Nähwelt Flach GmbH
Erfahrungen:

57.534 Bewertungen insgesamt   

4,91

Hervorragend

57.534 Bewertungen seit 05.12.2002

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.12.2002
naehwelt-flach.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die freundliche, kompetente und individuelle Beratung hervor, die maßgeblich zur passenden Produktwahl beiträgt und eine hohe Zufriedenheit schafft. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen sehr schnell und zuverlässig. Die Produkte werden als hochwertig, langlebig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, zuvorkommend und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen. Das Angebot gilt als riesig, vielfältig und durchdacht, sodass für nahezu jeden Bedarf passende Produkte gefunden werden. Auch die Verpackung wird meist als sorgfältig, sicher und stabil bewertet. Retouren und Reklamationen werden überwiegend unkompliziert und kundenfreundlich abgewickelt. Die Website wird als übersichtlich und informativ beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigten Paketen oder der Verpackungsgröße. Einige Kunden empfinden den Retouren- und Reklamationsprozess gelegentlich als umständlich oder langwierig. Zudem werden einzelne Anmerkungen zur Suchfunktion, Optik und Produktpräsentation der Website geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenNähwelt Flach GmbH

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A E
Andrea E.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Eine sehr zufriedene Kundin

Mein letzter Einkauf war online. Die Ware war innerhalb von 3 Tagen hier. Wenn es die Zeit erlaubt fahre ich lieber hin weil sich jeder Besuch in der Nähwelt Flach lohnt. Egal wie voll es dort ist, ist das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch bei kniffligen Fragen kümmert sich immer jemand bis das Problem zur Zufriedenheit gelöst ist.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung und Bearbeitung einer Reklamation

Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und zugestellt. Alles war ordentlich verpackt ohne im Karton zu verrutschen. Leider funktionierte ein Teil nicht ordnungsgemäß. Ich habe daraufhin den Retourenschein telefonisch beantragt und auch bekommen. Die Mitarbeiterin war allerdings sehr kurz angebunden und drängte im Gespräch mehrfach zur Eile. Daran könnte man noch arbeiten. Die Reklamation wurde auch sehr schnell zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Insgesamt gebe ich 4 von 5 Punkten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr geehrtes Team, habe heute den Spulenwickler benutzt SUPER. Sie schreiben, dass mit einem Ladekabel der Spulenwickler zu bedienen ist aber, wenn ich das Ladekabel enferne, funktioniert das Gerät nicht, nur mit Ladekabel in der Steckdose. Dachte ich könnte das Gerät aufladen und ohne Stecker und Batterien benutzen. Bitte kurze Rückmeldung, ob ich etwas verkehrt gemacht habe. Danke, beste Grüße aus Mannheim, Marion Grohe
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Beratung für eine Nähmaschine für meine Enkelin war super top. Ich hatte eigentlich eine andere Nähmaschine ins Auge gefasst, aber aufgrund der Beratung habe ich mich umentschieden und bestellt. Die Nähmaschine Brother fs40s kam sehr schnell und super verpackt. Ich habe diese gleich ausprobiert, damit ich meiner Enkelin alles zeigen kann. Bin sehr begeistert von dieser Nähmaschine. Ich bin froh, dass ich mich beraten lasse habe. Meine Enkelin wird begeistert sein. Diese Nähmaschine ist für Alle, die Lust auf Nähen haben, die richtige Wahl, egal welchen Alters. Absolut empfehlenswert.
B E
Brigitte E.
43 Bewertungen
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Reilingen
 Verifiziert

Artikelvielfalt ist super - ganz besonders im Bereich Nähmaschinen-Zubehör für alle gängigen Nähmaschinen

Eine super Auswahl an Nähzubehör und besonders tolle Auswahl für alle gängigen Nähmaschinen. Ich war im vergangenen Jahr vor Ort und hab gesehen, wie viel Zeit sich die Mitarbeiter/-innen nehmen für Beratung und Vorführung der Näh-bzw. Stickmaschinen und auch die Einweisung in eine gekaufte Nähmaschine. Zum Onlineshop kann ich sagen: Ich bin sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Und der Kundenservice ist auch topp! Vielen Dank!
Claudia G.
16 Bewertungen
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Warstein
 Verifiziert
Wie immer schnelle Lieferung und tolle Sachen. Die Taschenpanele finde ich richtig gut. Eine hab ich schon fertig gestellt, hab meine eigene Kreation mit eingebracht und einen Reißverschlußfuß angenäht. Bin noch Anfängerin, aber ich finde, es ist mir ganz gut gelungen. Mir gefällt die Tasche sehr gut. Die andere werde ich mit dem Volumenflis verstärken. Klappt sehr gut mit dem Aufbügeln.
J K
JoMarie K.
15 Bewertungen
 Verifiziert
Die Nähwelt Flach ist für mich die allererste Adresse in Sachen Sticken, Nähen, Plottern usw. Super Auswahl und ein perfekter Service. Ich haber sowohl meine Nähmaschine und auch meine Stickmaschine dort gekauft. Ich nehme aus diesen Gründen eine Anreise von über 200 km aus voller Überzeugung auf mich, und auch regelmäßige Bestellungen gehören bei diesem Anbieter zu meinen Gewohnheiten. Ich empfehle Flach bedingungslos weiter und daher immer wieder gerne.
K H
Kerstin H.
34 Bewertungen
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Cottbus
 Verifiziert

Mehr als 100 % überzeugend

Ach was hab ich alles an Rollschneider ausprobiert. Es war bisher nicht einer dabei der wirklich überzeugt hat . Auf Grund einer Erkrankung fehlt mir die Handkraft . Also hab ich den neuen Rollschneider ausprobiert. Fazit ! HAMMER Nicht doll aufdrücken, man hat den Eindruck er gleitet . Ich hoffe die Ersatzklingen auch bei NähweltFlach zuerhaltne.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Nur der Webauftritt hat noch Potential für Verbesserungen

Hallo zusammen, die Lieferung kam sehr gut an und auch der Ware war in ein hervorragenden Zustand. Wenn ich was zum bemängeln suchen möchte kann ich nur den Aufbau der Website anführen. Hier könnte man bestimmt noch etwas an der Optik und den damit verbundenen Einkaufs vergnügen optimieren. Aber das ist jetzt meckern auf sehr hohem Niveau.
A K
angelika k.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Nähmaschinen-Koffer

Der Nähma-Koffer hat eine gute Größe. Maschine und noch einige kleinere Sachen passen rein. Er rollt sehr gut und dann die Farbe: TÜRKIS. Wer hat schon sowas!? Schnell geliefert und sehr gut verpackt in zwei Kartons. Und das war nötig, da der Paketbote mein Paket über den Zaun geworfen hatte und GsD nur der äußere Karton beschädigt wurde.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Reaktion auf meine Bitte um Stornierung. Ich hatte aus Versehen falsche Artikel bestellt und wollte eigentlich nur 2. Freundliche und blitzschnelle Stornierung zeigen echte Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank. Das was ich eigentlich bestellen wollte habe ich dann als neue Bestellung auch schnell erhalten. Auch frühere Bestellungen wurden immer zu meiner Zufriedenheit erledigt und die Ware ist Top.
Claudia G.
16 Bewertungen
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Warstein
 Verifiziert
Hab schon so viel hier bestellt und kann nichts beanstanden. Was ich noch besonders hervorheben möchte sind die Glaskopfstecknadeln von Prym und die Magic Pins von Taylor Seville ,die musste ich unbedingt nachbestellen, weil, die alle so wunderbar und leicht durch den Stoff gehen. Die Hilfsmittel sind echt gut und sehr praktisch. Mittlerweile bin ich sehr gut ausgestattet und möchte es auch nicht mehr missen.
Community-Mitglied 
35 Bewertungen
 Verifiziert

Service und Qualität von hohem Niveau

Beim Stöbern hat mich der sensationell gute Preis gelockt. Nachdem ich vorher schon einiges darüber gelesen hatte und auch persönliche Erfahrungen von Bekannten einflossen, war ich mir sehr sicher, dass es genau diese Maschine sein sollte. Die Bewertungen waren wirklich nur gut. Dies kann ich jetzt ebenfalls bestätigen. Die Lieferung verlief problemlos und sehr schnell. Die Verpackung war für die Schwere und Größe der Maschine genau richtig. Um die Maschine beurteilen zu können muss ich sie näher kennenlernen. Der erste Eindruck ist sehr positiv. Sie erscheint sehr stabil und trotzdem handlich und übersichtlich zu sein. Ich denke, wir werden unseren Spaß miteinander haben.
V S
V. S.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenwertes, kundenorientiertes Unternehmen!…

Die Ware ist hochwertig und es gibt ein umfangreiches Angebot. Die Bestellungen werden zeitnach bearbeitet und geliefert. Auch bei einem versehentlich von mir falsch bestellten Produkt wurde das Problem zeitnah, unbürokratisch u. vor allem bei einem freundlichen,persönlichen Gespräch gelöst. Das fand ich sehr angenehm. Somit kann ich Sie sehr gut weiter empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ich bin sehr Happy ! 🌟🌟🌟🌟🌟

Ich wollte mit dem Verkauf von Kleidung beginnen und stellte schnell fest, dass ich etwas brauchte, um die Kleidungsstücke ansprechend zu präsentieren – anstatt sie einfach nur auf den Boden oder auf Kleiderbügel zu hängen. Ich suchte etwa eine Woche lang im Internet und stieß dabei auf diese Website. Es dauerte nicht lange, bis ich das perfekte Modell gefunden hatte. Als die Lieferung (am 09.06.2026 per DHL) eintraf, war der Karton leider offen und beschädigt, aber der Inhalt war unversehrt. Ein Glück! Das Einzige, was stört, ist, dass die Schaufensterpuppe zur Seite neigt und ich sie immer wieder neu ausrichten muss. Abgesehen davon bin ich sehr zufrieden. Danke für den schnellen & Tollen Service. Beste Grüße Frau Fearon
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder mein Nähladen

Ich habe jetzt schon mehrmals bei Nähwelt Flach bestellt, es gibt immer Angebote und alles was man braucht! Die Sachen kommen schnell und immer stabil und gut verpackt. Ich bin super zufrieden! Auch die Homepage ist leicht zu durchstöbern und man kann sehr gut Vergleiche ziehen und Entscheidungen treffen! Mein bevorzugter Händler!!!!
C S
Chris S.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, ware ist gut, aber der Shop ist manchmal schwer zu benutzen

Schnelle Lieferung, gutes Produkt, preisgünstig oberndrein, bin gespannt wie sich der Koffer fr die Nähmaschine bewehrt. Einziger Kritikpunkt: vielleicht nlicke ich da alleine nicht durch. Wollte mir eigentlich auch andere Nähmaschinen koffer anzeigen lassen... daran bin ich leider gescheitert. Das kann ich aber nicht diesem hier anlasten, den ich gezielt gesucht ind sofort gefunden hatte...
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Die Nähwelt Flach schneller als das Licht

Die Nähwelt Flach hat sich selbst überholt. Ich habe am Freitag Nachmittag bestellt, am Samstag Vormittag war die Ware da. Die Ware war natürlich auch top. Und klar, da war auch Glück dabei, weil auch die Post super war. Nichts desto trotz, bestellt, versandfertig gemacht, geliefert, Kunde glücklich. Herzlichen Dank dafür ❣️
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden! Hat alles gut funktioniert!

Die Bernina Overlock habe ich bei Ihnen gekauft, weil ich bei meiner von Ihnen gekauften Pfaff Nähmaschine Probleme hatte und Sie diese sehr professionell und zügig gelöst hatten. Es werden telefonische Anfragen sehr freundlich und kompetent beantwortet. Außerdem finde ich die Lieferungen mit DHL sehr schnell. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Nähwelt Flach! Die Qualität der bestellten Produkte ist wirklich gut und der Versand erfolgte schnell und zuverlässig. Besonders positiv fand ich auch die telefonische Beratung – ich wurde freundlich und kompetent beraten und konnte dadurch schnell das passende Produkt finden. Klare Empfehlung und gerne wieder!

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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