Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.04.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben das ansprechende, besondere und elegante Design der Uhren hervor, das als echter Hingucker gilt. Die Qualität und Verarbeitung werden als hochwertig, wertig und langlebig beschrieben. Viele Käufer loben die schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung sowie die freundliche, informative und hilfreiche Kommunikation mit dem Anbieter, insbesondere durch regelmäßige Status-Updates. Auch der Kundenservice wird als hilfsbereit, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen, vor allem bei Rückfragen, Reklamationen und Sonderwünschen. Die einfache und gut beschriebene Montage sowie die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung der Uhren hinsichtlich Farben und Modellen werden von vielen Kunden sehr geschätzt. Vereinzelt gab es Kritik an bestimmten Versanddienstleistern sowie an einzelnen Aufhängungslösungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencalleadesign.de
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Verifiziert
Sensationell
Hallo liebes Callea Design Team,
wir sind hell auf Begeistert von Ihren Produkten und vor allem von Ihren Mitarbeitern :-))))
Wir hatten Kontakt mit Giulio und mit einem Mitarbeiter des Technik Service, Namen haben wir leider vergessen, beide Mitarbeiter sind unglaublich Hilfsbereit, Freundlich, Kompetent, das haben wir Ihnen auch selber schriftlich mitgeteilt. Wir können nur in allen höchsten Tönen Ihr gesamtes Team gratulieren.
Antwort von calleadesign.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und auch mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob an Giulio und an unseren technischen Service geben wir sehr gerne intern weiter.
Für uns ist es besonders wichtig, unsere Kunden nicht nur mit unseren Uhren, sondern auch mit Beratung, Unterstützung und persönlicher Aufmerksamkeit zu begleiten. Umso schöner ist es, wenn dies so positiv wahrgenommen wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr CalleaDesign Team
Verifiziert
Absolut zufrieden
Onlinebestellungen im Ausland sind ja heutzutage etwas kritisch zu bewerten, da man letztendlich nie sicher sein kann, ob die Ware den Produktbeschreibungen tatsächlich entspricht, die Ware wirklich geliefert wird oder es zu Transportschäden kommt. Hier stimmte alles! Wir haben eine wunderschöne Uhr bekommen, die genau unseren Vorstellungen entsprach, das Qualitätsversprechen wurde eingehalten und die Verpackung hat alle Transporthürden genommen. Auf die gefühlt, ungezählten E-Mail-Mitteilungen, dass das Paket die fünfhundertste FedEx-Station erreicht hat, hätte ich verzichten können. Das ist aber schlussendlich Nebensache. Wir sind sehr glücklich mit unser neuen Uhr.
Antwort von calleadesign.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns besonders, dass wir Ihre anfänglichen Bedenken bei einer Bestellung im Ausland ausräumen konnten und die Uhr genau Ihren Vorstellungen entspricht.
Auch die sichere Verpackung unserer Produkte ist uns sehr wichtig, daher ist es schön zu hören, dass die Uhr unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zu den zahlreichen FedEx-Benachrichtigungen können wir gut nachvollziehen – glücklicherweise wurde die Vorfreude dadurch am Ende nicht getrübt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Uhr!
Verifiziert
Wir sind wirklich sehr zufrieden! Die Uhr ist wunderschön und hochwertig verarbeitet. Wir haben uns für das Modell „Smile“ entschieden in der Farbe Aluminium, passend zu unserer Küche. Harmoniert perfekt 🤩. Versand hat ebenfalls sehr gut geklappt, wir wurden per Mail auf dem Laufenden gehalten. Empfehlenswert!
Antwort von calleadesign.de
Wie schön, dass sich die Smile in Aluminium so harmonisch in Ihre Küche einfügt 🤩 Genau das ist uns wichtig: dass unsere Uhren nicht einfach nur die Zeit zeigen, sondern wirklich Teil des Raumes werden. Vielen Dank auch für Ihr Lob zu Qualität, Versand und Kommunikation, und natürlich für Ihre Empfehlung!
Verifiziert
toller Service!
Wir waren sehr begeistert von dem sehr zuvorkommenden Kunden-Support. Es war auch toll Updates von der Fertigung der Uhr zu bekommen, das hat uns besonders positiv überrascht. Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei und die Uhr selbst ist sehr schön und hochwertig verarbeitet.
Wir waren mit allem von der Bestellung bis zur Uhr an der Wand ausnahmslos zufrieden :)
Antwort von calleadesign.de
Was für ein schönes Feedback, herzlichen Dank! Besonders freut uns, dass die Updates aus der Fertigung so positiv angekommen sind. Schön zu wissen, dass am Ende alles gepasst hat und die Uhr nun Freude bereitet.
Verifiziert
Top Uhr
Die Uhr (Giotto 80cm) ist wirklich ein Schmuckstück von toller Qualität. Die Verarbeitung ist einwandfrei und die Optik entspricht vollständig der Bebilderung auf der Website. Das Uhrwerk ist absolut geräuschlos. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war hervorragend und es wurde immer zeitnah und sehr freundlich geantwortet, auch als bereits vor der Bestellung Fragen aufkamen. Die Lieferung trotz Änderungswunsch der Farbkombination erfolgte innerhalb der angegebenen Lieferzeit ohne Änderungen. Aus unserer Sicht und Erfahrung können wir CalleaDesign absolut empfehlen.
Antwort von calleadesign.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Empfehlung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Giotto 80 cm, der Verarbeitung, der Farbkombination und dem geräuschlosen Uhrwerk so zufrieden sind. Auch Ihre positiven Worte zu unserer Beratung und Kommunikation bedeuten uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
CalleaDesign
Verifiziert
Die Uhr sieht toll aus und ist qualitativ hochwertig. Habe sie auf Empfehlung einer Freundin gekauft, die sie schon einige Jahre hat. Die Montage war einfach und sehr gut beschrieben, weshalb ich es auch selbst gemacht hab. Anleitung super, Dübel gut, Schraube gut, der Abstandhalter ist praktisch und die Aufhängung finde ich eine super Idee! Man wird ja per E-Mail über die Fortschritte der Bestellung/Herstellung informiert, das fand ich seltsam bzw. weiß nicht, ob das echt ist. Ansonsten ein tolles Produkt!!
Antwort von calleadesign.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Uhr gefällt und Sie die Qualität, die einfache Montage sowie die Anleitung positiv hervorheben.
Zu den E-Mails möchten wir kurz bestätigen: Diese Benachrichtigungen sind tatsächlich von uns. Da viele unserer Uhren auf Bestellung gefertigt werden, informieren wir unsere Kunden gerne transparent über den Fortschritt der Herstellung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.
Herzliche Grüße
CalleaDesign
Verifiziert
Loser Zeiger
Hatten ein Problem mit dem Zeiger der Lose war.Habe eine e mail mit dem Problem und Bitte um Hilfe angefragt.Antwort kam sofort von Adriano,dem ich hiermit noch mal Danke sagen möchte.mit genauer Ansage wie wir den Zeiger selber feststellen können.Problem gelöst,Uhr hängt und gefällt uns supergut
Antwort von calleadesign.de
Das freut uns sehr zu hören. Ihr Dankeschön an Adriano geben wir gerne weiter – schön, dass die Uhr nun hängt und Ihnen so gut gefällt!
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Wir sind froh, uns für Callea entschieden zu haben. Die Informationen über den aktuellen Stand der Bearbeitung waren sehr freundlich und kompetent. Mit der Qualität der bestellten Uhr sind wir sehr zufrieden.
Antwort von calleadesign.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei CalleaDesign gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl unsere Informationen während der Bearbeitung als auch die Qualität Ihrer Uhr schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Verifiziert
Vielen Dank für die wunderschöne Uhr!
Super Kommunikation zum Produktions,- und Sendungsverlauf.
Die Uhr ist super schön und von sehr guter Qualität!
Ich würde meine nächste Uhr wieder sofort bei CalleaDesign bestellen!
Vielen herzlichen Dank, ihr habt uns eine große Freude gemacht.
Antwort von calleadesign.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Uhr, die Qualität und unser Service so gut gefallen haben.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Uhr!
Herzliche Grüße
Ihr CalleaDesign-Team
Verifiziert
Die Asym Wanduhr ist ein modernes Kunstwerk
Die AsYm Wanduhr mit Wunschfarbe wurde nach 9 Tagen geliefert. Es gab mehrere Benachrichtigungen zum Auftragsstatus und Fortschritt der Lieferung.
Die Uhr ist makellos verarbeitet. Die Farben sind im Orginal kräftiger als auf den Abbildungen: Weiß ist wirklich weiß - auf Fotos eher hellgrau. Lichtblau wirkt daneben entsprechend dunkler. Aluminum und Quarzgrau haben ein leichten Metallic-Effekt und sehen je nach Lichteinfall heller oder dunkler aus.
Mit dem clever gestalteten Gehäuse lässt sich die Uhr einfach senkrecht aufhängen. Ich bin insgesamt sehr zufrieden.
Antwort von calleadesign.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ASYM Wanduhr, der Verarbeitung und dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – so zufrieden sind. Besonders Ihre detaillierte Beschreibung der Farben und Materialien ist sehr wertvoll und hilft auch anderen Kunden bei der Auswahl.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Uhr und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
sehr zufrieden
Die bestellte Uhr wurde schnell geliefert. Die Verpackung war professionell, so dass alles sehr gut gepolstert und heil ankam. Anbau funktionierte schnell und einfach - und das Wichtigste: Die Uhr sieht toll aus!
Antwort von calleadesign.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Schön, dass alles sicher angekommen ist, die Montage problemlos funktioniert hat und Ihnen die Uhr so gut gefällt. Viel Freude damit!
Verifiziert
Schicke Uhr sehr gute Qualität
Die bestellte Uhr ist einfach nur fantastisch. Die Lieferung hat bestens funktioniert und Qualität ist super. Hat alles bestens geklappt. Ich kann Callea Design nur empfehlen.
Antwort von calleadesign.de
Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung! Dass Sie von der Uhr so begeistert sind und auch Lieferung und Qualität überzeugen konnten, freut uns sehr. Danke für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrer CalleaDesign Uhr!
Verifiziert
Ablauf von der Bestellung
Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung
Verlief sehr gut und informativ. Die Uhr sieht toll aus und kam sehr sorgfältig verpackt an.
Verifiziert
Gerne wieder 😊
Der Kauf der Uhr war wirklich sehr sehr unkompliziert, die Abwicklung ging super schnell und die Uhr war super gut verpackt.
Hier kaufe ich gerne wieder 🥰
Antwort von calleadesign.de
So eine Rückmeldung liest man besonders gerne 😊 Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass der ganze Ablauf für Sie unkompliziert und schnell war und die Uhr sicher angekommen ist. Und natürlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei CalleaDesign begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Ich wollte eine Lieferung auf Rechnung. Ich wunderte mich, dass ich anfänglich Informationen über die Herstellung der zu liefernden Uhr erhielt, dann plötzlich keine Informationen mehr. Auf Nachfrage (nach ca 14 Tagen) wies man mich auf die ausbleibende Zahlung hin, die ich sofort tätigte. Dann ging es weiter, wobei ich nach Zahlung dann eine offizielle Rechnung erhielt. Schließlich hat man mich über den Versand unterrichtet, der aber irgendwann in einem Depot endete. Als ich nach fast einer Woche nachfragte, kümmerte man sich und die Uhr war einen Tag später da. Fazit: Wenn man Vorkasse möchte, dann bitte genau mitteilen. der Versand mit FedEx ist störungsanfällig.
Antwort von calleadesign.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Was die Zahlung betrifft: Da wir sehr häufig individuell gefertigte Produkte für Kunden weltweit realisieren, sind wir darauf organisiert, Zahlungen im Voraus per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal zu erhalten. Eine Abwicklung ohne Vorkasse würde unsere internen Abläufe im Atelier leider erheblich erschweren.
Als zusätzliche Sicherheit für unsere Kunden möchten wir betonen, dass wir ein Unternehmen mit Tradition seit 1967 sind. Zudem nutzen wir seit vielen Jahren den Käuferschutz und das Bewertungssystem von Trusted Shops, das unsere Kunden umfassend absichert. Bis heute war ein Eingreifen von Trusted Shops nie erforderlich – ein Zeichen für unsere Sorgfalt und unseren Anspruch, jeden Auftrag bestmöglich umzusetzen.
Bezüglich des Versands tut es uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht ganz reibungslos war. Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern wie FedEx und DHL zusammen, dennoch können vereinzelt Verzögerungen auftreten. In solchen Fällen bemühen wir uns stets, unsere Kunden aktiv zu unterstützen, bis die Lieferung erfolgreich abgeschlossen ist – so wie auch in Ihrem Fall.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
CalleaDesign TEAM
Verifiziert
Der Kontakt bezüglich Auftragsstatus war hervorragend. Die Uhr ist sehr hochwertig und wunderschön. Vielen Dank.
Antwort von calleadesign.de
Das freut uns sehr zu lesen, vielen Dank! Besonders schön ist für uns, dass Sie neben der Uhr selbst auch unseren persönlichen Kontakt und die Informationen zum Auftragsstatus so positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer CalleaDesign Uhr!
Verifiziert
Bezahlung, Versand, Verpackung, Qualität… Sie halten was Sie versprechen!
Ich freue mich jeden Tag über Ihr Kunstwerk :)
Vielen Dank!
Antwort von calleadesign.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bezahlung über den Versand und die Verpackung bis hin zur Qualität – zufrieden sind.
Ganz besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie sich jeden Tag über Ihre Uhr als kleines Kunstwerk freuen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in CalleaDesign!
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Die Uhr ist super verarbeitet und ist sehr schön vom Design. Danke!!
Verifiziert
Tolle Uhren-das Besondere
Tolle Uhren, etwas Besonderes! Problemlose Bestellung, Bezahlung, Verpackung und Lieferung
Verifiziert
Hochwertiges Material, tolles Design. Allerdings weicht die Farbe von Foto etwas ab.
Antwort von calleadesign.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und das Design unserer Uhr schätzen. Ihren Hinweis zur Farbdarstellung nehmen wir ebenfalls gerne auf – je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen können Farbtöne auf Fotos etwas anders wirken als in natura. Danke, dass Sie sich die Zeit für diese ehrliche Bewertung genommen haben.
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