Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.02.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Beratung wird als freundlich, kompetent und persönlich beschrieben und gilt für viele als entscheidender Mehrwert. Der Service überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Lösungsorientierung und einen herausragenden Umgang mit Problemen oder Reklamationen. Auch die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch bewertet. Die Kommunikation ist schnell, klar und freundlich, was von den Kunden besonders geschätzt wird. Die Preise werden in der Regel als fair und angemessen angesehen. In Einzelfällen werden längere Versandzeiten bemängelt. Vereinzelt gibt es Kritik an bestimmten Produktdetails oder als zu hoch empfundenen Preisen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrotwildstore-koblenz.de
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Einfach Klasse
War anfangs ein wenig skeptisch ob das alles so wie versprochen ablaufen würde. Im Endeffekt war es dann noch viel besser! Zuerst netter Kontakt mit Herrn Knigge, dann noch schnellere Lieferung als erhofft. Nach drei Tagen schon drei Radtouren mit jeweils mehr als 40km und über 1200Hm.
Fazit: Rotwild Store absolut zuverlässig, Fahrrad (R.X735 Pro) einfach unbeschreiblich super!
Danke an das ganze Team
Verifiziert
Top Service – absolut empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin rundum zufrieden! Von der freundlichen und kompetenten Beratung bis zur gesamten Abwicklung hat alles hervorragend funktioniert. Fragen wurden schnell beantwortet und man hat sich wirklich Zeit genommen. Mein Bike ist einfach klasse und ich bin mit meiner Entscheidung sehr glücklich. So wünscht man sich Kundenservice – vielen Dank! Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Top-Service und super Abwicklung!
Wer ein High-End-Bike und erstklassigen Service sucht, ist hier genau richtig. Die Beratung durch Herrn Knigge war top, die Lieferung extrem schnell und das Bike ist ein absoluter Traum. Das breite Grinsen nach der ersten Probefahrt geht gar nicht mehr aus dem Gesicht. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Verifiziert
es war mir eine Freude
Also, auf ner Scala von 1-10 würde ich eine 9 für den RW-Store in MK geben. Grund es gab keinen Cafe'.;-) Matthias hat jedoch alles geben damit ich das Rad, ein wirklich schönes RE735(mit 800er Akku) bezahlt bekomme. Danke nochmal für die Geduld. Kette rechts M.S.
Verifiziert
Alles Super!
Sehr netter, schneller Kontakt nach Onlinekauf! Ich habe das Gefühl, dass mir schnell und kompetent Antworten auf meine Fragen gegeben werden!
Die Lieferung war unkompliziert an eine Werkstatt bei mir vor Ort möglich!
Verifiziert
Der Rotwild Store Koblenz ist empfehlenswert!!!
Der Rotwild Store in Koblenz hatte ein von mir benötigtes Upgradebauteil was ich problemlos im Onlineshop bestellen konnte. Der Artikel kam schnell an, alles lief problemlos und ich konnte mein E-Bike mit dem Bauteil ausstatten.
Verifiziert
Mega nette Beratung, schnelle Bearbeitung, super freundlicher Kontakt, hohe Fachkompetenz.
100% persönliche Telefonberatung. Erreichbar auch nach Feierabend. 1000 Punkte für diesen Service...mehr und besser geht nicht. Top Kaufempfehlung!!!
Verifiziert
Da in der Verpackung Teile sind die für mein Rad RX750 nicht gebraucht werden muß man sich erstmal orientieren... Aber wer am Rad schrauben kann... findet alles was passt !
Verifiziert
Super Qualität Superbelieferung eine Lieferung war zu klein durfte ich zurückschicken wird die richtige Größe geschickt herzlichen Dank
Verifiziert
Ersatz vor Rücksendung – starker Service
Ich hatte eine Reklamation beim Magura Gustav Pro Bremsgriff. Noch bevor ich mein defektes Teil zurückgesendet hatte, hat Rotwild mir bereits einen neuen Bremsgriff zugeschickt. Dadurch konnte ich die Bremse direkt am Wochenende montieren und musste nicht unnötig warten. Sehr schneller, kundenorientierter und unkomplizierter Service. So wünscht man sich eine Reklamationsabwicklung.
Verifiziert
Super Bike
Alles nur vom Feinsten
Schnelle Lieferung
Ganz einfach zum Montieren.
Kann man nur empfehlen 👍🏻👍🏻
Verifiziert
Telefonisch vor einigen Monaten gut beraten geworden, vor 10 Tagen online bestellt und vor ein paar Tagen geliefert bekommen. Perfekt verpackt und sofort zum Testen startbereit gewesen. Hat alles fantastisch gepasst, mein Sohn ist überglücklich über das neue Fahrrad. Ich werde mir die nächsten 3 Wochen auch noch eines bestellen. Bin seit 10 Jahren Rotwild Kunde und sehr dankbar, das es so problemlos funktioniert hat. Danke.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung - Kassette war allerdings schon einmal montiert und zeigt daher geringe Gebrauchsspuren (marginal), was in der Anzeige beim Kauf nicht erwähnt wurde. Daher vermutlich aber auch der reduzierte Preis und somit in Ordnung.
Verifiziert
Sehr kompetente Beratung! Problemlose und professionelle Abwicklung.
Gute Erreichbarkeit.
Alles was einen Guten Händler ausmacht. Herr Knigge ist ein Profi!
Verifiziert
Service - 5 Sterne hervorragend
Ich kann den Verkäufer nur empfehlen, obwohl ich aus Versehen einen Fehler in der Adresse hatte, und das Päckchen daher nicht ankam, hat der Verkäufer das Päckchen noch einmal geschickt. Perfekt! Die Kommunikation war super, ich bin zu 100% zufrieden!
Verifiziert
Gute Service
Hab ein Magura Gustav Bremsenset gekauft und einige Fragen gehabt.Diese wurden schnellstens beantwortet.Die Bestellung ist ohne Probleme ausgeliefert worden.
Verifiziert
Eine Frage zum Rad wurde umgehend beantwortet und die Lieferung klappte reibungslos. Gerne wieder.
Verifiziert
Perfekt und schnell vielen Dank gerne wieder.
Sehr zu empfehlen
Verifiziert
Hier habe ich meinen langersehnten Lenker für mein RX 1060 gefunden. Es ist wohl die einzige verlässliche Quelle, wo man Rotwildteile bekommt und wo Service großgeschrieben wird. Fragen wurden und werden kurzfristig beantwortet.
Verifiziert
Toller Service
Garantiefall perfekt gelöst, Urlaub gerettet, und Versandt mit einem weiteren Auftrag zusammengelegt. Pragmatische Herangehensweise und klare Kommunikation.
Danke!
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