Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die gute Produktqualität sowie das häufig als gut oder sehr gut bewertete Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch wird die zügige Lieferung in einigen Fällen positiv erwähnt. In manchen Fällen wird die Abwicklung als reibungslos und strukturiert beschrieben. Häufig berichten Kunden jedoch von langen oder unzuverlässigen Lieferzeiten sowie Problemen mit Rückerstattungen, insbesondere bei Teillieferungen oder nicht gelieferter Ware. Die Kommunikation wird oft als mangelhaft oder verspätet wahrgenommen, und der Kundensupport gilt als schwer erreichbar oder nicht vorhanden, was zu Frustration führt. Auch werden gelegentlich Abweichungen bei Passgenauigkeit oder den gelieferten Farben kritisiert. Teilweise wird die Abwicklung zudem als chaotisch und unzuverlässig erlebt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenarcadia-golf.de
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Ware erst nach mehreren Mahnungen erhalten
Die Ware wurde erst nach einem mühsamen Schriftverkehr und der Androhung auf eine Strafanzeige zugestellt. Die Arcadia schiebt die Schuld und die Lieferprobleme auf den Hersteller. Dies interessiert aber mich als Kunde Aber nicht, da die Arcadia und nicht der Hersteller der Vertragspartner ist.
The money was only refunded after I filed a police report
I placed an order with Arcadia Golf – then complete silence. Despite sending five (!) emails to their customer service, I received no response, and the goods were never delivered. Total lack of responsibility and communication.
It was only after I filed a police report that the company finally acted and refunded my money. In connection with this, both my bank and Mastercard were involved in an investigation.
For a company to ignore its customers until a police report and an external investigation force a reaction is, in my experience, completely unacceptable.
This is not just poor service – it is behavior that seriously undermines trust.
My honest recommendation: avoid this company entirely.
Verifiziert
Freundlich aber chaotisch.
Freundlich, weil nach nachhaken dann doch mal ne Information kam. Wie schon oft gelesen kommt nach der Bestellbestätigung erstmal gar nichts.
Dann wird eine Teillieferung angekündigt und eine Nachricht, daß die Hauptlieferung versandfertig gemacht wird. Ein Tag später die Nachricht über den Refund fer Hauptlieferung , weil nicht lieferbar.
Also chaotisch.
Had to enquire when my order (placed 2 Aug) would be processed after 8 days of silence. Was advised the item was sold out but new supplies would arrive at the end of the week. Advised on Mon 18 Aug that it had been sent. arrived Wed late afternoon. Not quite the best customer service. Was emailed twice in the week of delivery to give feedback. Cart before the horse sequence !!
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Es ist der schlechteste Online Handel bei dem ich jemals bestellt habe.
Am 01.11. habe ich meine Bestellung aufgegeben. Habe auch eine Bestellbestätigung bekommen.
Aber das war es dann.
Hab noch einmal dem Support geschrieben wann ich denn mit meiner Sendung rechnen kann.
Ich sollte mich noch etwas gedulden weil plötzlich eine hohe Nachfrage auf den Artikel war. Montag diese Woche sollte der Nachschub kommen. Hab seit dem nichts mehr gehört. Bezahlt am 01.11. Ich habe hier einen Trauerfall. Wollte mich etwas ablenken mit dem Phigolf. Fehlanzeige. Spätestens Mittwoch hole ich mir mein Geld per Paypal zurück.
Einfach nicht zu empfehlen.
Kommunikation ist ne Katastrophe. Dann bekomme ich noch ne Email ich hätte noch einen Artikel im Warenkorb. Einfach nur schlecht
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Schnelle Lieferung , Akku gut verpackt . Alles bestens ! Eine Rechnung hätte ich gerne mit der Lieferung bekommen ( wegen Garantie ... )
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schnelle Lieferung. Super, dass es so ein Akkukabel für einen Golftrolley gibt und das zu einem akzeptablen Preis.
Verifiziert
Die Golfbälle entsprechen der zu erwartenden Qualität; alles fein. Die jedes mal sehr langen Lieferzeiten ( jeweils 7 - 8 Tage nach Bestellung) sind ganz schön lamgsam!
Verifiziert
Golfbag bestellt, dann email erhalten wird versendet, dann kam die nachricht : artikel nicht mehr im lager bestand. Musste mehrfach anfragen , ob die Rechnung über Klarna storniert wurde!
Verifiziert
Längere Lieferzeit als angegeben und langsame Reaktion auf Email Anfrage zum Liederstatus. Sehr gut ist der Preis und die gekaufte Ware.
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Golfbag
Abwicklung sehr gut und problemlos! Ich fand gut, dass man zur Vermeidung von Unstimmigkeiten persönlich nachgefragt hat. So können Alle zufrieden sein!
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Lieferung war super schnell und das Bag war sehr gut und sicher verpackt. Alles top!
Verifiziert
Sehr schlechte Kommunikation. Nicht lieferfähig. Nach Einschaltung von Käuferschutz wurde das Geld sofort zurück erstattet. Habe vergeblich auf das bestellte Gerät gewartet.
Verifiziert
Gute Kommunikation und schneller Versand. Gerne wieder.
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Bestellung angekommen…
Habe bestellt, eine AB bekommen und in der angegebenen Frist war das Paket dann bei mir zu Hause…
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Bestellung nicht erhalten. Ware musste bei Auftragserteilung aber schon bezahlt werden. Keine Antwort auf mehrere Rückfragen erhalten
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Ich hatte weiße Bälle bestellt, es waren aber eine kleine Menge gelbe Bälle dabei. Ansonsten hätte ich 5 Sterne gegeben.
Verifiziert
Alles glatt gelaufen. Ware sehr schön und auch ein guter Preis sowie gut verpackt. Ich empfehle diesen Vetkäufer gerne weiter.
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