Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.02.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Beratung durch das Team wird als kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben, und die Kommunikation ist schnell, klar und freundlich. Besonders positiv fällt die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals auf. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig bewertet, und der Support bei Reklamationen oder Problemen wird als lösungsorientiert und kulant erlebt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet bei einigen Kunden Zustimmung. Einige Kunden merken jedoch an, dass die Lieferzeit gelegentlich länger ausfallen kann oder die Versanddauer verbesserungswürdig ist. Selten wird eine Verbesserung beim Online-Chat gewünscht. Zudem wird der Preis vereinzelt als etwas zu hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrotwildstore-koblenz.de
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Einfach Klasse
War anfangs ein wenig skeptisch ob das alles so wie versprochen ablaufen würde. Im Endeffekt war es dann noch viel besser! Zuerst netter Kontakt mit Herrn Knigge, dann noch schnellere Lieferung als erhofft. Nach drei Tagen schon drei Radtouren mit jeweils mehr als 40km und über 1200Hm.
Fazit: Rotwild Store absolut zuverlässig, Fahrrad (R.X735 Pro) einfach unbeschreiblich super!
Danke an das ganze Team
Verifiziert
Top Service – absolut empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin rundum zufrieden! Von der freundlichen und kompetenten Beratung bis zur gesamten Abwicklung hat alles hervorragend funktioniert. Fragen wurden schnell beantwortet und man hat sich wirklich Zeit genommen. Mein Bike ist einfach klasse und ich bin mit meiner Entscheidung sehr glücklich. So wünscht man sich Kundenservice – vielen Dank! Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Mega nette Beratung, schnelle Bearbeitung, super freundlicher Kontakt, hohe Fachkompetenz.
100% persönliche Telefonberatung. Erreichbar auch nach Feierabend. 1000 Punkte für diesen Service...mehr und besser geht nicht. Top Kaufempfehlung!!!
Verifiziert
Ersatz vor Rücksendung – starker Service
Ich hatte eine Reklamation beim Magura Gustav Pro Bremsgriff. Noch bevor ich mein defektes Teil zurückgesendet hatte, hat Rotwild mir bereits einen neuen Bremsgriff zugeschickt. Dadurch konnte ich die Bremse direkt am Wochenende montieren und musste nicht unnötig warten. Sehr schneller, kundenorientierter und unkomplizierter Service. So wünscht man sich eine Reklamationsabwicklung.
Verifiziert
Telefonisch vor einigen Monaten gut beraten geworden, vor 10 Tagen online bestellt und vor ein paar Tagen geliefert bekommen. Perfekt verpackt und sofort zum Testen startbereit gewesen. Hat alles fantastisch gepasst, mein Sohn ist überglücklich über das neue Fahrrad. Ich werde mir die nächsten 3 Wochen auch noch eines bestellen. Bin seit 10 Jahren Rotwild Kunde und sehr dankbar, das es so problemlos funktioniert hat. Danke.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung - Kassette war allerdings schon einmal montiert und zeigt daher geringe Gebrauchsspuren (marginal), was in der Anzeige beim Kauf nicht erwähnt wurde. Daher vermutlich aber auch der reduzierte Preis und somit in Ordnung.
Verifiziert
Sehr kompetente Beratung! Problemlose und professionelle Abwicklung.
Gute Erreichbarkeit.
Alles was einen Guten Händler ausmacht. Herr Knigge ist ein Profi!
Verifiziert
Service - 5 Sterne hervorragend
Ich kann den Verkäufer nur empfehlen, obwohl ich aus Versehen einen Fehler in der Adresse hatte, und das Päckchen daher nicht ankam, hat der Verkäufer das Päckchen noch einmal geschickt. Perfekt! Die Kommunikation war super, ich bin zu 100% zufrieden!
Verifiziert
Gute Service
Hab ein Magura Gustav Bremsenset gekauft und einige Fragen gehabt.Diese wurden schnellstens beantwortet.Die Bestellung ist ohne Probleme ausgeliefert worden.
Verifiziert
Hier habe ich meinen langersehnten Lenker für mein RX 1060 gefunden. Es ist wohl die einzige verlässliche Quelle, wo man Rotwildteile bekommt und wo Service großgeschrieben wird. Fragen wurden und werden kurzfristig beantwortet.
Verifiziert
Toller Service
Garantiefall perfekt gelöst, Urlaub gerettet, und Versandt mit einem weiteren Auftrag zusammengelegt. Pragmatische Herangehensweise und klare Kommunikation.
Danke!
Verifiziert
Super netter Kontakt,einwandfreie Ware. Andere könnten sich daran ein Beispiel nehmen. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Super netter Kontakt, Ware wurde einwandfrei geliefert da können sich andere mal ein Beispiel dran nehmen. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Verifiziert
Kann ich empfehlen
Super nett alle Fragen wurden vor der Bestellung beantwortet. Lieferung erfolgt pünktlich.
Verifiziert
Hat zwar etwas gedauert bis das Rad da war , bin aber soweit sehr zufrieden! Was ärgerlich ist . Ist die Tatsache, dass die (Schütztüllen?) aller Züge verkehrt herum montiert sind und somit völlig wirkungslos!
Gruß D Maier
Verifiziert
Top, bis auf Kleinigkeit
Qualität der Ware wie immer sehr gut, Preise Rotwild-typisch relativ hoch!
Den Stern Abzug gibt es dieses Mal für die Bearbeitungsgebühr-/ Zustellzeit von 10 Tagen!
Trotzdem werde ich bei Bedarf dort wieder bestellen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung beim Preis bin ich mir unsicher. Schade das ist so viel Ärger mit dem Akku gibt. Er ist halt einfach nicht zuverlässig. Ich bin schon von eurer Marke überzeugt aber die Zuverlässigkeit fehlt einfach das ist für mich oberste Priorität. Ich wollte mir ein RX 1000 zulegen aber da gibt es ja ebenfalls Probleme mit dem Akku deswegen bleibe ich bei meinem 750 iger
Verifiziert
Bis jetzt sehr zufrieden, brauche aber noch ein paar Zubehör Teile,, Gruß Johannes
Verifiziert
Alles super
1.Short gefällt mur gut und passt gut!
Frage : gibt es optisch passende Hose dazu?
2. Abdeckung für Aku passt auch
3. Lieferung pünktlich angekommen
Verifiziert
Sehr nettes Personal, sehr kompetent und zuvorkommend!
Auf jeden Fall empfehlenswert!
Verifiziert
Gutes Produkt, fairer Preis..nur der Versand dürfte etwas schneller sein
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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