Bewertungen für Garten-Freunde.de



Sehr gut

4.57/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 120 Trusted Shops Bewertungen seit dem 27.06.2018.
Insgesamt hat Garten-Freunde.de schon 120 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
alles gut gelaufen gerne wieder .... Lieferung war wie angegeben im Shop. Gute Beratung und Hilfe bei der Zusammenstellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
22.03.2019
Sehr gutes Produkt, professionelle Abwicklung des Verkaufs und Versands
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
21.03.2019
hat alles wie abgemacht und besprochen funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
21.03.2019
Es war alles prima, leider war es der falsche Artikel, das lag aber nicht an Ihrem Shop.

Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
21.03.2019
Schneller und reibungsloser Ablauf. Lieferung wurde angekündigt und erfolgte zum verabredeten Termin. Lob an den Spediteur
Ware ist noch besser, als erwartet
Lieferung wurde im nachhinein teurer. Das hätte ich mir etwas transparenter gewünscht.
Es bleibt immer ein übler "Beigeschmack", wenn man bestellt, und später werden dann weitere Kosten berechnet.
Hier könnte der Anbieter es besser mac
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
14.03.2019
Ware kam zeitig aber leider beschädigt an und die Ersatzlieferung kam erst nach 1 Woche, allerdings wurde die defekte Ware nicht gleich mitgenommen, sondern erst Tage später abgeholt was nervig war, da die große Palette die Einfahr blockierte. Ersatzlieferung war OK.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
11.03.2019
War alles in Ordnung, alles unkompliziert alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
10.03.2019
Lieferung hat ein paar Tage gedauert aber sonst alles gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
10.03.2019
Mit der Gelieferten Ware bin ich sehr zufrieden. Alles so wie Beschrieben . Leider hat es mit der Lieferung für mich zu lange gedauert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
10.03.2019
Alles super geklapt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.03.2019
Hat alles bestens geklappt. Ein neuer Vorgartenzaun sollte es werden. Nach anfänglichem Missverständnis und einer teilweise fehlerhaften Lieferung wurde durch den sehr freundlichen Kundenservice alles zur besten Zufriedenheit geregelt.
Zaun steht schon. Sieht super aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
08.03.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
08.03.2019
Schnel geliefert. Lieferumfang war komplett. Service nett und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden deshalb 5.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
08.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
08.03.2019
Sehr gute Verkäufer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
08.03.2019
Meine Erfahrungen mit Garten-Freunde sind sehr gut. Folgende Erfahrungen im Detail:
- Bestellung verlief schnell und problemlos
- Lieferung der Ware (10m Gartenhaus) schneller als geplant, also auch sehr gut
- Vollständigkeit: Leider fehlte ein Element, sodass zeitweise eine Lücke blieb.
- Nachlieferung: Nach Reklamation schnelle Lieferung des fehlenden Teils.
Bin also sehr zufrieden, TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
07.03.2019
zunächst keine Eingangsbestätigung wegen "Computerausfall". Nach nochmaliger Bestellung Überweisung mit Vorkasse. 5Tage später Preiserhöhung um 12. Auftrag storniert. Warte auf Rücküberweisung.
1.00
Mangelhaft

Garten-Freunde.de antwortet: 08.03.2019
Lieber Kunde, Sie haben bei uns am Sonntag bestellt, die Eingangsbestätigung ging umgehend und automatisch an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse heraus. Nach der Stornierung wurde der Auftrag umgehend zurück überwiesen. Bitte prüfen Sie Ihr Bankkonto. Wenn Sie mit uns nicht zufrieden waren bitten wir vielmals um Entschuldigung

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
06.03.2019
Erhaltene Ware war gut. Der Preis war in Ordnung die Lieferung hat jedoch etwas zu langegedauert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Alles zu unserer vollen Zufriedenheit, Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung und die Qualität der Ware sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
28.02.2019
Sehr viele E-Mails geschickt und die Sendung hat etwas länger gedauert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
16.01.2019
Lange Lieferzeit (über einen Monat), dann war das Paket bei der Spedition verschwunden und kam am nächsten Morgen um 7:00 Uhr unangekündigt an.

Die Bleche sind extrem scharfkantig.
2.33
Ausreichend

Garten-Freunde.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, für die verspätete Lieferung möchten wir uns vielmals entschuldigen Der Auftrag wurde direkt von unserem Lieferanten verladen, nach dem Sie bei uns bestellt und bezahlt haben. Leider können wir auf den Versandweg keinen Einfluss nehmen. Zur Ware: wenn Sie mit dem Zustand unzufrieden sind können Sie sich gerne an uns wenden unter reklamation@garten-freunde.de. Ihre Gartenfreunde

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
08.01.2019
Hat alles super geklappt...
Die Ware war wie beschrieben
bin sehr zufrieden .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
29.12.2018
alles lief perfekt ... kleine Fehler am Material wurden sofort und "ohne meckern" behoben (kostenloser Ersatz und kein Rückversand defekter Holzteile)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
21.12.2018
War alles wie geordert
Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
19.12.2018
kleiner Fehler an der Ware selbst behoben
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
17.12.2018
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
17.12.2018
Schnelle Lieferung, Ware und Preis o.K.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
17.12.2018
Nett und schnell, gute Ware und vorbildlicher Austausch eines defekten Teils. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
17.12.2018
Schnelle Lieferung, Top Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
17.12.2018
Sehr zu empfehlen. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
17.12.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
17.12.2018
1A - Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
16.12.2018
Sehr freundliche Ansprechpartner. Ware sicher verpackt. Lieferung pünktlich und korrekt. Alles wie beschrieben. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
16.12.2018
Ware beschädigt, problemlose Rückabwicklung.
2.33
Ausreichend

Garten-Freunde.de antwortet: 17.12.2018
Lieber Kunde, es tut uns Leid dass es zu einen Transportschaden kam. Leider haben wir auf dem Transportweg keinen Einluss und können uns dafür nur herzlich bei Ihnen entschuldigen Sehr gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen unter 053112393190 oder per E-Mail an info@garten-freunde.de zur Verfügung Vielen Dank Ihr Gartenfreunde Shop

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
16.12.2018
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
16.12.2018
Uns wurde ein verbilligtes Angebot gemacht und wir sollten die Angebotsnummer bei der Bestellung angeben das war aber leider nicht möglich,also haben wir den vollen Preis bezahlt und haben dreimal eine Nachricht bekommen weil wir auf das Angebot nicht reagiert haben.Die Mitarbeiter haben anscheinend unsere Reklamationsmail nie gelesen weil ihnen gar nicht aufgefallen ist das wir die Ware schon län
4.00
Gut

Garten-Freunde.de antwortet: 17.12.2018
Lieber Kunde, danke fürs Feedback! Das Angebot haben wir nicht aktiviert, da wir zu diesem Zeitpunkt eine Shopaktion hatten mit 10% Rabatt. D.h. der Auftrag den Sie dann platztiert haben war viel günstiger als das Angebot. Eine Reklamation lag von Ihnen auch nicht vor, wenn Sie eine Reklamation haben melden Sie sich bitte an 05311293190 oder an info@garten-freunde.de! Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
16.12.2018
Alles bestens gelaufen. Gute Beratung und Service, schnelle Lieferung. Ware sehr gut
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
16.12.2018
Alles OK, gerne wieder.
Besonders toll fand ich, dass die hohen Versandkosten, ohne dass ich reklamierte, vom Verkäufer reduziert wurden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
12.12.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
02.12.2018
Super
4.67
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Garten-Freunde.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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