Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.01.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die extrem schnelle Lieferung, die häufig bereits am nächsten Tag erfolgt, sowie die kompetente und freundliche Beratung sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Viele Kunden schätzen zudem die transparente Kommunikation und regelmäßigen Statusupdates während des Bestellprozesses. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, lösungsorientiert und kundenfreundlich empfunden, insbesondere auch bei Reklamationen. Die gelieferte Ware überzeugt durch eine hohe und wie beschriebene Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bis ausgezeichnet bewertet und der unkomplizierte, übersichtliche Bestellvorgang trägt zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Einzelne Kunden äußern Unzufriedenheit mit bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere GLS, wobei dies in der Regel nicht dem Shop selbst angelastet wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenherb-fahrzeugteile.de
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Verifiziert
Toller und einfach zu bedienender Webshop. Übersichtlich, klar.
Gute Kommunikation, es war immer klar ersichtlich, was gerade passiert und wie der Status meiner Bestellung ist.
Gut verpackt kam die Ware bei mir an und ist auch schon erfolgreich im Einsatz
Verifiziert
Habe am Sonntag Nachmittag Stoßdämpfer und Federn für meinen Westfalia Anhänger bestellt. Wurde schon am Dienstag Vormittag geliefert und konnte problemlos am Abend montieren werden.
Alles Spitzenklasse , weiter so
Verifiziert
Kompetent und rasch.
Sehr freundlicher, kompetenter Kontakt. Zuerst telefonisch beraten, dann bestellt und schnell und unkompliziert geliefert. Alles in allem perfekt. Vielen Dank und gerne wieder.
Verifiziert
Kundenservice aller erste Sahne
Trotz eines Fehlers von meiner Seite (habe mich sehr spät auf eine nicht ganz richtige Bestellung gemeldet) wurde mir sehr schnell geantwortet und der Fehler schnell behoben. Absolut vorbildlich und entgegen kommend.
Verifiziert
Super Schnell, Ware wie beschrieben, und hatte deutlich den besten Preis, wo der Preisunterschied sehr deutlich war knapp 100€ günstiger. Das ist ein Riesen Argument.
Darüber hinaus noch eine Frage gehabt, dort angerufen, und wurde super beraten, hat sich Zeit gelassen und alles super erklärt. Das in der heutigen Zeit verdient 5 Sterne.
Gekauft wurde die Al-Ko AKS 3004 als Set + Al-Ko Steckerhalter.
Danke nochmals
Verifiziert
Schnell, fair, gut.
Der Preis war in Ordnung, Qualität gut, die Lieferung schnell.
Auch die Informationen zum jeweiligen Status waren umfangreich.
Lediglich der Paketdienstleister GLS ist, zumindest hier, nicht der allerbeste.
Verifiziert
Alles top und mega schnell geliefert! Am besten hat mir die permanente Informationen gefallen, die zur Bestellung und deren Status gegeben wurde! Klare Empfehlung
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Erneut eine schnelle Lieferung und die Teile waren wie beschrieben. 👍🏼
Aus der Vergangenheit weiß ich außerdem, dass auch der Kundendienst sehr hilfsbereit ist.
Bei den Verpackungs- und Versandskosten sehe ich allerdings noch Verbesserungspotenzial.
Grundsätzlich würde ich Herbig aber bedenkenlos weiterempfehlen.
Verifiziert
Eine sehr gute Firma
Lieferung hat super geklappt -sehr nette Mitarbeiter
Die rufen gleich zurück wenn es was zum Fragen gibt-wirklich toll
Das Ersatzteil hat soweit gepasst
Diese Firma kann man ruhigen Gewissens empfehlen
Verifiziert
Rundum sorglos Onlineshop der Spaß macht
Super schnelle Lieferung und alle Infos zum Status der Bestellung/Ware. Auch die Qualität der Ware zum guten Preis. Einfach ein rundum super Onlineshop wo einkaufen Spaß macht.
Macht weiter so👍
Verifiziert
Bin super zufrieden.
Der Stoßdämpfer Satz für die 100Km/h war sogar eine ganze Ecke günstiger wie beim Anhänger Hersteller selber.
Die Abwicklung , ohne jegliche Probleme.
Bestellt,bezahlt und einen Tag später sogar da.
Macht weiter so......
Verifiziert
Schneller und kompetenter Telefonkontakt zur Bestellung (Felge), rasche Auslieferung, umfangreiche Info-Mails während des Transports. Würde sofort wieder hier bestellen.
Verifiziert
Zufriedener Kunde
Alles bestens geklappt, Artikel passte super so soll es sein. Lieferung war sehr schnell, war begeistert, Kommunikation mit dem Verkäufer, super.
Im allen bin ich sehr zufrieden
GERN WIEDER!!
Verifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Service mit guter Erreichbarkeit. Die Lieferung erfolgte prompt und ich konnte die Anhängerkupplung schon am nächsten Tag montieren. Top!👍
Verifiziert
Gute telefonische Beratung und sehr schneller Versand
Uns konnte am Telefon perfekt weitergeholfen werden. Wir haben es dann im Onlineshop bestellt und es war in unter 24h zu Hause. Besser geht es nicht! Danke!
Verifiziert
ICH WURDE PROMPT BEDIENT UND MIR WURDE AUCH EINE PREISGÜNSTIGERE LÖSUNG ANGEBOTEN ,FÜR DIE ICH SEHR DANKBAR BIN GERNE KAUFE ICH WIEDER BEI DER FIRMA HERB
Verifiziert
Info zur Bestellung und Lieferung ständige Informationen.
Da können sich manche eine Scheibe abschneiden. Super gerne wieder!
Verifiziert
Super Kundenservice und sehr schneller Versand!
Super Kundenservice. Wir hatten versehentlich die falsche Rechnungsadresse angegeben. Innerhalb zwei Minuten nach meinem Anruf wurde mir eine neue Rechnung gesendet. Wirklich top!👍
Verifiziert
Alles super geklappt ! Spitzen Preis! Ich sage Danke und habe mir den Onlineshop aufs Desktop gelegt !!
Verifiziert
Eigentlich nur hier gekauft weils am billigsten waren. 20,- Euro billiger. Qualitativ ist halt eine gute Unsinn-Anhänger Stützten! Würde wieder dort kaufen. Herb.
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