mal wieder. Auch der Kundenservice ist eine „eins mit Sternchen“.
Immer wieder danke für alles
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26.05.2024
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Top Auswahl
Ich bin so froh dass ihr diese bestimmte Wolle noch auf Lager hattet (hatte zu wenig um den Pulli fertig zu machen) weil selbst der Produzent sie nicht mehr hatte.
Wie immer schneller Versand und gute Qualität.
Ich glaube, da kann man sich nicht mehr verbessern, denn besser geht es nicht 🥰
Danke für den tollen Service 🤗
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vor 9 Tagen
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Superschöne Wolle, super Shop, alles unkompliziert und fix, auch Top mit den downloads für die Anleitungen🤗Gern wieder, sehr zu empfehlen💝lichen Dank!!
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30.05.2024
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Meilenweit Merino Extrafine
Die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell.
Die Artikel sind von bester Qualität und Schönheit
Der Kundenservice ist hervorragend !
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung, stets schön ordentlich verpackt und hin und wieder ein Gutscheincode anbei, ich bin super zufrieden!