Vielen Dank für die positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Funkuhr hat leider nicht funktioniert
Leider hat die Funkuhr nicht funktioniert und hat die richtige Zeit nie eingestellt. Habe es in untersch. Zimmern probiert. Hatte eine schlechte Bewertung abgegeben, dann eine meiner Meinung nach unfreundliche Rückmeldung vom Inhaber bekommen. Das fand ich schade. Ansonsten hat man mir einen kostenfreien Rücksendeschein geschickt. Ich persönlich werde dort nicht mehr bestellen. Leider nur 2 🌟.
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Antwort von calleadesign.de
24.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren.
Leider war die Lieferung pünktlich gemäß den auf unserer Seite angegebenen Zeiten, aber offensichtlich war es nicht das, was Sie erwartet haben. Wir werden wahrscheinlich den Liefertermin besser hervorheben müssen.
Das Problem mit der Wanduhr war darauf zurückzuführen, dass sich der Zeiger nach einem Schlag während des Transports leicht aus seinem Sitz bewegt hat. Leider kann so etwas trotz größter Sorgfalt bei der Verpackung passieren.
Wir hoffen, dass zumindest die Tatsache, dass wir immer innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfragen geantwortet haben, dass wir einen kostenlosen Ersatz angeboten haben, dass wir eine kostenlose DHL-Rücksendung und eine sofortige Rückerstattung vorgenommen haben, Ihre Kauferfahrung weniger negativ gemacht hat.
Mit freundlichen Grüßen
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