Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle, zuverlässige und meist kostenfreie Lieferung hervor. Auch die große und vielfältige Auswahl an Garnen, Farben und Zubehör wird geschätzt. Die Qualität der Wolle wird überwiegend als hochwertig und zufriedenstellend beschrieben. Die Verpackung erhält Lob für ihre Sorgfalt, liebevolle Gestaltung und Umweltfreundlichkeit. Der Kundenservice wird größtenteils als freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und schnell wahrgenommen. Die Preise gelten überwiegend als fair, günstig oder akzeptabel. Rücksendungen und die Bearbeitung von Retouren verlaufen zumeist unkompliziert. Einzelne Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen und kritisieren gelegentlich die Qualität einzelner Produkte. Bei Reklamationen gibt es Ausnahmen hinsichtlich des Kundenservice. Es wird zudem vereinzelt auf hohe Preise hingewiesen. Die Kosten und mangelnde Kulanz bei Retouren werden ebenfalls als negativ empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmeinfilati.de
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"Sofort lieferbar" und trotzdem erst nach 5 Tagen versendet!
Ich habe jetzt dreimal in Folge Ware bestellt die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet war. In den Versandinformationen heißt es, die Ware wird spätestens am Tag nach der Bezahlung verschickt. Da ich immer sofort bezahle, würde das also auf alle meine Bestellungen zutreffen. Tatsächlich haben die ersten beiden Bestellungen 5 Tage gebraucht um versendet zu werden (zum Glück war DHL dann schnell und die Ware am nächsten Werktag bei mir). Die aktuelle Bestellung, von Mittwoch, ist heute, Samstag, immer noch nicht versendet. Das heißt insgesamt muss man mit mindestens einer Woche Lieferzeit rechnen, obwohl anderes versprochen wird. Das können andere Anbieter sehr viel besser! Deshalb werde ich hier nur noch bestellen, wenn ich die Artikel nirgendwo anders bekomme. Die Ware selbst ist immer einwandfrei.
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Schnelle Lieferung, bester Kundenservice
Auch bei kleineren Bestellungen gibt es keine Versandkosten und die Wolle ist superschnell da. Alles funktioniert perfekt. Anfragen zu bestimmten Partie Nrn. werden umgehend bearbeitet und man bekommt die entsprechende Rückmeldung.
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Bestelle seit vielen Jahren Lana Grossa Garne, bin jedes Mal sehr zufrieden mit der Abwicklung, Benachrichtigung und schnellem Versand.
Vielen Dank dafür.
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Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit dem Shop und habe schon oft bestellt. Die Angebote sind oft wirklich gut.
Dieses mal hatte ich eine Großbestellung aufgegeben und zu meiner Bestürzung musste ich feststellen, dass die Farben der Wolle extrem abwich von der Darstellung. Ich war mir dessen zwar bewusst, aber so knallig hätte ich die farbwahl nicht eingeschätzt. Gerne hätte ich einen Teil der Ware zurückgeschickt, aber dies ist nur einmalig und ab 60€ kostenfrei, ansonsten kostet die Rückgabe 6€. Das war mir zu teuer.
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Unkomplizierter Vorgang. Ware hat gute Qualität. Lieferung hatte zwar eine kleine Verzögerung, dafür kann der Filati Store aber nichts. Jeder Zeit gerne wieder.
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Alles tippi-toppi!
Habe hier schon oft bestellt und war immer zufrieden in jeder Hinsicht: Material, Preis/Leistungs-Verhältnis, Verpackung, Versand - alles top
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Wenn ich eine bestimmte Wolle suche, werde ich hier fündig. Ich finde es toll, dass auch das Farbangebot umwerfend ist.
Wolle ist immer schnell bei mir.
Weiter so!!!
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Sehr schöne Sale-Seiten. Schnelle Lieferung. Ich wünschte, ich könnte mir mehr bei Filati.de kaufen. Auch wenn bisher kein persönlicher Kontakt stattfand, fühle ich mich wohl beim Kauf.
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Alles tippitoppi!👍🏻
Die Sortimentsbreite und -tiefe überzeugen mich immer wieder; vor allem die Qualitäten !!!
Bestellt! Geliefert! Sollte es mal passieren, dass es eine "Nachlieferung" geben muss, klappt das zuverlässig.
Also, was soll ich noch sagen: VOLLE EMPFEHLUNG !!!
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Shoppingtip für Strickliebhaber
esonders gefällt mir die Auswahl, die Beschreibung der einzelnen Garntypen und auch die Preise sind sehr akzeptabel
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Filati schickt schnell, verpackt gut und hat große Auswahl.
Wenn ich könnte, würde ich nur noch stricken!
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Wie immer sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Die Wolle entspricht von den Farben her, den Bildern. Bei Fragen gibt es schnell eine Antwort. Ich bestelle hier oft und gerne.
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MeinFilati ist ein rundum - sorglos - Paket !
Selbst wenn einmal etwas schief geht, bekommt man sofort Hilfe. Unbedingte Empfehlung 👍🏼
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Superangebote…. unkompliziertes bestellen….. schnelle Lieferung. Was will man mehr immer wieder gerne
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Alles super! Service klasse...Lieferung flott und die Ware toll und sieht besser aus als auf dem Bild!
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Ich habe bei der letzten Lieferung 3 Euro Porto bezahlt. Haben Sie da etwas geändert? Ich habe meine Ware immer portofrei bekommen.
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TOP
Die Lieferung der bestellten Ware ist immer sehr schnell, egal was im Warenkorb liegt. Die Wolle wird immer sorgfältig verpackt und in jedem Paket fand ich ein Überraschung. Eine seeeeeehr nette Geste von Ihnen, vielen lieben Dank!
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Schnelle Lieferung. Filati hat ein sehr großes Angebot. Optisch sind die Garne sehr schön, qualitativ leider nicht immer zufriedenstellend. Zurzeit verarbeite ich „Caramella“. Eigentlich ein schönes Noppengarn. Beim Stricken liegen die Noppen aber oft übereinander. Die dicken Wülste sehen nicht sehr schön aus.
Ein unregelmäßiger Abstand der Noppen im Garn würde vielleicht Abhilfe schaffen.
Auch die Anleitungen in den Magazinen sind oft fehlerhaft und oberflächlich. Ohne langer Strickerfahrung kommt man oft nicht weiter.
Verifiziert
Super schöne und riesengroße Auswahl von Wolle und Strickheften. Gute Beschreibung der Artikel, schnelle Lieferung und unkomplizierte Retoure, falls mal die Farbe nicht gefällt oder das Material nicht passt.
Ich werde jederzeit gerne wieder bei Mein Filati bestellen. Danke
Verifiziert
Die wolle hat eine Superqualität, der Versand ist fix, man kann auf Rechnung zahlen, was mir als einziges Manko auffällt ist, dass nicht alle Größen in den Modellen berücksichtigt werden. in englischen Anleitungen bzw. Modelpakete ist das alles abgedeckt - mir ist das ein Rätsel weil das kann doch nicht so schwer sein, das umzurechnen. Würde ich mir jedenfalls wünschen das diese Grössen berücksichtigt werden, man sieht selten Anleitungen zb 52/54 oder gar 54/56.
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