Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.05.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die durchweg hohe Produktqualität – insbesondere bei Kabelkanälen – sowie die sehr gute und schützende Verpackung. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Die Preise werden überwiegend als fair und angemessen empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden die freundliche und kompetente Beratung sowie die transparente Kommunikation. Vereinzelt gibt es Kritik an Versandkosten bei Kleinteilen und gelegentlichen Lieferverzögerungen. Einige Kunden bemängeln zudem eine teils schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice, fehlende Antworten und wünschen sich eine bessere Sendungsverfolgung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkomibshop.de
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Verifiziert
Unkomplizierter Email-Kontakt, schnelle Lösungsfindung und flotte Lieferung
Ich war mir nicht sicher, ob der von mir ausgesuchte Kabelkanal dazu taugt, für den ich ihn nutzen wollte. Ich stellte eine kurze Email-Anfrage die innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde, eine Alternative aufzeigte die meiner Idee entsprach.
Die "Alternative" habe ich dann bestellt und zwei Tage später klingelte der Paketbote.
Alles TOP gelaufen und aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.
Verifiziert
War gut! Service schlecht!
Vorweg, der Brüstungskanal an sich ist super und von guter Qualität. Warum dann nur 3 Sterne? Ich versuche seit einiger Zeit erfolglos jemanden vom Kundenservice zu erreichen. Es ist weder per Telefon, Kontaktformular, Email, Chat oder WhatsApp jemand zu erreichen! Auch zahlt man bei Nachbestellung von Kleinteilen anscheinend immer Sperrgut Zuschlag! Der Versand dauert etwa eine Woche. Aufgrund dieser Probleme würde ich persönlich hier eher nicht mehr bestellen auch wenn die Produkte an und für sich gut sind.
Verifiziert
Die Lieferzeit des Versanddienstleisters ist zu lange - Eine Woche warten ist nicht mehr zeitgemäß, speziell, wenn man das Handwerk bedienen will. Angeblich am gleichen Tag durch KOMIB in den Versand gestellt - leider ohne Sendungsnummernverfolgung... - hier wäre Optimierungsbedarf.
Verifiziert
Kam ohne Probleme mit DHL vollständig heile an finde es gut das es mit DHL versendet wird , da DHL im Gegensatz zu GLS oder DPD in Sache Paket Transport Umgang & Tracking klar am besten ist auch. Fazit 👍
Verifiziert
Kabelkanal schwarz wie beschrieben. Wenn man von der Standardfarbe( weiß) abweicht wird es leider etwas teurer. Naja. Man möchte es ja schön haben. Bestellung einfach, und Ware war top verpackt. Dazu noch eine schnelle Lieferung. Was will man mehr .
Verifiziert
Top Bestell- und Liefervogang
Rasche Lieferung, top Verpackung, unkompliziertes Bestellverfahren.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Sendungsverfolgung einrichten, damit Kunde weiß,wann die Anlieferung erfolgt
Verifiziert
Schneller unkomplizierter… aber die Zulagen durch Trusted Shops.
Schneller unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
Nur der Trusted Shops Käuferschutz verlangt für Beschädigungen, Verlust der Ware, usw. versichert 12€ für 100€ Warenwert und nochmals 12€ für größer 100€ Warenwert.
Diesen Mist mache ich nie wieder, ist für den A.... und Trusted verdient mit.
Bei Fa. KOMIB lief ja alles super, dann man sich Trusted Käuferschutz sparen.
Verifiziert
Ich brauchte eine Beratung, da ich die Kabelkanäle für eine Balkonverkleidung nutzen möchte…die Aussenecke sah seltsam aus, jetzt habe ich das flache Eck bestellt…auf der einen Nummer ging niemand dran, bei der anderen Nummer hatte der Herr immer nur gemeint, er würde nichts verstehen, ich solle eine Mail schreiben…was ich jetzt dann mache…persönlich könnte ich mein Vorhaben besser erklären und fragen…das hätte ich dann auch lassen können, mal gespannt, was kommt, ob es was für meine Zwecke taugt…das Eck…die Bilder sind für Leihen unverständlich, ein Beispiel jeweils wäre erklärender 👍
Da die Ware noch nicht da ist, kann ich auch kein Foto machen, VG
Verifiziert
Erstklassig!!!
Sehr gutes System! Habe einen schwarzen Brüstungskanal mit Zubehör gekauft und bin äußerst zufrieden. Steck und Klicksystem völlig unkompliziert und zudem noch schick anzusehen. Bei Nachfrage bekam ich sofort eine freundliche und kompetente Antwort. Der Preis ist fair, gerechtfertigt und nicht höher als im Baumarkt. Danke, gerne wieder!
Verifiziert
Top Ware. Etwas verspätete Lieferung, aber durchaus verständlich wegen der hohen Nachfrage. Kommunikation könnte besser sein. Insgesamt immer noch 5 Sterne wert!
Verifiziert
Alles bestens abgelaufen. Werde bei Bedarf wieder hier einkaufen.
Verifiziert
Kabelkanäle von hoher Qualität, vorbildlich vorgebohrt, perfekt für den Transport verpackt, sehr schnell geliefert
Verifiziert
Könnten Sie mir bitte schreiben, wann unsere Lieferung kommt, bräuchten sie bald🙏
Verifiziert
Kabelkanäle mit Zubehör
Gute Qualität der Kabelkanäle, schnelle Lieferung, großes Sortiment zu guten Preisen.
Problemlos in der Abwicklung, so wünscht man es sich
Verifiziert
Alles tiptop! Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung super Ware. Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, sehr günstig, Qualität der Kabelkanäle gut
Verifiziert
Guter Preis und schnelle Lieferung
Verifiziert
gute Qualität, schnelle Lieferung
Verifiziert
Auch nach der zweiten Bestellung alles top 👍🏼.
Kommunikation über Bestellung und Versand top 👍🏼.
Gerne wieder 😀
Verifiziert
Super schneller Versand, günstige Preise und vernünftige Produkte, mehr kann ich nicht erwarten
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