Zertifiziert seit: 24.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den einfachen und unkomplizierten Bestellprozess sowie die übersichtliche und benutzerfreundliche Website. Besonders positiv hervorgehoben werden das vielfältige Angebot an Zahlungsmöglichkeiten, das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die ausführlichen, hilfreichen Produktbeschreibungen. Einige Kunden berichten zudem von einer schnellen Lieferung. Allerdings kommt es häufig zu Lieferverzögerungen und unklaren Angaben zu Lieferzeiten, was bei vielen für Frust sorgt. Der Kundenservice wird oft als schwer erreichbar, wenig lösungsorientiert und langsam bewertet, auch wenn einzelne Mitarbeiter positiv erwähnt werden. Zudem berichten einige Nutzer von technischen Problemen auf der Website, störenden Pop-ups sowie vereinzelt auftretenden Problemen mit bestimmten Zahlungsdiensten und gelegentlich irreführenden Produktbeschreibungen.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbadquadrat.de
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