vivanno.de- Logo - Bewertungen

vivanno.de
Bewertungen:

412 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.864 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir waren auf der Suche nach einer schönen Dekoration für unser Büro und sind per Zufall auf diesen Shop gestoßen. Ich muss sagen, ich war begeistert von der Auswahl. Das Sortiment ist echt umfangreich und dabei richtig gut sortiert. Vor allem die detaillierten Bilder haben mir gefallen, denn so konnte ich mir die Größe der Pflanzkübel gut vorstellen. Wir haben uns für ein goldenes Modell entschieden und sind begeistert. Sieht jetzt richtig hochwertig und gleichzeitig schön grün und frisch aus. Lieferung war auch top. Was will man mehr.

Relevanteste negative Bewertung

04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 4 Mal ein bereits beschädigtes (Risse oder zerbröckelte Ecken) Pflanzgefäß, 3 der 4 Mal an Stellen, wo es unbeschädigte Styropor war. Das erweckt den Eindruck, dass der Schaden schon vor dem Versand vorhanden war. Mehrmals mussten wir lange auf eine Antwort auf unsere Beschwerden warten. Einmal sogar mehr als eine Woche, weil es angeblich zu wenig Personal gibt. Das ist schwer zu glauben, wenn man in der Woche zuvor innerhalb von Stunden eine Antwort erhalten hat. Entschuldigung für die Tatsache, dass wir ein gebrochenes Pflanzgefäß bis zu 4 Mal geliefert wurden, und das damit verbundene Elend bekamen wir kaum. Der letzte Pflanzer hatte auch wieder Schäden. Dafür haben wir schließlich eine Entschädigung akzeptiert, einfach weil wir die Nase voll hatten. Uns wurde gesagt, dass man das Problem leicht mit Epoxidharz beheben könne. Und was ist mit dem Farbunterschied? Auf die Frage, wie das denn genau funktioniert, bekamen wir natürlich keine Antwort....
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vivanno.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne Produkte, Top Qualität!!

Schnelle und freundliche Kontaktaufnahme, top Auswahl und schnelle Lieferung der bestellten Ware. Das bestellte Produkt ist wirklich toll, von guter Qualität und genau wie beschrieben! Ich bin rundherum zufrieden!! Danke!! Jederzeit wieder!
Bewertung melden
vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CH
Chris H.
Bochum
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Unterirdisch

Leider haben die outdoor Tröge fehlerhafte Stellen, die nach kürzester Zeit aufplatzen. Da sie wegen der Standfestigkeit kompliziert gefüllt werden mussten und ich sie bereits kostenintensiv bepflanzen ließ, ist der Austausch sowie die Rücksendung mit Palette ein Horror. Zumal ich auch der angeblich so hohen Qualität nicht mehr traue. Bei Ware im Wert von 800€ darf das nicht passieren!!!
Bewertung melden
Antwort von vivanno.de
06.09.2024
Guten Tag Frau Unger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir haben wunschgemäß einen Austausch in die Wege geleitet, jedoch von Ihnen leider keine Rückmeldung mehr zur Abholung erhalten. Wir sind Ihnen sehr gern behilflich und vereinbaren eine Abholung der Retoure für Sie. Unser Kundenservice wird sich dafür schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Ihr VIVANNO-Team
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschende Qualität und wiederholte Mängel - Zum Glück hilfsbereiter Service

Ich habe ein Beet bestellt, das ursprünglich als Geschenk gedacht war, jedoch kam es völlig beschädigt und zerkratzt bei mir an. Trotz des Umtauschprozesses wurde das Ersatzprodukt ebenfalls in einem absolut unzumutbaren Zustand geliefert. Kratzer, abgeplatzte Stellen und ein demolierter Ständer, der wie B-Ware aus. Zum Glück ist der Kundenservice aber hilfsbereit und freundlich.
Bewertung melden
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie dem Shop mitgeteilt ist die Ware nicht wie erwartet. Sie ist unsauber verarebeitet und weist einige Mängel auf. Es wurde ein Preisnachlass gewährt.
Bewertung melden
HW
Heike W.
Groß Teetzleben
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Pflanzgefäße sehr modern

Die Pflanzgefäße sehen phantastisch aus, sind sehr modern gestaltet und Fiberglas hat eine gute Langlebigkeit, lassen sich leicht reinigen.
Bewertung melden
AW
Axel-Jürgen W.
Waldbreitbach
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
die Bestellung wurde schnell geliefert. ich habe die Laaterne als Geschenk bestellt, und meine meine Freundin war sehr begeistert
Bewertung melden
KV
Kay v.
Germany
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Absolut zu empfehlen

Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität, freundliche und unkomplizierte Kundenservice. Absolut tu empfehlen.
Bewertung melden
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Korb

Super schnell geliefert! Ein wunderschöner stabiler Korb der klasse in mein Bad passt!!! Vielen Dank!!!
Bewertung melden
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Bestellung und auch bei Rücksendung der Ware.
Bewertung melden
MJ
Martina J.
Merching
11.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach toll!

Unglaublich schnelle und professionelle Abwicklung. So macht Einkaufen Spaß :-)
Bewertung melden
KW
K.-H. W.
Nienstädt
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumenkübel sehr gut verarbeitet. Schnelle Lieferung und gut verpackt.
Bewertung melden
DS
Doris S.
Geilenkirchen
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer Top

Immer sehr gut verpackt und sehr gute Qualität ich bestelle gerne ❤️
Bewertung melden
25.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Spitze. Immer wieder gerne.

Super schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, sehr gute Qualität
Bewertung melden
RM
Roland M.
Bad Mergentheim
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst, tolle Podukte, Preis, Lieferung usw, alles gut!
Bewertung melden
CG
C. G.
hamburg
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Artikel einwandfrei Rücksendung problemlos
Bewertung melden
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service. Sehr schnelle Lieferung! Innerhalb 24 Stunden!
Bewertung melden
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, keine Beanstandungen
Bewertung melden