Die meisten Kunden loben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung. Auch die Produktqualität wird als sehr hoch, hochwertig und passgenau beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kompetent und reaktionsschnell hervorgehoben. Besonders geschätzt wird die maßgenaue, individuelle Anfertigung und die zuverlässige Umsetzung von Sondermaßen. Die Kommunikation und Information während des Bestellprozesses empfinden viele als transparent, klar und hilfreich. Zudem berichten zahlreiche Kunden, dass die Montage einfach und problemlos gelingt.
Vereinzelt wird eine zu lange Lieferzeit kritisiert. Es gibt wenige Ausnahmen, in denen Mängel an der Produktqualität festgestellt wurden. Nur selten werden kleinere Punkte bei der Montage bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Améliorer les délais de production, avec une meilleure transparence et communication vers le client pro!
Merci
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Gute Qualität und alles passt
Alles passt und die Qualität stimmt
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Alles bestens
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Leider hatte das Brett eine Beschädigung, deshalb nur drei Stern. Da ich es nicht nachvollziehen kann, wie man sowas weiterschicken kann.
Antwort von mein Holzfachmarkt
Sehr geehrte Frau Schütz,
es tut uns leid, dass die Fensterbank beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Transporteure, aber wenn eine Beschädigung entsteht, so senden Sie uns bitte ein Foto von dieser zu, damit wir Ihnen entweder einen Preisnachlass oder eine neue Fensterbank zusenden können. Normalerweise versenden wir keine beschädigten Fensterbänke - diese werden aussortiert.
Vielen Dank.
Ihre Kundenbetreuung
Unkomplizierte Bestellung, gute Auswahlmöglichkeiten, tolles Material, relativ schneller Versand. Wir sind sehr zufrieden und haben eine weitere Bestellung aufgegeben. Danke!
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Ihr Freundlichkeit und sofort Überarbeitung, meine Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Georg Scior
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Die Bearbeitung hat wirklich recht lang gedauert, sonst alles Super!
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Die Fensterbänke waren genau passend.
Sehen sehr gut aus.
Gerne wieder.
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Lieferung problemlos, Ware okay
Antwort von mein Holzfachmarkt
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Sie haben die Lieferung, Ware und den Kundenservice mit der vollen Punktzahl bedacht, das freut uns wirklich sehr! In Ihrer Gesamtbewertung haben wir "nur" vier Sterne erhalten. Teilen Sie uns sehr gerne mit, was wir hier noch ausbauen und verbessern können.
Ihr Team von "Mein Holzfachmarkt"
Alles gut gelaufen. Momentan vergleiche ich noch die Farben. Leider gibt es kein RAL 9016.
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Excellente qualité sur mesure, excellent service client à l'écoute et très réactif, très satisfait de l'expérience avec mein Holzfachmark
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Sehr gute Qualität. Lieferzeit im Rahmen. Gerne wieder
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In unserem Handwerksbetrieb im Herzen des Schwarzwalds verarbeiten wir seit Jahrzehnten Holz. So verbinden wir Tradition im Holzhandwerk, mit Erfahrung, Leidenschaft und modernster Technik zu maßgefer...