Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
Qualität des Maschendrahtes nur B-Ware. Viel zu weich. 25 m Rolle hatte sich, warum auch immer (Transport?) von der 1. Bis zur letzten Masche sowohl oben als auch unten lneinander verheddert, Haken waren aufgebogen und in Rolle eingedrungen und innen in anderen Maschen verhakt. Ausrollen unmöglich. Habe stundenlang dagestanden und jeden einzelnen Maschenstab aus Rolle entwirrt. Habe schon einige Maschendrahtzäune gesetzt, aber so eine Rolle habe ich noch nicht erlebt.
Außerdem waren zwar 3 Spannschlösser im Paket mit zugehörigen Spannstabhaltern, aber für Gegenseite nur 2 Spannstabhalter. Musste 1 nachkaufen.
In der Beschreibung war auch nicht dargestellt, das die Zaunpfähle zwar für die Spanndrahthalter vorgebohrt waren, aber Halter nicht montiert. Musste ich vor Montage noch erledigen.
Trotzdem 3 Sterne wegen problemloser und schneller Lieferung.
Alles in allem enttäuschend...
Bestellt wurde Maschendrahtzaun. Ware kam wie bestellt ohne Verzögerung, Preis/Leistung ist fair. Es handelte sich um B Ware, mit der ich keinerlei Probleme hatte. Zaun konnte Problemlos an das vorhandene Reststück aus Bestand angesetzt werden. Jederzeit gerne wieder.
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14.05.2024
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Terrassenkomplettset hellgrau
Trotz frühzeitigem Anruf (1Woche vorher) war für die Abholung noch nichts zusammengestellt.
Teilweise könnte das Personal etwas freundlicher sein.
Sonst war alles okay.
Zur Info für Käufer:
Bei dem Komplettset sind die Verbindungen für die Unterkonstruktion nicht enthalten und müssen zusätzlich gekauft werden.
Die Firma ist gut. Hat ein wenig lange gedauert. Der Fahrer war unverschämt und wollte fürs Abladen ein extra Trinkgeld haben, obwohl sie standardmäßig eine Gabelstapler dabei haben. Das Trinkgeld hätte ich so gegeben, aber nicht als Forderung.
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vor 11 Tagen
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Gute Webseite, einfache Bestellung
Gute Webseite und einfache Bestellung. Auslieferung war unkompliziert und pünktlich. Der Fahrer hat das ganze Material an unseren gewünschten Platz gefahren und war sehr freundlich. Holzwurm ist sehr zu empfehlen.
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06.05.2024
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Einfach, unkompliziert, schnell
Die Bestellung war kinderleicht, die Website gut strukturiert und übersichtlich die Preise sind angemessen und die Lieferung war Ruck zuck bei mir … so wie es sein sollte
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11.05.2024
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kundenorientiert und flexibel- einfach super
Sehr kundenorientiert und flexibel. Wir benötigten den Gartenschrank Lucia zu einem bestimmten Termin. Die Anlieferung wurde daraufhin vorgezogen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe hier eine Blumenampel gekauft. Bestellung, Bezahlung und Versand alles super einfach und schnell. Bin sehr zufrieden!
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