Bin seit vielen Jahren treuer Tredy-Fan. Leider gibt es keine schönen Blusen mehr, alles nur Viskose und nicht für mehr Oberweite geeignet. Bitte wieder mehr wie vor einigen Jahren, auch die Leinenbekleidung fehlt. Außerdem sind die Preise doch recht teuer geworden, kaufe viel weniger! Auch fallen die Größen, z.B. eine 3 bzw. 46 mal zu groß, mal zu klein, manchmal richtig aus. Und da die Rücksendung bezahlt werden muss, langsam ein teurer Spaß, auch deshalb, weil kein Shop in der Nähe ist!!!
Ich weiss gar nicht was ich schreiben soll...bin seit Jahren ein absoluter Tredy Fan...Die Sachen sind immer sehr ausgefallen und sehr schön gemacht...Leider habe ich in letzter Zeit fast bei jeder Bestellung das Pech das die Sachen von der Qualität her Löcher und Risse aufweisen...Sie sind unsauber vernäht, oder das auch sogar die Materialien sich auflösen...manchmal überleben sie die erste Kurzwäsche nicht...Es ist zwar kein Problem die Sachen zu reklamieren aber trotzdem sehr ärgerlich und mühselig,schließlich möchte man die Sachen doch tragen und behalten.Mann hatte sich doch beim Kauf darüber gefreut...
Die Outfits die in letzter Zeit im Onlineshop zusammen gestellt werden sind für mich nicht passend...Sie sind einfach nur noch schlimm...doppelte Basics und dreifach übereinander...farblich passt oft auch nichts zusammen...sollte vielleicht mal überdacht werden...obwohl es ist ja Geschmackssache...
Ich hab wieder ein Stück Naht an der Hose dieser Bestellung was ich reparieren muss das ist enttäuschend denn sie ist ja nagelneu
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Antwort von tredy-fashion.de
26.05.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Im Fall einer Reklamation wende Dich immer gerne an unsere Kollegen vom Kundendienst. kundendienst@tredy-fashion.de
17.12.2023
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Leider ist die Qualität bei manchen Sachen eher minderwertig für den Preis darum habe ich einige Teile zurückgeschickt
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Antwort von tredy-fashion.de
20.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Bestimmt ist beim nächsten Mal das Richtige für Dich dabei. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter.
Poncho wurde ich sagen rn ist was für grosse kräftige Frauen ich bin 1,60cm klein und der poncho ist zu lang schade
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13.10.2023
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Bei anderen Anbieter ist Retoure Kosten los. Hatte es leider überlesen. Werde nicht mehr online bestellen.
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Antwort von tredy-fashion.de
18.10.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/. Alternativ kannst Du Deine Retoure auch in jeder tredy Filiale kostenfrei zurückgeben.
Leider war die Hose in größe 4 ,sehr,sehr eng im Bund.Eher ne größe 2 ,leider zu spät bemerkt
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fällt deutlich zu klein aus
Leider fiel das Kleid in Größe 6 viel zu klein aus (ich trage sonst Gr. 4 und 5).
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02.08.2023
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Leider ist die Rücksendung nicht passender Kleidung kostenpflichtig.
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Antwort von tredy-fashion.de
07.08.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
19.07.2023
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Später Versand trotz sofortiger Bezahlung. Hohe Versandkosten.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Paket ist noch nicht angekommen
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Antwort von tredy-fashion.de
27.06.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung diesmal etwas länger gedauert hat. Laut Deinem Sendeverfolgungslink gab es leider zuerst Schwierigkeiten seitens unseres Versanddienstleisters und bei den nächsten Zustellversuchen war leider keiner anwesend, um das Paket anzunehmen.
Vielen Dank für Deine Nachricht. Lt. Deinem Sendungsverfolgungslink wurde Dein Paket zeitnah zugestellt. Bitte melde Dich daher bei unserem Kundendienst: kundendienst@tredy-fashion.de oder unter 02157-89498-22.
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter. Gerne kannst Du uns detailliertere Informationen an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
Vielen Dank für Deine Bewertung. Können wir etwas verbessern? Gerne kannst Du Anregungen und Vorschläge an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
03.09.2023
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Leider hat die von mir bestellte Shirt Jacke ein sichtbaren defekt ( Materialfehler )
Leider kommt es bei Tredy öfters vor das die Verarbeitung und auch die Qualität nicht gerade gut ist...Der neue Winterschal mit Lurex ist sein Geld nicht Wert...Also gehen diese Teile am Montag aufwendig in die Filiale
zurück da kein kostenloses Retourenlabel für solche Fälle im Paket beiliegt...
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Antwort von tredy-fashion.de
05.09.2023
Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Im Fall einer Reklamation wende Dich immer gerne an unsere Kollegen vom Kundendienst. Selbstverständlich ist in diesem Fall die Retoure für Dich kostenfrei.
14.10.2023
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So viel Syntetik lässt sich nicht gut tragen. Das schwitzen ist unerträglich u kratzig darin. Etwas mehr Linon oder Baumwolle wäre echt schön. Weil ich die Mode sehr geschätzt habe als Stammkundin. Sollte Kleidung nicht angenehm auf der Haut sein und Freude machen. Aber der jetzige Weg ist nicht Geschäfts fördernd. Ich als Kundin werde mich um orientieren müssen. Schade
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13.11.2023
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Die Kleidungsstücke fallen bei gleicher Größe so unterschiedlich aus, dass bestellte Ware fast nie passt. Zudem muss man die Rücksendung auch noch bezahlen. Und der Karton war so voll gepackt. Man hätte einen größeren nehmen sollen, dann gehen sie vielleicht bei der Lieferung nicht kaputt. Ich bin frustriert und enttäuscht und werde nichts mehr bestellen.
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Antwort von tredy-fashion.de
14.11.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung diesmal nicht zu Deiner Zufriedenheit ausgefallen ist. Ein kleiner Tipp für die Auswahl der richtigen Größe: Bitte beachte unbedingt die Maßangaben innerhalb unserer Produktbeschreibung und die Hinweise zum Vermessen in unserer Größentabelle https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Groessentabelle/. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
Ein Einkauf in einer unserer Filialen oder im Onlineshop sollte für Dich unbedingt ein positives Erlebnis darstellen. Es tut uns leid das Du enttäuscht bist. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung in der Logistik weiter.
03.01.2024
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Ich bin gute Kunden bei tredy ,habe jetzt Online bei tredy bestellt doch leider passen die Oberteile nicht.
Nun kann ich das Paket nicht zurück schicken kein Retoure Schein und die helfen mir Online nicht weiter.
Werde jetzt das Paket nach Bad Zwischenahn bringen und dann war ich bei Kunde Unfassbar das ich mich so Ärgern muss.
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Antwort von tredy-fashion.de
05.01.2024
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
Artikel muss ich zurückschicken, da sie zu klein sind. Leider auf meine Kosten. Eine Bestellung meinerseits wird online nicht mehr passieren. Leider habe ich keine Filiale in der Nähe. Desweiteren habe ich einen Gutschein geschenkt bekommen, der online auch nicht einlösbar ist.
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Antwort von tredy-fashion.de
04.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
nach meiner online Bestellung habe ich nur eine weitere mail bekommen das der Artikel versendet wurde. Habe als Versandtadresse eine Filliale gewählt. Leider wurde ich nicht informiert das der Artikel dort angekommen ist. Wäre schön wenn sich die Filliale bei mir gemeldet hätte.
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Antwort von tredy-fashion.de
13.09.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Bitte beachte, dass Du anhand der DHL Sendenummer, die Du mit der Versand E-Mail erhältst sehen kannst, wann Deine Bestellung in der gewünschten Filiale eintrifft. Gerne kannst Du Anregungen und Vorschläge an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
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