Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die zügige Zustellung der bestellten Bücher hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und problemlos empfunden. Viele Käufer sind mit der sicheren und guten Verpackung der Bücher zufrieden. Auch die Qualität der Bücher, insbesondere hinsichtlich Druck und Material, wird häufig gelobt. Die Zahlungsabwicklung funktioniert in den meisten Fällen reibungslos.
Der Kundenservice wird teilweise als verbesserungswürdig oder schwer erreichbar beschrieben. Gelegentlich werden kleinere Mängel an den Büchern festgestellt. Die Zahlungsabwicklung wird vereinzelt als mühsam empfunden. Beim Herunterladen und der Nutzung von E-Books treten mitunter Schwierigkeiten auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Zahlungsabwicklung und Download verliefen problemfrei. Zudem sieht das aus wie langfristigen Zugriff auf die gekauften Bücher im Kundenbereich. Vielen Dank - 1a!
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Endlich ein Buch was toll recherchiert ist und für alle verständlich. Ein Thema was zu gern unter den Teppich gekehrt wird in allen Bereichen. Wir, die Betroffenen, werden nicht ernst genommen. Endlich, endlich versucht jemanden aufmerksam zu machen. Danke. Tausend Dank.
Und auch danke für die schnelle Lieferung!
Mir gefällt die sehr schnelle Lieferung und auch, dass ich ein Buch auch an eine andere Adresse verschicken kann. Alle Bücher sind gut verpackt und kamen bisher unbeschadet bei mir an.
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Schnelle Lieferung, aber enttäuschender Kundenservice
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, daran gibt es nichts auszusetzen. Leider kam das Buch mit einigen leichten Beschädigungen bei mir an, was bei einem neuen Buch natürlich enttäuschend ist.
Ich habe den Kundenservice bereits kontaktiert und mein Anliegen geschildert, bisher jedoch keine Rückmeldung erhalten. Das finde ich sehr schade, da ich das Buch grundsätzlich gerne behalten würde. Ein Entgegenkommen, beispielsweise in Form einer kleinen Preisreduzierung, wäre aus meiner Sicht eine kundenfreundliche Lösung gewesen.
Die schnelle Lieferung verdient Lob, beim Kundenservice und der Reklamationsbearbeitung sehe ich jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Das Buch von Katerina Jacob wurde pünktlich geliefert und ich habe schon angefangen zu lesen. Ich komme nicht mehr dazu meine Hausarbeit zu erledigen ! Wunderbar geschrieben!!!
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Die Bestellung kam prompt, war gut verpackt. Es gab keine Probleme beim nächsten Mal gerne wieder ☺️
Ich soll den Kundenservice bewerten. Viele Jobs sind gut gemacht, wenn man gar nicht merkt, dass Jemand den Job macht. Also dass ich ihn nicht benötigte klingt nach einem Top Service oder? 🥰
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Die Bestellung verlief unkompliziert und reibungslos. Der Versand erfolgte schnell, und das Buch kamen gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an.
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Es kam außerordentlich rasch an, war perfekt verpackt. Ich wüßte nichts was ich hier kritisieren könnte.
Das ist außerordentlich in diesen Zeiten, wo vieles Tge länger braucht als nötig. Oder schampig verpackt ist.
Danke und beste Grüße
Elisabeth Ernst
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Alles war perfekt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen.👍
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Ich war von der gut durchorganisierten shop-Seite positiv überrascht. Auch die einfache Nachverfolgung des (bisher wegen eines ausländischen Feiertages noch nicht angekommenen) Paketes, ist ungewohnter Komfort. Danke.
Das Buch ist der Knaller! Die Stories von Katerina Jacob sind authentisch, witzig und auf den Punkt. Absolute Empfehlung!
Schneller Versand durch BoD. Danke!
dafür, das die Bücher nach der Bestellung erst hergestellt werden "Book on Demand" ist die Lieferung wirklich sehr schnell erfolgt. Und es sieht echt aus, wie aus dem Laden. Nicht wie aus dem Kopierer ;-)
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Jederzeit gerne wieder 😎🍀☀️
Habe das erste Mal bestellt. Bin rundum sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte zeitnah und war sehr gut verpackt!!! Habe keine Beanstandungen. 🤷
Das Cover hatte rechts oben ein Eselsöhrchen, als ich das Buch auspackte. Das muss schon vorher da gewesen sein. Das macht mir nicht so viel aus, aber wenn ich's hätte verschenken wollen, hätte ich mich ein wenig geärgert.
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