POOL - SYSTEMS GmbH & Co. KG

Erfahrungen:

Es tut uns sehr leid, dass Sie bislang weder Ihre Ware noch eine ausreichende Information zum aktuellen Stand erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Gerade in der Hochsaison kommt es aufgrund der sehr hohen Nachfrage leider bei einzelnen Zulieferern immer wieder zu kurzfristigen Verzögerungen oder dazu, dass Artikel vorübergehend ausverkauft sind. Auch wir sind bei bestimmten Produkten von der Lieferfähigkeit unserer Hersteller und Zulieferer abhängig und können Verzögerungen dort leider nicht immer vollständig beeinflussen. Bitte melden Sie sich direkt unter customer-care@pool-systems.de oder telefonisch über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544, damit wir Ihre Bestellung sofort prüfen und Ihnen schnellstmöglich mitteilen können, ob die Ware kurzfristig geliefert wird oder ob wir Ihnen eine passende Alternative anbieten können. Als Marktführer und mehrfacher Testsieger ist es unser Anspruch, unsere Kunden zuverlässig und transparent zu betreuen. Umso mehr bedauern wir, dass in Ihrem Fall ein anderer Eindruck entstanden ist. Viele Grüße Ihr POOL-SYSTEMS Team

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und reibungslos geklappt hat und die Pool-Wärmepumpe genau wie beschrieben bei Ihnen angekommen ist. Umso schöner ist es, dass der Aufbau problemlos war und die Wärmepumpe zuverlässig macht, was sie soll. Genau so wünschen wir uns das: eine unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und ein Produkt, mit dem unsere Kunden rundum zufrieden sind. Als Marktführer und mehrfacher Testsieger freut uns Ihr Feedback ganz besonders. Zufriedene Kunden wie Sie sind die größte Wertschätzung für unsere Arbeit und stehen hinter unseren Auszeichnungen als Deutschlands bester Pool-Fachhändler mit höchster Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung. Sollte einmal ein dringendes Anliegen auftauchen, sind wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie da – über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544 oder per Mail an customer-care@pool-systems.de. Viele Grüße & weiterhin viel Freude mit angenehm warmem Poolwasser! Ihr POOL-SYSTEMS Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, Ihr Anliegen sei telefonisch nicht ausreichend ernst genommen worden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Dass wir bei bestimmten Servicefällen um eine kurze schriftliche Schilderung per Mail oder Ticket bitten, hat einen wichtigen Hintergrund: Viele technische Anliegen lassen sich so sauber dokumentieren, intern besser zuordnen und mit Fotos, Bestelldaten oder technischen Details schneller und verlässlicher bearbeiten. Gerade bei Ersatzteilen hilft diese Vorgehensweise dabei, Missverständnisse zu vermeiden und die richtige Lösung auf den Weg zu bringen. Umso mehr freut es uns, dass Ihre letzte Ansprechpartnerin den Vorgang unkompliziert lösen und das Ersatzteil versenden konnte. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik am telefonischen Kundendienst ernst und werden diese intern besprechen, denn auch am Telefon möchten wir unseren Kunden freundlich, verbindlich und lösungsorientiert weiterhelfen. Als Marktführer und mehrfacher Testsieger ist es unser Anspruch, unsere Kunden auch nach dem Kauf zuverlässig zu begleiten. Die größte Wertschätzung für unsere Arbeit und unsere Mitarbeiter sind die zufriedenen Kunden, die hinter unseren Auszeichnungen als Deutschlands bester Pool-Fachhändler mit der höchsten Kundenzufriedenheit und der höchsten Weiterempfehlung stehen. Sollte einmal ein dringendes Anliegen auftauchen, sind wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie da – über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544 oder per Mail an customer-care@pool-systems.de. Viele Grüße Ihr POOL-SYSTEMS Team

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Poolroboter! Es freut uns sehr, dass der Sauger genau das macht, was er soll, und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau so soll es sein: unkompliziert bestellen, zügig geliefert bekommen und direkt Freude an einem sauberen Pool haben. Als mehrfacher Testsieger freut uns Ihr Feedback ganz besonders. Zufriedene Kunden wie Sie sind die größte Wertschätzung für unsere Arbeit und stehen hinter unseren Auszeichnungen als Deutschlands bester Pool-Fachhändler mit höchster Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung. Sollte einmal ein dringendes Anliegen auftauchen, sind wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie da – über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544 oder per Mail an customer-care@pool-systems.de. Viele Grüße & weiterhin viel Freude mit Ihrem Poolroboter! Ihr POOL-SYSTEMS Team

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und der superschnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau so soll es sein – transparent, zuverlässig und zügig. Für den Aufbau und die Installation Ihrer Anlage wünschen wir Ihnen viel Erfolg und anschließend ganz viel Freude damit. Sollten dabei noch Fragen auftauchen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da. Als mehrfacher Testsieger freut uns Ihr Feedback ganz besonders. Zufriedene Kunden wie Sie sind die größte Wertschätzung für unsere Arbeit und stehen hinter unseren Auszeichnungen als Deutschlands bester Pool-Fachhändler mit höchster Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung. Sollte einmal ein dringendes Anliegen auftauchen, sind wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie da – über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544 oder per Mail an customer-care@pool-systems.de. Viele Grüße Ihr POOL-SYSTEMS Team

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kundenbetreuung so positiv erlebt haben und wahrnehmen, dass Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Genau das ist unser Anspruch: unsere Kunden nicht nur beim Kauf, sondern auch danach zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert zu begleiten. Ihre Empfehlung mit gutem Gewissen bedeutet uns sehr viel. Als Marktführer und mehrfacher Testsieger freut uns dieses Feedback ganz besonders. Zufriedene Kunden wie Sie sind die größte Wertschätzung für unsere Arbeit und stehen hinter unseren Auszeichnungen als Deutschlands bester Pool-Fachhändler mit höchster Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollte einmal ein dringendes Anliegen auftauchen, sind wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie da – über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544 oder per Mail an customer-care@pool-systems.de. Viele Grüße Ihr POOL-SYSTEMS Team

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als „mega“ erlebt haben und wir Ihnen gerade in der Kürze der Zeit so gut weiterhelfen konnten. Genau so möchten wir unsere Kunden begleiten – schnell, freundlich und lösungsorientiert. Als mehrfacher Testsieger freut uns Ihr Feedback ganz besonders. Zufriedene Kunden wie Sie sind die größte Wertschätzung für unsere Arbeit und stehen hinter unseren Auszeichnungen als Deutschlands bester Pool-Fachhändler mit höchster Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei POOL-SYSTEMS begrüßen dürfen. Sollte einmal ein dringendes Anliegen auftauchen, sind wir selbstverständlich auch weiterhin für Sie da – über unsere Notfall-Hotline unter 0151 64600544 oder per Mail an customer-care@pool-systems.de. Viele Grüße Ihr POOL-SYSTEMS Team

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Nutzen Sie gerne unsere Notfallhotline unter 0151 64600544 oder unsere Notfall-Mailadresse customer-care@pool-systems.de wenn Sie einmal ein dringendes Anliegen haben.