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Party.de
Bewertungen:

5.501 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.051 Bewertungen insgesamt  

4,29
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schneller Versand. Retourekosten prinzipiell okay, damit Leute nicht sinnlos bestellen und stetig alles wieder zurücksenden. Das ich jedoch auch für einen defekten Artikel dies zahlen muss, finde ich nicht in Ordnung. Qualität der Kostüme eher einfach gehalten in China-Qualität. Overlockfäden, nicht super sauber Nähte
JS

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung. Habe 3 Kostüme bestellt, für alle 3 bezahlt, nach der Bestellung und Bezahlung kam eine Mail, das ein Kostüm nicht lieferbar ist. Warum konnte man es dann in den Warenkorb legen... Das Geld für das nicht lieferbare Kostüm habe ich bis heute nicht wieder zurück bekommen. Habe dann im Endeffekt alles zurück schicken müssen, da die anderen Kostüme auch nicht benötigt wurden (Familienkostüm für 3 Personen, unbrauchbar wenn eines fehlt). Nach der Rücksendung habe ich mich nach 3 Wochen gemeldet wo meine Rückerstattung bleibt, die Rückerstattung kam dann nach meiner Beschwerde aber nur für 2 Kostüme... Telefonisch und per Mail sind sie nicht erreichbar. Die Tickets werden teilweise ignoriert. Die 30 Euro habe ich immer noch nicht zurück erhalten, finde diese Vorgehensweise absolut inakzeptabel!!
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Bewertungen für Party.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Artikel waren genauso wie auf der Webseite beschrieben.
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HH
Harald H.
18246 Bützow
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top!

Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.Inclusive schneller Lieferung!
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Antwort von Party.de
30.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen viel Spaß mit den Produkten.
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Kostüme wie beschrieben, späteres Zahlungsziel
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KT
Karol T.
Hamburg
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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BW
Birgit W.
Wegscheid
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
alles top
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
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22.05.2024
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung mangelhafter Service

Schnelle Lieferung, sehr mangelhafter Service, warte schon seit 10 Wochen über die Rückerstattung meiner Rücksendung. Telefonisch erreicht man niemanden und per Mail kommt immer die gleiche Antwort. Aufgrund der hohen Belastung kann es bla bla bla. Ich werde da definitiv nichts mehr bestellen. Eigentlich schade
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Antwort von Party.de
03.06.2024
Lieber Kunde, wir wissen, dass bei uns derzeit Retouren aufgelaufen sind und kümmern uns gerade mit Nachdruck um diese Thematik. Dazu sprechen wir derzeit mit unseren Partnern und den Bezahldienstleistern, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Die Klärung wird aller Voraussicht nach jedoch noch ein paar Tage in Anspruch nehmen. Wir hoffen in der Zwischenzeit auf Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, stehen Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich keine Bestätigung für meine Rücksendung erhalten und wurde von einem Inkasso Unternehmen kontaktiert. Jetzt muss ich wahrscheinlich die Summe bezahlen, weil ich den Postbeleg nicht mehr finde . Auf meine Kontaktaufnahme hat sie Firma nicht reagiert.
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Antwort von Party.de
24.05.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es Probleme bei Ihrer Rücksendung gegeben hat. Aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Eetourenbearbeitung mangelhaft

Auch nach mehr als 3 Wochen keine Erstattung der zurückgesandten Wsre. Keine Benachrichtigung über Eingang und Bearbeitung der Retoure.
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Antwort von Party.de
28.05.2024
Lieber Kunde, Sie haben einen Artikel zurückgeschickt und warten auf die Erstattung Ihres Kaufpreises? Wir wissen, dass bei uns derzeit Retouren aufgelaufen sind und kümmern uns gerade mit Nachdruck um diese Thematik. Dazu sprechen wir derzeit mit unseren Partnern und den Bezahldienstleistern, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Die Klärung wird aller Voraussicht nach jedoch noch ein paar Tage in Anspruch nehmen. Wir hoffen in der Zwischenzeit auf Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion auf Emails und Rücksendungen

Keine Antwort auf Emails, es wird nicht auf die Anliegen der Kunden reagiert. Kundenservice per Telefon wäre nicht schlecht.
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Antwort von Party.de
28.05.2024
Liebe Kundin, aufgrund des hohen Supportaufkommens, kommt es derzeit leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
SB
Sandy B.
Quedlinburg
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt ein schönes Kostüm

Das bestellte Kostüm war wie abgebildet, hat auch der üblichen Größe entsprochen und wurde zügig versendet. Für den Preis hätte ich mir aber einen Stoff gewünscht, der nicht ganz so stark fusselt (die weißen Samtärmel lassen überall deutlich sichtbar ihre Spuren) bzw. etwas wertiger ist.
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