Zertifiziert seit: 08.05.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Qualität der Kleidung, das breite Größenangebot und die modische, abwechslungsreiche Auswahl. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem der freundliche und kompetente Service sowie die hilfreiche Beratung durch das Personal. Auch die schnelle Lieferung und liebevolle Verpackung kommen bei den meisten Kunden gut an. Die Preisgestaltung wird überwiegend als fair empfunden. Kritisch angemerkt werden die uneinheitlichen Größen und Passformen, was besonders beim Onlinekauf zu Unzufriedenheit und häufigeren Retouren führt. Die Rücksendung und der Umtausch werden zudem oft als kompliziert und kostenpflichtig beschrieben. Trotz des breiten Größenangebots gibt es Kritik an der schlechten Verfügbarkeit großer Größen in den Filialen. Vereinzelt werden lange Lieferzeiten, Materialien und die Haltbarkeit von Details wie Glitzersteinen beanstandet. Einige Kunden wünschen sich niedrigere Preise oder kostenfreie Retouren sowie frühere Designs und weniger auffällige Muster.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentredy-fashion.de
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Verifiziert
Ich liebe eure Kleidung!!! Allerdings ist das Thema Umtausch/Retoure bei euch absolut nicht Kundenfreundlich. Ich hätte nun wieder das Problem, das zwei ziemlich teuere Teile zu groß waren und ich sie gegen kleinere Größen umtauschen wollte/getan habe. Dies heißt aber: zweimal den hohen Preis zahlen, bis ich irgendwann den ersten Preis erstattet bekomme und dann Zahl ich für den Umtausch auch noch Versandkosten. Da ich nicht mobil bin und mal eben Kilometer entfernt in eine Filiale fahren kann. Daran solltet ihr dringend arbeiten. Denn sonst verliert man auf Dauer eventuell gute Kunden.
Verifiziert
Die zügige Abwicklung, die schönen Artikel…ich vermisse nur ein paar Blusen und Shirts die etwas länger geschnitten sind.. nicht alles kurz und kastig …das sieht bei einer Gr.48 und 172cm nicht mehr schön aus. Ich vermisse auch die Baumwolljeggings…sind einfach bei den aktuellen Temperaturen angenehmer als Polyester-Mischgewebe.
Das würde ich mir auch bei einigen schönen T-Shirts wünschen….Lieben Dank vorab❣️
Verifiziert
Als langjährige Kundin, bin ich immer noch Fan von tredy. Leider gibt es bei uns in der Nähe kein
Shop und ich bin angewiesen online zu bestellen. Da die Größen als unterschiedlich ausfallen,
ist es manchmal schwierig. Ich finde es schade, das man nicht auf Rechnung bezahlen kann,
möchte nicht immer meine Kreditkarte belasten und Vorauszahlung möchte ich auch nicht.
Leider muss man auch, wenn man was zurück senden möchte, die Kosten selbst übernehmen und das wird auch etwas kostspielig. Eine Post haben wir hier leider auch nicht mehr. So überlege ich mir immer genauer ob ich überhaupt bestelle. Schade, denn ich liebe die Mode.
Verifiziert
Ich liebe eure Kleidung weil ich gerne Glitzer habe, allerdings habe ich die Sweatjacke in hell mit dem Leo Schriftzug und gold ,die hört innen nicht auf zu fusseln, habe schon 2mal gewaschen, mehrmals mit Fusselrolle,aber hilft nix.Die gleiche in schwarz und Bordeaux sind ok.Wird bei dem gleichen Sweatshirt wohl auch sein,habe ich noch nicht anprobiert. Bei dem olive Sweatshirt sind am Hals die Bänder nicht mittig,finde ich nicht so schlimm, aTrotz allem bleibe ich euch treu 😁
Verifiziert
Immer tolles Einksufserlebnis
Bei tredy macht einkaufen immer wieder glücklich. Tolle Atmosphäre, sehr kompetente Mitarbeiter und immer finder man was Schönes. Danke dafür. Ich komme immer wieder sehr gern zu euch ins Geschäft, jetzt erstmalig Online-Shop getestet und Paket in die Wunschfiliale liefern lassen. Klappt auch super. Als Schulnoze verdient ihr eine 1 mit + dazu.
Verifiziert
Absolut super !
Ich wurde Samstag vor 3 oder 4 Wochen sogar 2x in der Stadt auf mein sehr leuchtend farbiges tredy Outfit angesprochen und habe von einer Verkäuferin sowie von 2 Damen auf der Straße großes Lob bekommen. Ich bin großer Fan von euren Klamotten, und freue mich immer über die sehr liebevoll verpackten Sachen. Auch mit der Qualität bin ich absolut zufrieden. Ich bin 63, selbstständige Kosmetikerin und trage einige spezielle Sachen auch in der Arbeit. Sehe auch dadurch immer jünger aus. Danke !
Verifiziert
Zufrieden
Hallo, am Anfang kam ich mit den Größen nicht klar. Alles war riesig. Und jetzt passt es hervorragend. Ich bin sehr zufrieden. Nur manchmal müssten die Shirts länger sein, oder Blusen. Aber ich bin total begeistert, über die ausgefallen Sachen. Bitte weiterso.
Herzliche Grüße
Beatrice
Verifiziert
Tolle Mode, immer neue Modeideen, viele Größen und wenn mal was nicht mehr online in meiner Größe gab, wurde mir diese Größe besorgt , wenn diese noch irgendwo gab! Kundenservice top! Auch bei Rückgabe bei nicht gefallen, kann man direkt in der Filiale dies zurückschicken lassen ohne Versandkosten!
Verifiziert
Da ich zu meiner Bestellung noch Fragen hatte und mit dem Team gesprochen habe. Wollte ich mich nur bedanken über die freundliche, kompetente Beratung ihrerseits.
Ich wurde über Mail jeder ihrer Schritte informiert.
Danke . Meine Bestellung kam pünktlich an. Es entsprach alles meiner Vorstellungen.
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Grössen sind so unterschiedlich geworden
Ich konnte früher gr. 4 kaufen hat gepasst, jetzt geht das ohne anprobieren nicht mehr. Sxhade hatte ein Overall der war für Frauen ab 1,90 mtr. Den hätte ich gerne auf eine 120 jahre Feier angezogen auch ein Leo Sweatkleid mit Jeanskaputze das war so eng an den Ärmeln und überhaupt max gr. 46 geschnitten und eine Leojacke mit Spitze oben herum okay aber unten wurde die eng und in der mitte zu weit wie ein Knallbonbon sah man darin aus!? Die Größen sind so komisch geworden. SCHADE.. Ich hab aber auch nicht immer Zeit im Laden zu kaufen und Onlinebestellungen bis die wieder gutgeschrieben werden ist auch nicht zeitgemäß, dauert einfach zu lange. Sorry
Verifiziert
Im Großen und Ganzen bin ich immer sehr zufrieden. Bestelle nicht regelmäßig habe auch schon in die Filale liefern lassen,und dann ist mir am Wochenende aufgefallen, das die Bezahl Methode geändert wurde.
Muss mich jetzt irgendwo anmelden um den Bezahlvorgang abzuschließen. Das ist für mich ein Unding und das mach ich auf keinen Fall.
Es hatte mich schon immer gestört in Vorkasse zu gehen, ab das wie es jetzt gemacht werden soll geht für mir gar nicht.
Daher habe ich beschlossen nichts mehr zu kaufen und den Bestellvorgang rückgängig zu machen.
Dann verzichte ich auf die schönen Sachen.
Antwort von tredy-fashion.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Von unserer Seite hat sich nichts geändert mit der Zahlungsmethode. Bei Vorauskasse musst du dich nirgendwo anmelden. Du musst selbstständig eine Überweisung ausführen.
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Eigentlich kaufe ich lieber stationär. Hatte die Bluse im Geschäft gesehen und probiert, leider war sie nur in einer zu großen Größe vorhanden. Da ich sie aber unbedingt haben wollte, habe ich mal online geschaut. Die Bestellung und Lieferung hat einwandfrei funktioniert und ich bin happy!!!
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Die Bearbeitung meiner Online bestellten Tunika verzögerte sich. Ich rief Freitags an um nach dem Status zu fragen. Als ich mitteilte, dass ich am Montag für 4 Wochen weg fahre, sagte sie sofort, sie würde sich darum kümmern, dass die Sendung noch am gleichen Tag rausgehen würde damit sie Samstag da ist. Und genauso hat es auch geklappt. Ich bin total begeistert und bedanke mich nochmals herzlich für den tollen Service.
Verifiziert
Ich bin schon seit fast 20 Jahren Kundin bei tredy, d.h. ich kaufe hauptsächlich Hosen ein, da ich mich auf die Passform und Grösse verlassen kann. Ich probiere die Kleidungsstücke nicht einmal an. Ein Umtausch ist eigentlich nie notwendig.. Mit den Oberteilen ist es nicht ganz so. Manchmal wünsche ich mir, dass sie weniger auffällige Muster oder weniger Spitze hätten. Aber das ist Geschmacksache.
Verifiziert
Die Mode gefällt mir sehr gut
Ich bin aber zu weit von einer Filiale
Entfernt, deshalb bestelle ich online
Da aber die Größe nicht immer gleich ist
Muss ich leider immer wieder was zurückschicken
Es wäre schon total super , wenn Stammkunden die Rücksendung nicht
Immer selber bezahlen müssten .
Verifiziert
Ich bin kompletter Tredy Fan , ob online oder im Store.... mein Kleiderschrank besteht nur aus Tredy Mode :-) . Klasse finde ich das Bonusprogramm da freue ich mich immer wenn mein Umsatzgutschein kommt :-) und klasse ist auch das es echt jede Woche neue Teile gibt :-)
Verifiziert
Ich bin immer Mega begeistert von jedem Teil
Ich bin immer Mega begeistert von jeder Kollektion und jedes neue Teil egal ob Rock, Hose, Oberteil oder Jacke. Mein ganzer Kleiderschrank ist am platzen und musste schon erweitert werden. Ich bin seit fast fünf Jahren ein absoluter Fan von Tredy Mode und auch in meiner Filiale an meinem Wohnort sind die Mitarbeiterinnen einfach genial. Es ist jedes Mal, eine Freude in den Laden zu kommen. Tredy kann man nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Eure mode, ist der börner!!!!! Gefällt mir immer sehr gut, weiter so und ein großes Dankeschön. Nur eure Rücksendung könnte doch frei gemacht werden. Es ist ärgerlich, immer 6,00 Euro zu bezahlen. Da auch manche Kleider von Werk ab mal einen konfektionsfehler haben kann. Dafür kann der Endverbraucher nix. Also last euch was einfallen. Viele Grüße 😎
Verifiziert
Beanstandung / Kritik
Hallo,
leider finde ich kaum noch stylische Bekleidung, wie dies z. B noch vor ca. 2 Jahren so war. Ich habe immer ganz viel im Store gekauft, doch leider hat sich Euer Style sehr zum negativen entwickelt. (Kätzchen und Bärchen sind nicht wirklich stylisch sondern eher stillos und kitschig)
Des Weiteren muss man nach einer Rücksendung immer so lange auf die Rückbuchung warten, ein Kauf auf Rechnung wäre hier viel sinnvoller. Man überlegt sich einfach zweimal, ob man was online bestellt, da man bei einer Rückgabe der Ware, selbst in der Filiale, keine sofortige Erstattung erhält, obwohl die Ware das Haus noch nicht mal verlasen hat.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
M. Schneider
Verifiziert
Diskriminierung
Ich liebe die Sachen von Tredy. Aber das ich bei Grösse 5 jedes Mal die Bekleidung nur Online bekomme nervt. Das macht mir und einigen anderen Frauen das Gefühl, das wir im Geschäft nicht erwünscht sind. Das ist Diskriminierung. Dann solltet ihr auch nicht auf die Schaufenster schreiben bis Größe 5. Das ist irreführend und vermittelt den Eindruck das im Laden auch Größe 5 zu erwarten ist
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