Sehr zuverlässige Lieferung mit immer einer kleinen Überraschung - immer spannend 🌸 und sehr liebevoll verpackt.
IMMER EINE FREUDE ! Ich habe Zeitwunder ( durch Environ ) schon so oft weiterempfohlen weil ich beste Erfahrungen gemacht habe. Ich sage weiter so und allen eine gesunde und schöne Zeit. Liebe Grüße Veronika Dörner
Leider ist es nun so, dass ich nun ein Produkt mit einer mangelhaften Qualität habe. Die Mascara ist so dick, dass man sie nicht auf die Wimpern auftragen kann und sie verschmiert sofort. das kann nicht gewollt sein. Das Interesse des Kundenservices eine Lösung für beide zu finden könnte nicht geringer sein. Da wird ins Telefon geschnauft, geprustet und Abwehraussagen aber keine echte Nachfrage.
Mit der Bestellung und der Lieferung klappt es immer, auch telefonisch immer hilfsbereit. Nur mit den Treuepunkten bekomme ich nicht,war vorher besser.
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Antwort von ZEITWUNDER Onlineshop
vor 7 Stunden
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und die Offenheit. Ihre Treuepunkte können Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung in einen Gutscheincode umwandeln und diesen im Anschluss im Warenkorb anwenden. Gerne helfen wir Ihnen hierbei auch, wenn Sie das nächste Mal bestellen möchten. Sie erreichen uns persönlich unter +49 (0)30 8575 763 33. Ihr ZEITWUNDER Onlineshop Team.
Wir kaufen seit Jahren bei Zeitwunder alles top bis auf das Rebattsytem
wenn etwas gut ist soll man es belassen.
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Antwort von ZEITWUNDER Onlineshop
vor 16 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich können Sie auch weiterhin Ihre Treuepunkte einlösen und vor einer Bestellung in einen Gutscheincode umwandeln, welchen Sie Ihrer Bestellung dann hinzufügen können. Zudem sammeln Sie je nach ZEITWUNDER Rewards Stufe deutlich mehr Punkte als früher und erhalten zusätzlich Gutscheincodes für Ihre Empfehlungen und Social Media Aktivitäten. Sollten Sie bei der Einlösung Ihrer Treuepunkte Unterstützung wünschen, kontaktieren Sie sehr gerne bei Ihrer nächsten Bestellung unsere Beratungshotline unter +49 (0)30 8575 763 33. Wir helfen Ihnen gern, Ihr ZEITWUNDER Team.
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