vente-unique.de

Erfahrungen:

Das bestellte Wasserspiel ist zu unserer vollsten Zufriedenheit! Der Artikel ist wie beschrieben und die Lieferung war sogar schneller als geplant. Jederzeit wieder!

Ich bin echt positiv überrascht was für schöne neue Sachen sue haben ich hatte vor 10 Jahre meine ganzen Haus Einrichtung bei ihnen gekauft und jetzt ist wieder Zeit neue zu schaffen

Die Ware wurde schnell geliefert und ist von einer sehr guten Qualität! Während des Bestell-und Versandvorgangs war die Kommunikation stets super und der Status transparent im Shop zu verfolgen. Hat also alles super geklappt und ich werde bei Bedarf wieder hier einkaufen!

Sehr gut gefallen hat uns die schnelle Lieferung. Spedition selber war unmöglich. Sie haben uns die Couch nicht in die Wohnung gebracht, weil sie angeblich nicht durch die Tür kamen. Ich wollte die Couch selber auspacken, damit sie besser durch den Türrahmen passt aber leider haben sie nicht mit sich reden lassen und sind dann wieder gegangen, so dass ich mit meinem Mann die Couch alleine in das Zimmer transportieren musste. ich denke, dass die Mitarbeiter (Sprachen nur sehr schlecht deutsch)ein schlechtes Gewissen hatten, da sie mich anschließend noch zweimal angerufen haben und mich gefragt haben, ob wir die Couch in die Wohnung bekommen haben. Die Couch ist sehr schön und von sehr guter Qualität.

Ich kann noch nichts dazu sagen, meine Ware ist noch nicht angekommen, ich schaue mir die Qualität erst an, wenn alles stimmt, dann vergebe ich die Sterne.

Nachdem ich etwas irritiert war, dass die Sendung geteilt über Paketdienst und mit einer Woche Verzögerung über eine Spedition ausgeliefert wurde, bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden.

Es wurden falsche Stühle geliefert und die darauffolgenden Lösungsvorschläge vom Kundenservice waren nicht zuvorkommend, sodass ich jetzt keine Stühle am Esstisch habe. Nachtrag auf die Antwort: Durch die mangelhafte Lieferung habe ich nach meiner Hochzeit seit 2 Wochen keine Stühle. Im Gespräch mit dem Kundenservice hat sich keiner wirklich für den Fehler verantwortlich gefühlt. Die Schuld wurde an den Hersteller geschoben. Die Lösungsvorschläge waren: Ich behalte die falschen Stühle, deren alle Komponente von falschen Modellen waren (siehe Bild) und ich bekomme einen Gutschein auf meine nächste Bestellung von 80€. Heißt ich bezahle den vollen Preis für falsch gelieferte Stühle und soll nach der der nicht zufriedenstellenden Erfahrung in diesem Shop wieder was mit einem Gutscheincode bestellen, damit mir man dann wieder was falsch liefert. Wie kann man von einem Kunden erwarten, dass man diese falsch verpackten Stühle behalten soll. Oder ich tausche die falsch gelieferten Stühle einfach aus und man schickt mir neue. Ich habe durch das unprofessionelle Verhalten dieses Shops einen Schaden und kann seit 2 Wochen nicht an meinem Esstisch sitzen. Ich hätte erwartet, dass man seinen Fehler wieder gut macht und mir die Stühle austauscht + einen Gutscheincode gibt. Das wäre die kudenfreundlichste Lösung. Aber anscheinend haben wir eine ganz unterschiedliche Definition von Kundenzufriedenheit. Das wurde mir übrigens auch im Gespräch mit den Kundensupport bestätigt indem man mich nicht aussprechen ließ und mir ständig ins Wort fallen musste. Nun habe ich vor zwei Wochen die Rücksendung abgegeben und man hat mir immer mein Geld immer noch nicht zurückerstattet. Der Kundensupport reagiert übrigens per WhatsApp auch nicht. Da warte ich nun seit inszwischen 24 Stunden auf ein Berater, der sich wohl in Kürze sich bei mir melden wird.

Die Matratze wurde wie versprochen geliefert und direkt ins Schlafzimmer gebracht. Sie ist sehr schwer – zu schwer, als dass eine einzelne Person sie heben könnte. Sie ist jedoch sehr bequem (viel besser als die vorherige Matratze).

Ich habe vorher ein Wohnzimmer leder sitzgarnitur bestellt und die Lieferung war schnell, das zitzgarnitur hat meine Wunsch übertroffen Und jetzt ich habe stuhle bestellt

Die Schiebetür ist sehr schön und die Montage hat auch funktioniert. Jedoch sind die mitgelieferten Dübel vielleicht für eine Betonwand gut geeignet. Bei einer Steinwand in einem Altbau helfen sie jedoch nicht. Die Anlieferung im Karton war mangelhaft mehrere Risse die provisorisch geflickt wurden musste man allesamt untersuchen. Wenn die Scheibe nicht noch mit Luftfolie gesichert worden wäre hätte diese bestimmt Schaden genommen.

Gestern habe ich mein neues Sofa von Kauf-unique geliefert bekommen. Von der Bestellung bis zur Lieferung keine 1 1/2 Wochen. Super schönes, qualitativ hochwertiges Ledersofa. Die Lieferung erhält von mir auch volle Punktzahl. Immer wieder Kauf-unique!

Sehr schöner, massiver Schrank: wie beschrieben und auch Farbe wie dargestellt. Sehr gut verpackt und unkomplizierte, sehr nette Lieferung! Jederzeit gerne wieder!

Schnelle Lieferung, schnelles abladen von den Bringern, weiteres kann ich erst sagen wenn sie eingebaut ist. Ach ja, die beste Verpackung die seit längsten gesehen habe. Alles in einem, ich glaube eine gute Wahl getroffen zu haben.

Ein sehr schöner Stuhl , genau das richtige für mich . Einfach und leicht zum zusammenbauen . Sehr empfehlenswert . Bei Bedarf gerne wieder .

Die Website ist sehr übersichtlich. Gute Preise und Produkte. Zuerst habe ich einen hochwertigen Tisch gekauft. Jetzt habe ich Sofas bestellt. Ich werde definitiv noch mehr kaufen. Ich kann sie wärmstens empfehlen.

Tolle Auswahl, sehr guter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung - und das Sofa gefällt uns auch richtig gut.

Es ist alles gut gelaufen, vielen Dank. Bitte teilen Sie mir noch die Überweisungsdaten für die Zahlung des Einkazúfs mit. Danke.

Gelungener Einkauf, Den Sessel habe ich gefunden und für sehr gut eingeschätzt. Einkauf ging reibungslos und sogar mit rabatt!

Der gekaufte Tisch sieht super aus, war leicht zusammenzubauen, die Lieferung verlief problemlos und der Tisch überzeugt, insbesondere hinsichtlich Preis/Leistung insgesamt.

Onlinebestellung war unkompliziert, Versand ging schnell - Versandverpackung war etwas beschädigt und die Kommunikation zum Anbieter war schnell und gut. Alles soweit super gelaufen. Grüße Peter P.