nordicnest.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für nordicnest.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice hervor. Die Lieferung wird überwiegend als schnell, zuverlässig und sicher empfunden. Auch die Qualität der Produkte überzeugt und entspricht den Erwartungen der meisten Käufer. Die große, vielfältige Produktauswahl mit skandinavischem Design findet viel Zuspruch. Zudem werden die sichere und hochwertige Verpackung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungspotenzial bei der Erreichbarkeit und Geschwindigkeit des Kundenservice. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder unklaren Lieferzeiten. Auch wird gelegentlich zu viel Verpackungsmaterial verwendet, und Rückerstattungen könnten teilweise schneller erfolgen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für nordicnest.de
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Die Produktbeschreibung der Gotland Kinderdecke ist falsch. Trotz meines Hinweises darauf wurde die Produktbeschreibung nicht angepasst. Also bestellen andere Kunden die Decke weiterhin unter falschen Voraussetzungen.
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Kollegen haben die Information erhalten und diese wird auch bei uns angezeigt werden. Es liegt nicht in der Absicht, dass wir irreführende Informationen verbreiten und publizieren. Ihr NordicNest Team.
Christbaumschmuck Nussknacker
Artikel war verfügbar und wurde trotzdem erst nach ca. 3 Wochen versendet.
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es wird alles zusammen evrsendet und ein Artikel hatte eine längere angekündigte Lieferzeit, sod ass nicht zeitiger versendet werden konnte. Stellen Sie doch gerne beim nächsten Mal eine kostenfreie Teillieferung ein. Ihr Nordic Nest Team
Viele tolle Designs, wertige Produkte, große Auswahl. Klare Empfehlung!
Tolles Angebot, super Ware, schnelle Lieferung
Preis, pünktlich.
Keine Lieferung bis heute!
Die Lieferung ist bis heute nicht bei mir eingegangen.
Re Kommentar: Offensichtlich gab es am 13.12. keine Zustellung, denn ich habe gerade vom Versender die Nachricht erhalten, dass meine Retoure eingegangen sein soll und mir der Kaufpreis erstattet wird. Es gab jedoch keine Zustellung, weder am 13.12. noch zu einem anderen Zeitpunkt, und auch keine Benachrichtigung über einen Zustellversuch.
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Verwunderung sehr gut. Leider erhalten wir von DHL keine automatische Information darüber, wenn eine Zustellung nicht erfolgreich war oder kein Zustellversuch stattgefunden hat. In der Regel erfahren wir erst davon, wenn Sie sich als Kunde bei uns melden. Rücksendungen, die wieder bei uns eingehen, werden automatisch erstattet, ohne dass wir den genauen Grund der Retoure abfragen. Daher wurde in diesem Fall die Rückerstattung ausgelöst, sobald die Sendung als Retoure bei uns verbucht wurde. Erfahren wir vor dem Retoureneingang bei uns von Ihnen, dass die Zustellung nicht stattfand können wir immer auch eine Ersatzlieferung versenden. Leider können wir nicht nachvollziehen, warum DHL die Zustellung nicht vorgenommen oder keine Benachrichtigung hinterlassen hat. Das ist sehr ärgerlich, und wir bedauern diese Umstände wirklich sehr. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Ihr Nordic Nest Team
Alles Top wie immer. Tolle Produkte und schneller Versand und sehr netter Kundenservice.
Sieht hübsch aus und macht sich gut auf dem Esstisch.
Top Qualität! Alles perfekt!
Hallo zusammen.
Alle Bestellungen wurden wie versprochen pünktlich geliefert.
Auch eine Retoure wurde entsprechend professionell bearbeitet und zurückerstattet.
Mit besten Grüßen aus Hamburg
Birgit Küll
Ich benötige unbedingt eine deutsche Gebrauchsanleitung. So ist mir eine Bewertung des Artikels nicht möglich.
Vielen Dank
Astrid Bachmann
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir verstehen gut, dass eine deutsche Gebrauchsanleitung wichtig ist, damit Sie den Artikel korrekt nutzen und anschließend auch passend bewerten können. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@nordicnest.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla– Nordic Nest
Das Produkt ist falsch deklariert. Die Birnen sind weder austauschbar noch im Handel erhältlich. Das ist weder fair noch sinnvoll.
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Rückmeldung mit uns teilen. Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich ist. Wir sehen, dass Sie bereits im Austausch mit unserem Kundenservice stehen, und werden Sie hierzu noch einmal kontaktieren, um gemeinsam eine gute Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla– Nordic Nest
