nordicnest.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für nordicnest.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice hervor. Die Lieferung wird überwiegend als schnell, zuverlässig und sicher empfunden. Auch die Qualität der Produkte überzeugt und entspricht den Erwartungen der meisten Käufer. Die große, vielfältige Produktauswahl mit skandinavischem Design findet viel Zuspruch. Zudem werden die sichere und hochwertige Verpackung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungspotenzial bei der Erreichbarkeit und Geschwindigkeit des Kundenservice. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder unklaren Lieferzeiten. Auch wird gelegentlich zu viel Verpackungsmaterial verwendet, und Rückerstattungen könnten teilweise schneller erfolgen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für nordicnest.de
Sortierung
Der schnelle und freundliche Service
Zunächst Lieferung eines falschen Artikels, nach einigen Mails hin und her, z.T. in englisch, hat es dann doch noch geklappt. Rücksendung des falsch gelieferten Artikels kam dann noch als Aufwand dazu. Das geht besser und kulanter.
Reklamation Weinglas
Die Reklamation eines defekten Weinglases führte zum unbürokratischen Ersatz durch zwei! neue Gläser.
Herzlichen Dank für diesen Service.
Warte zeit auf Ware einhalten, ich warte zweite Monats auf Bestellung
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, die Lieferzeit so transparent wie möglich anzugeben und informieren daher sowohl im Checkout als auch in der Bestellbestätigung über die voraussichtliche Lieferzeit. Es tut uns leid, wenn das in Ihrem Fall nicht klar genug war – wir nehmen Ihr Feedback auf und prüfen, wie wir diese Informationen künftig noch deutlicher kommunizieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Tindra – Nordic Nest
Wirklich tolle Produkte, ABER
Wirklich tolle Produkte, aber der Versand ist leider eine Katastrophe. Selbst wenn bei Kauf eine Lieferzeit von 1 bis 2 Wochen angegeben wird, werden die Produkte erst viele Wochen später versendet.
Bin gespannt, ob ich meine Sachen für Weihnachten noch pünktlich bekomme! Bestellt im September.
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben viele schöne Artikel ausgewählt, von denen einige längere Lieferzeiten hatten. Daher wurden mehrfach kostenfreie Teillieferungen veranlasst, sodass Ihre Bestellung nach und nach zu Ihnen unterwegs ist. Alle Artikel sollten bald vollständig bei Ihnen eintreffen. Die Informations-E-Mails helfen Ihnen, den aktuellen Lieferstatus jederzeit nachzuverfolgen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.Ihr Nordic Nest Team
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben festgestellt, dass Sie bereits mit uns in Kontakt standen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu prüfen, ob es noch etwas gibt, was wir für Sie tun können. Selbstverständlich können Sie uns auch jederzeit unter info@nordicnest.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla – Nordic Nest
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um etwaige Probleme zu klären und uns zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter info@nordicnest.de zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla – Nordic Nest
Habe einen Beistelltisch (HAY) bestellt. Sehr schön, genau wie abgebildet! Lieferung kam auch zum angekündigten Termin. Bein sehr zufrieden
Qualitativ hochwertige Produkte und nachhaltiger Versand. Bearbeitung von Retouren im Kontext Klarna könnten zeitlich optimiert werden.
Zuverlässige Lieferung, sowie guter Kundendienst
Super zuverlässig und alles sehr sicher verpackt!
Produkt, Versand und Abwicklung des Kaufes waren sehr gut! Jederzeit wieder
