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Der Holzwurm GmbH - Gartenhäuser, Carports, Terrassendielen & mehr
Der Holzwurm aus Obersayn steht seit 1997 und somit seit über 20 Jahren für fachmännische Beratung, Qualität und starke Preise im Bereich "Holz im Haus & im Garten".
Entdecken Sie unser breites Sortiment, welches sich unter anderem aus den Kategorien Gartenhäuser, Holzgaragen, Carports, Terrassendielen, Bodenbelägen sowie Kinderspielgeräten zusammensetzt.
Durch unseren eigenen Fuhrpark, ausgestattet mit mobilen Staplern zur Entladung, gewährleisten wir stets eine fachmännische Anlieferung - und dies deutschlandweit!
Neben unserem gut gepflegten Online-Shop, bieten wir unseren Kunden sowie Interessenten auf unserer über 9000 m² großen Gartenhaus-Ausstellung insgesamt mehr als 100 verschiedene Modelle aus den Bereichen Gartenhaus, Carport & Co. vor Ort. Überzeugen Sie sich so selbst von unserer Qualität sowie unserer Auswahl. Unsere Fachberater stehen Ihnen auch vor Ort gerne zur Seite.
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Der Holzwurm GmbH
Haindorf 14
56459 Rothenbach-Obersayn
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Montabaur HRB 21576
Vertretungsberechtigter
Gerd Häbel, Steffen Häbel
Bewertungen für Der Holzwurm GmbH
4.34/5.00
Gut
Wie berechnet sich die Note?
Bewertungen zu Der Holzwurm GmbH
vor 7 Tagen
Extrem schlimme Kauferfahrung gemacht. Lieferung entspricht nicht den Mengenangaben der Produktbeschreibung, Beschreibungsfehler wurde von Verkäufer erkannt. Von mir vorgeschlagene Lösung a) Ware dann bitte wieder abzuholen = Kosten von 199€ soll ich tragen. Lösung b) lediglich ein paar benötigte Teile nachzuliefern = ich könne diese käuflich erwerben. Gutes Geschäftsmodell, jetzt rechtl. Schritte
vor 8 Tagen
Super schnelle Lieferung.
vor 8 Tagen
alles bestens ,gerne immer wieder
vor 8 Tagen
Schnelle Lieferung, doch die Ware ist nicht von bester Qualität, einzelne Bohlen sind verzogen und passen nicht 100% in Nut und Feder, Unterkonstruktion sind in 2 unterschiedlichen Stärken geliefert worden. div. Holzbretter sind sehr krumm.
Die Holzware entspricht eher nach B Ware.
vor 9 Tagen
Alles super!
vor 13 Tagen
Ware kam mit vom Fahrer bestätigen Schäden an. Schaden wurde sofort angezeigt und vom Händel bestätigt. Leider seit 6 Wochen keine Information, wann eine Ersatzlieferung kommt. Dieses Verhalten ist absolut Kundenunfreundlich. Kann diesen Händler nach dieser Aktion nicht weiter empfehlen.
vor 15 Tagen
Dies ist das zweite Gartenhaus von "Der Holzwurm". Bei dem ersten Haus ist alles super und perfekt gelaufen, bei dem zweiten Haus kann ich noch keine Bewertung abgeben, weil die Lieferung erst Okt./Nov. durchgeführt wird. Aber vorab lief auch bei dieser Bestellung bis jetzt alles wunderbar.
vor 19 Tagen
Wir sind mit der pünktlicher Lieferung sehr zufrieden. Der Aufbau konnte dank der mitgelieferten Anleitung ohne Probleme rasch geschehen. Das gesamte Paket können wir gerne weiterempfehlen.
vor 19 Tagen
Gartenhaus bestellt mit Lieferzeit 20 WT. Liefertermin wurde Bestätigt. 1 Woche vor Anlieferung hieß es, der Produzent hat einen Produktionsausfall.
Die Ware soll nun 4 Wochen später angeliefert werden.
Telefonisch ist dort absolut niemand zu erreichen. Emails werden nach 1-2 tagen mit Standardantworten beantwortet. Ich habe das Gefühl, dass das Personal völlig überfordert ist mit der Abwicklu
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Antwort von Der Holzwurm GmbH
vor 19 Tagen
Vielen Dank für Ihren Auftrag. Leider kam es bei diesem Modell zu Verzögerungen - Sie können sicher sein, dass wir Sie schnellstmöglich anliefern. Wir informieren Sie zeitnah über den genauen Liefertermin.
vor 21 Tagen
Vor ca. 3,5 Wochen reklamierte ich die falsch verglasten Fenster (einfach statt Isolierglas) im meinem Blochbohlenhaus (ca. 3x5 m Grundfläche) mit dem Hinweis, das mir das erst aufgefallen war, als das Blockbohlenhaus bereits teilweise aufgebaut war. Telefonisch keine Kontaktaufnahme zur Reklamationsbearbeitung möglich, soll per Mail reklamieren. Holzwurm vertröstet in mehreren Mails damit das der
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Antwort von Der Holzwurm GmbH
vor 19 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Anfrage ist in Klärung. Da wir für eine Prüfung des Falls die entsprechenden Unterlagen von Ihnen benötigt haben (Paketnummer, Bilder, etc.) dauert dies leider etwas länger als gewohnt. Wir sind hier aber dran und klären dies selbstverständlich für Sie.
vor 21 Tagen
alles super. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Super Dank an den Fahrer- flexibel und freundlich.
vor 24 Tagen
Leider keine ausreichende Kommunikation bezüglich der Ware. Gern auch telefonisch bei größerer Zahlung per Vorkasse.
vor 1 Monat
alles ging schnell und problemlos
vor 1 Monat
Guter Kontakt und Beratung. Kaufe wohl auch mein WPC da.
vor 1 Monat
Top
vor 1 Monat
Ich war mit dem Zustand eines Teils der Ware nicht einverstanden. Telefonisch war niemand zu erreichen. Die Kommunikation per Mail war sehr schleppend, da die Mitarbeiter im Kundenservice wohl immer erst Rücksprache halten müssen.
Schließlich habe ich den Kauf widerrufen. Stand heute warte ich seit 6 Wochen auf mein Geld. Auf Mails reagiert niemand.
Nachtrag: Nun habe ich mein Geld erhalten
vor 1 Monat
Alles super. Qualität 1A !!!!
vor 1 Monat
Regiert nicht auf Reklamation Hauptsache man hat das Geld bekommen 8 Wochen vor Anlieferung
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Antwort von Der Holzwurm GmbH
vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hatten Ihnen geschrieben, ob Sie Ersatzteile benötigen. Da Sie diese aber bereits beim Schreiner haben machen lassen war ein Austausch nicht mehr möglich. Wir hätten Ihnen die Teile gerne kostenfrei ausgetauscht.
vor 1 Monat
diese Firma ist empfehlenswert. guter Service und schnelle Lieferung.
Ich würde wieder dort kaufen.
vor 1 Monat
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4.34/5.00
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Status:
zertifiziert seit: 09.08.19
aktualisiert am: 29.09.20
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Der Holzwurm aus Obersayn steht seit 1997 und somit seit über 20 Jahren für fachmännische Beratung, Qualität und starke Preise im Bereich "Holz im Haus & im Garten".
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