Bewertungsübersicht
Kunden loben insbesondere die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die durchweg hohe und langlebige Produktqualität. Die Passform der Produkte wird meist als passend und bequem empfunden. Auch das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, der unkomplizierte Bestellvorgang und der freundliche, hilfreiche Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Der Rückgabeprozess wird von den meisten als unkompliziert bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Verzögerungen bei der Lieferung sowie Abweichungen oder Probleme bei den Größen. Einige Kunden berichten von fehlenden Retourenlabels und umständlichen Abläufen bei Rücksendungen. Technische Schwierigkeiten im Bestellprozess und gelegentliche Mängel in der Kommunikation oder Sprachprobleme beim Kundenservice werden ebenfalls erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpetrolindustries.com/de
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Verifiziert
Ich habe hier das erste Mal eine online Bestellung versucht und bin total begeistert. Die Bestellung kam schnell und alles passte, sodass ich nichts zurück schicken musste.
Antwort von petrolindustries.com/de
Vielen Dank für deine Bewertung, Peter! Wie schön, dass deine erste Online Bestellung so gut verlaufen ist und alles schnell ankam und direkt gepasst hat. Genau das hören wir gerne. Bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Top Qualität, Größe fällt entsprechend aus, sehr gute Verarbeitung und cooles Design, alles wie immer!
Antwort von petrolindustries.com/de
Vielen Dank für deine Bewertung, Veit. Super zu hören, dass dich Qualität, Verarbeitung und Design wieder komplett überzeugen konnten. Genau diese Kombination möchten wir jedes Mal aufs Neue liefern!
Verifiziert
Ablauf ist sehr gut.
Mir persönlich ist in den emails zu viel englische Sprache
Verifiziert
Schnell und toller Service
Bestellt und sehr schnell die Ware erhalten. Danke gerne wieder
Verifiziert
Sehr gute Produktbeschreibung und Erklärung, Produktfotos passten, die zwei bestellten Jeans sind besser als erhofft. Kann Petrol in Komfort und Passform sehr empfehlen, schnelle Lieferung und Preis Leistung geht sehr in Ordnung.
Gern wieder Petrol 👍
Antwort von petrolindustries.com/de
Danke für dein Feedback, Mathias! Freut uns sehr, dass Beschreibung und Fotos gepasst haben und die Jeans sogar besser als erwartet sind. Viel Spaß damit und gern wieder!
Verifiziert
Alles gut gelaufen. Die bestellten T-Shirts haben eine sehr gute Qualität und die Größe passt. Nur war leider die Größe bei der Bermudahose in XL um einiges zu groß
Ablauf, Lieferung und Rückgabe der Hose alles top!
Antwort von petrolindustries.com/de
Danke für dein Feedback, Michael! Super, dass die T-Shirts eine sehr gute Qualität haben und perfekt passen. Schade, dass die Bermuda in XL zu groß war – umso besser, dass Rückgabe und Ablauf trotzdem top liefen!
Verifiziert
A decurs totul bine. la prima comanda nu mi.a ajuns pachetul la destinatie, dar nu este vina voastra. DHL nu a reusit livrarea. Cu a doua comanda a foat totul bine. Multumesc
Antwort von petrolindustries.com/de
Mulțumim pentru review, Ionel! Ne bucurăm să auzim că, în ciuda problemelor de la prima livrare, a doua comandă a decurs bine. Asta este exact experiența pe care vrem să o oferim. Mulțumim pentru încredere!
Verifiziert
Perfekte Passform! Bequem.
Die Waschung ist an einigen Stellen ungleichmäßig (Bund, Reißverschluß)
Verifiziert
Mir gefällt besonders die schnelle Lieferung, die Preise und auch die Qualität der Produkte.
Antwort von petrolindustries.com/de
Vielen Dank für deine Bewertung, Silko. Schön zu hören, dass dich besonders die schnelle Lieferung, die Preise und die Qualität überzeugen. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Super verpackt.
Verifiziert
My experience with your site
Hi,
I am writing to express my dissatisfaction with my recent shopping experience on your site.
I placed an order on Black Friday which never arrived. When I contacted support, I received no explanation as to why. Furthermore, I was unable to track this order because the "My Orders" page on your website is unreliable.
I placed a second order on December 4th. Again, your website glitched—my previous order disappeared, and it took two days for the system to show both orders correctly. It has now been quite some time since my second order, and I still have not received the package or an update.
The shipping time is unacceptably slow, and the website bugs make it impossible to trust your tracking system. If I cannot rely on your site or your delivery speed, I will be forced to purchase your brand through third-party retailers like Zalando, who offer much faster delivery and a stable website.
I hope you can fix these issues promptly, as I would prefer to remain a direct customer, but currently, the experience is not up to standard.
Antwort von petrolindustries.com/de
Sorry to hear this, Hadi… We understand your frustration — this is an extremely busy period, and your order is being shipped to Italy from our warehouse in the Netherlands, which can cause additional delays. We depend heavily on the carriers during the holiday rush, and unfortunately we can’t speed up their processing.
Verifiziert
Wahnsinnig gute Qualität.
Alles passt perfekt.
Und dazu der schnelle Service.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Qualität überzeugt - gern wieder.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und immer schöne Ware Qualität top
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles bestens. Gerne wieder.
Verifiziert
Leider zurück geschickt. Sehr schnelle Lieferung, danke
Verifiziert
problemlose Rücksendung
Petrol-Jeans sind sehr qualitativ schöne Jeans. Leider hat die bestellte Hose nicht gepasst, sodass wir diese zurückschicken mussten. Wir waren sehr überrascht darüber, dass auch die Versandkosten zurückerstattet wurden. Vielen Dank dafür.
Antwort von petrolindustries.com/de
Schön zu hören, Ingrid! Toll, dass du die Qualität unserer Jeans schätzt und die Rücksendung so problemlos verlief – inklusive der Erstattung der Versandkosten. Danke fürs Teilen und bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Super-Lieferung und -Qualität
Mir hat besonders die schnelle Lieferung gefallen. Innerhalb von 2 Tagen war die Ware bei mir. Die Qualität der Ware ist hervorragend. Ich kann Petrol nur weiterempfehlen.
Antwort von petrolindustries.com/de
Vielen Dank für deine Bewertung, Kirstin! Super, dass deine Bestellung schon nach 2 Tagen da war und dich die Qualität so überzeugt. Schön, dass du uns weiterempfiehlst – viel Freude mit deiner Bestellung!
Verifiziert
Sehr gute Qualität und sehr ansprechende Designs!!
Kaufe immer wieder gern die Marke Petrol!!
Antwort von petrolindustries.com/de
Danke für deine Bewertung, Oliver! Schön zu hören, dass dich die Qualität und die Designs so begeistern und dass du immer wieder gern bestellst. Genau das ist es, was wir gern hören.
Verifiziert
Passt alles...
Qualität, Design und Größen sind sehr gut Abgestimmt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung.
Antwort von petrolindustries.com/de
Vielen Dank für deine Bewertung, Sascha! Es freut uns sehr, dass du mit Qualität, Design, Größen und dem Preis Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Genau das ist die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Viel Freude mit deinem Einkauf!
