sim-usa.mobi/deBewertungen:
51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten130 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.07.2023
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Hat alles bestens Funktioniert. Wichtig ist dass das Mobiltelefon im US-Netz funktioniert. Lieferung war schnell 5 Werktage. Empfang in den USA gut aktivierung einfach und wie beschrieben. Nur die häufigen Spamanrufe waren nervig.
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Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
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Leider war das eine ziemlich komplizierte Geschichte und ich werde mir beim nächsten Mal lieber eine packet meines Anbieters holen. Es wurde nicht zum Termin freigeschaltet und somit musste ich mir erstmal eine Platz mit Internet Suche um es dann erneut freischalten zu lassen. Somit habe ich zwei Tage ohne Internet gehabt und das war so nicht geplant.
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Bewertungen für sim-usa.mobi/de
vor 10 Tagen
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06.11.2023
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08.10.2023
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Aktivierung ohne Probleme man hat seine Zeit angegeben wann wann vor Ort ist und das hat super funktioniert gerne wider auch das man einen hotspot geben konnte einfach nur perfekt
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27.10.2023
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Die Karte funktionierte nicht in Halifax und Saint John ( beides Kanada). Datenverbindung sowie Telefonie war nicht möglich.
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Antwort von sim-usa.mobi/de
28.10.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern dieses Abdeckungsproblem sehr. Bei der Überprüfung sieht es so aus, als hätten Sie unseren Kundenservice nicht kontaktiert. Es ist wichtig, mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir weiter prüfen können, ob der Service für Sie wichtig ist. Wir hoffen immer noch, Sie auf einer weiteren Reise zu sehen. Team SIM USA.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles problemlos funktioniert, wie schön das letzte mal auch.
Vielen Dank 🙏
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07.10.2023
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Einfache Abwicklung, eSIM hat direkt funktioniert an dem Tag der Aktivierung.
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21.10.2023
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Sehr wenig Empfang
Selbst in Städten wie San Francisco und Los Angeles war oft kein Empfang. Wir wollten es in erster Linie für Navigation beim Autofahren nutzen, was aber meist nicht funktioniert hat (vorher Offlinekarte herunterladen war aber eine okaye Alternative).
Weiteres Problem: Sehr viele Spam-Anrufe und -SMS.
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Antwort von sim-usa.mobi/de
21.10.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern diese schlechte Erfahrung sehr, da sie nicht das widerspiegelt, was Sie erwarten. Wir haben festgestellt, dass Sie ein Redmi Note 11 verwendet haben. Möglicherweise ist eine Inkompatibilität aufgetreten, obwohl das Kompatibilitätstool angibt, dass es kompatibel ist. In einigen Fällen ist es möglicherweise nicht korrekt. Dies könnte das fehlende Signal vom Smartphone erklären. Spam-Anrufe können Sie blockieren, indem Sie Anti-Spam mit einem Shortcode aktivieren, der in der Bestätigungs-E-Mail angegeben ist. Wir hoffen immer noch, Sie auf einer weiteren Reise zu sehen. SIM USA-Team.
25.10.2023
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Ganz schlechter Versand.
Keine Info darüber das die Sim aus Frankreich kommt.
Versand dauert ewig und in meinem Falle kam gar nichts an.
Immerhin gab es das Geld zurück.
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Antwort von sim-usa.mobi/de
25.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für das Problem mit der Lieferung Ihrer SIM-Karte. Es kommt leider manchmal vor. Ich bestätige, dass Ihre Bestellung erstattet wurde. Wir hoffen, Sie auf einer weiteren Reise zu sehen. Danke schön! Team SIM USA.
02.09.2023
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Braucht Zeit in Kanada
Hat etwas gedauert um sich im Kanadaischen Netz zu aktivieren, leider 2-3 Tage. Das war sehr ärgerlich. Ansonsten immer Top.
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Antwort von sim-usa.mobi/de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für diese seltene Situation. Bei der Überprüfung konnten wir keine Nachricht von Ihnen zu dem Problem finden. Wir sind uns also nicht sicher, was genau passiert ist. Bitte beachten Sie, dass wir über unseren Online-Chat, WhatsApp oder E-Mail erreichbar sind und Ihnen gerne weiterhelfen. Team, SIM USA
09.09.2023
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Schnelle Lieferung - Top Service
Schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung, durchdachter Service. TOP !!!
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Funktionalität und sehr gute Unterstützung im WhatsApp-Chat
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20.09.2023
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Everything's working exactly as described by the vendor
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AS
A. S.
Berlin
03.09.2023
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Sehr unkompliziert und schnell eingerichtet.
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30.09.2023
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25.09.2023
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25.09.2023
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20.09.2023
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17.09.2023
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29.08.2023
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Fehlermeldungen dass IPad nicht identifiziert werden kann
mehrmalige Fehlermeldungen dass IPad nicht identifiziert werden kann, IPad10 wurde als IPad 4 erkannt, mehrere Versuche der Hotline (workarounds) erforderlich den Fehler zu beheben
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Antwort von sim-usa.mobi/de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die während des Aktivierungsprozesses entstanden sind. Unser Team hat Ihnen in diesem Fall geholfen. Danke schön. SIM USA
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert.
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