Die Bewertungen für nordicnest.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice hervor. Die Lieferung wird überwiegend als schnell, zuverlässig und sicher empfunden. Auch die Qualität der Produkte überzeugt und entspricht den Erwartungen der meisten Käufer. Die große, vielfältige Produktauswahl mit skandinavischem Design findet viel Zuspruch. Zudem werden die sichere und hochwertige Verpackung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die unkomplizierte Abwicklung von Rückgaben positiv bewertet.
Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungspotenzial bei der Erreichbarkeit und Geschwindigkeit des Kundenservice. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder unklaren Lieferzeiten. Auch wird gelegentlich zu viel Verpackungsmaterial verwendet, und Rückerstattungen könnten teilweise schneller erfolgen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr lange Lieferzeit, Lieferung wird immer wieder verschoben.
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Wir können nachvollziehen, dass dies frustrierend für Sie ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen zu vermeiden und die Lieferzeiten zu verbessern.
Falls es noch weitere Anliegen gibt oder wir Ihnen weiterhelfen können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sie erreichen uns unter info@nordicnest.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla – Nordic Nest
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Leider war bei einem Pflanztopf der Unterteller in Scherben -
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Unterteller des Pflanztopfs beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Um den Schaden zu melden und eine schnelle Lösung zu finden, bitten wir Sie, den Vorfall über unser Schadenportal zu registrieren. Sie können dies ganz einfach über den folgenden Link tun: https://www.nordicnest.de/kundenservice/returns/
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Carla – Nordic Nest
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Stoff Kerzenhalter und Bellure Dekoschale von Ferm Living
Deko Ware ca. drei Wochen vor Weihnachten bestellt, Lieferzeit sollte zwei Wochen sein habe auf Teillieferung die Ware bestellt. Dann kam die erste Mail Lieferung erst in 16 bis 18 Wochen möglich. Nächste email kommt mit Kerzenhalter kann bald zugestellt werden!! ???
So, konnte ich nur den Kerzenhalter verschenken, schade!
Dekoschale in etwa 16 bis 18 Wochen lieferbar 😒
Stornierung nur die ganze Bestellung möglich. Ware wurde bereits mit der Bestellung per PayPal bezahlt!
Hätte ich, dass vorher gewusst hätte ich nichts bestellt!
Antwort von nordicnest.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist – insbesondere kurz vor Weihnachten. Wir verstehen Ihren Ärger gut, da die lange ieferverzögerung sowie die widersprüchlichen Informationen zur Verfügbarkeit nicht unseren eigenen Ansprüchen an Transparenz und Service entsprechen. Teilstornierungen sind nicht direkt online möglich, sondern nur im direkten Kontakt mit dem Kundenservice. Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen individuell prüfen und eine passende Kulanzlösung anbieten können. Vielen Dank für Ihre Offenheit – sie hilft uns, besser zu werden. Ihr Nordic Nest Team
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alles rund rum sehr gut
übersichtlich, angenehme Optik, Wirk hochwertig und aufgeräumt, schöne kurierte Produktauswahl, immer nettes Zettel in der Verpackung drin, ehrliche angaben zu den Lieferzeiten und Verfügbarkeit der Produkte, ist mir generell sehr sympathisch
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Beautiful products, good prices, reliable. Great site to look at and be inspired by.
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Toller und schneller Kundendienst und qualitativ gute Gegenstände / Möbel.
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Schöne Artikel, gerne wieder😉
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Tolle Produkte, leider kaum Rückgabemöglichkeiten aus CH
Prompte und zuverlässige Lieferung.Tolle Produkte. Leider sind Rücksendungen (im Gegensatz zu Mitbewerber Connox) für Schweizer Kunden kaum möglich, da mit hohen Kosten verbunden Das ist schade.
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Unkomplizierter Bestellvorgang
Übersichtliche Website
Schnelle Lieferung trotz black Friday
Gut und sicher verpackt ohne Schöden angekommen
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Gute Produkte, allerdings ist die Glühbirne nach nicht mal einem Monat schon kaputt. Die Sterne waren auch etwas geknickt an den Enden. Sonst soweit alles super.
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sehr guter Service, vor Weihnachten etwas längere Lieferzeiten, aber das wr bei anderen Firmen auch so
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Die Kommunikation war perfekt, ich wurde über den Lieferfortschritt immer auf dem Laufenden gehalten.
Es hat alles tipptopp geklappt mit der Lieferung. Die Ware ist wie beschrieben. Gerne wieder!
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Besonders gefallen hat mir die schnelle Lieferung und ide Qualität meiner bestellten Produkte
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