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Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung 
Erfahrungen:

957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.714 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, wobei Rückmeldungen zügig erfolgen und Probleme unkompliziert gelöst werden. Auch die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden, sie wird als hochwertig und wie beschrieben wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als sehr gut und die Preise als fair empfunden. Rücksendungen und Reklamationen verlaufen in der Regel unkompliziert und kundenfreundlich. Besonders geschätzt wird zudem die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung, auch bei speziellen Fragen. Der Bestellvorgang wird von den meisten Kunden als einfach, unkompliziert und reibungslos erlebt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für kletterbude.de

 Sortierung  
PS
Pepe S.
5 Bewertungen
Sehr guter Kontakt
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
Danke... und trotzdem kein 5. Sternchen??? Was müssen wir denn noch tun, um auch von Dir den 5. Stern zu bekommen? Hilf uns! Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de
RP
Rupert P.
3 Bewertungen
.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Toller Shop

Toller Kundenservice, schnelle Lieferung und gute Qualität der Ware! Gerne wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
DP
Dirk P.
2 Bewertungen
alles tip top
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Lieferung dauerte etwas, ich wurde aber über die Verzögerung informiert.
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
Lieber Kunde, danke für Deine Geduld und positive Bewertung trotz der vermeintlich langen Lieferzeit. Wir fanden's eigentlich schnell. Dafür, dass wir die Jacke erst aus Italien ranholen mussten (Lieferzeitangabe im Shop: 2 - 3 Wochen), konnten innerhalb 1 Woche ausliefern ;-). Hauptsache, die Jacke passt und gefällt! Sportliche Grüße, Jens
SS
Stefan S.
15 Bewertungen
|
Cottbus
Sehr lange gebraucht. Sonst wie beschrieben. Schönes Teil
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
Lieber Kunde, Du hast am 13.09. (Wochenende!) einen Artikel bestellt, für den wir im Shop eine Lieferzeit von 4 - 10 Werktagen angeben!!! Am 19.09. haben wir geliefert... = 5. Werktag. Wo liegt hier der Fehler??? Ich persönlich finde es schade, dass man schlecht beurteilt wird, wenn man doch eigentlich alles richtig gemacht hat. Sportliche Grüße, Jens - kletterbude.de Die weitere Kommunikation: Kunde Am 20. geliefert die Ware. Da ist doch Nix versaut. Liebe grüße Verkäufer ...doch. Deine Bewertung versaut uns die Statistik bei Trusted Shops... VG Jens Kunde Kann ich das wieder gut machen? Empfand das lange. Tut mir leid. Will immer ehrlich sein. Nächste Bestellung wieder bei euch und 11 Sterne
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Artikel wie beschrieben und problemlose Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Alles TipTop
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Alles reibungslos geklappt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von Kletterbude.de Kletter- & Bergsportausrüstung
Liebe Kundin, wir haben soeben eine 1-Sterne-Bewertung von Dir über Trusted Shops erhalten. Was hat es damit auf sich??? Es gab weder eine Beschwerde, noch eine Retoure oder sonstige Reklamation… Trotzdem diese öffentliche Ohrfeige für uns? Das möchten wir gerne verstehen! Bitte klär uns auf, was Dich dazu getrieben hat, uns öffentlich so schlecht zu bewerten! Danke im Voraus. Mit sportlichen Grüßen Jens - Inhaber von www.kletterbude.de
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1 Bewertungen
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8 Bewertungen
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4 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen