Zertifikat für papierundstift.de

No. X63B518922033192B172768EC054F4353
 

Zertifiziert seit
17.11.2008
Gültig bis
16.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für papierundstift.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 292 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat papierundstift.de schon 924 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
02.08.2019
Ware etwas länger gebraucht, aber tolle Angebote auf die man gerne wartet.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
02.08.2019
Ware sehr lange gebraucht, aber tolle Angebote auf die man gerne wartet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
02.08.2019
Alles prima und zügig geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
24.07.2019
Bestimmt nicht wieder

Am 17. Juni habe ich bei Papier & Stift eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben - für einen Kaweco Füller war eine Lieferzeit von 10 Tagen angegeben. Am 09.07. habe ich per Email nachgefragt - und eine nur halbfertige Antwort erhalten; jedoch weiterhin keine Lieferung oder einen Zeitpunkt genannt bekommen. Auch wenn die die Lieferungen zusammengefasst werden, sol
2.33
Ausreichend

papierundstift.de antwortet: 25.07.2019
Wir können hier nur wie auf Ihre Google-Bewertung antworten: Es ist korrekt,daß für einige Artikel eine Lieferzeit von 10 Tagen vermerkt war. Dies sind Erfahrungswerte, wie schnell die Lieferanten uns normalerweise beliefern. Aber leider passiert es mal, daß die Hersteller selber Probleme haben und deshalb diese Lieferzeit nicht einhalten können und keine konkreten Lieferdaten uns mitteilen.

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
24.07.2019
Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
22.07.2019
Nachdem Fehler bei der Bestellung behoben wurde kam alles gut an.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
17.07.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
15.07.2019
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
14.07.2019
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
13.07.2019
Hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
12.07.2019
Unkomplizierter Kontakt, schnelle Lieferung, alles super Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
11.07.2019
Alles in Ordnung, die Sendung war gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
09.07.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
06.07.2019
Der gelieferte Leonardo Furore schrieb zunächst überhaupt nicht. Es stellte sich heraus, das Feder und Tintenleiter mit völlig eingetrockneter Tinte verschmutzt waren und erst eine gründliche Reinigung, inkl. Demontage von Feder/Tintenleiter, den Füllhaler funktionsfähig machte. Eine entsprechende Rückmeldung an papierundstift wurde mit einem lapidaren Tut-uns-leid beantwortet.
2.33
Ausreichend

papierundstift.de antwortet: 09.07.2019
Wir glauben nicht, das unsere Antwort lapidar war: es ist leider passiert, dass ein Füllhalter, der als Testmodell einmal in unserem Geschäft benutzt wurde ungereinigt zum Kunden geschickt wurde. Daher kann der Füllhalter nicht völlig verschmutzt gewesen sein, wenn er nur einmal in Tinte eingetaucht und für 1 bis 2 Zeilen benutzt wurde. Für die fehlende Reinigung hatten wir uns deutlich entschuld

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
03.07.2019
Anja was very prompt in answering questions, checking stock and sending out the ordered articles. The packing was great with biodegradable packing peanuts
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
03.07.2019
alles bestens, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
01.07.2019
Zuverlässig, zügig und gute verpackt - vielen Dank, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
30.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
30.06.2019
Topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
29.06.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
28.06.2019
Na ja, meine Bestellung muss noch eintreffen, aber die Kundenservice ist schon mal hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
27.06.2019
Alles bekommen und Pünktlich - Somit gerne wieder. mfg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Super Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
23.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
21.06.2019
Schnelle Lieferung. Ware perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
21.06.2019
Der Stift ist ganz okay. Ich habe jedoch erwartet, dass der Griff wesentlich dicker sei - auf dem Foto hat sich das so dargestellt. Deshalb habe ich die Ware heute an den Lieferanten zurück gesandt. Vielen Dank.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
20.06.2019
einwandfrei.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
18.06.2019
Schnelle Lieferung, Ware genau wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
15.06.2019
Schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Alles top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
06.06.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
06.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
05.06.2019
Sehr zügige Lieferung, gute Preise auch die angepassten Versandkosten sind günstig. Freundlicher Kontakt, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
30.05.2019
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Hervorragend Bestelle ich wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
27.05.2019
Gute Produkte, Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Alles super und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
26.05.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
25.05.2019
Gut
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit papierundstift.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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