allesmarine.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für allesmarine.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Kommunikation wird als freundlich, schnell und hilfreich beschrieben. Besonders hervorgehoben werden die kompetente und freundliche Beratung vor dem Kauf, die sehr gute und originalgetreue Qualität der Produkte und Ersatzteile sowie das breite, gut verfügbare Sortiment – auch für ältere Motoren. Zudem werden die angemessenen und fairen Preise von vielen Kunden positiv bewertet. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Einige Kunden wünschen sich zudem mehr proaktive Kommunikation bei Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für allesmarine.de
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Ihre Bestellung #DE000008570
Sie haben eine unvollständige Lieferadresse angegeben, sodass DPD die Ware nicht zustellen konnte
Antwort von allesmarine.de
Lieber Mindaugas Saulis,
ich sehe, dass der von Ihnen eingegebene Adresszusatz nicht gültig ist. Wir sind derzeit im Gespräch mit Ihnen, um eine andere Beschreibung hinzuzufügen, damit die Systeme sie akzeptieren und Ihr Paket hoffentlich trotzdem so schnell wie möglich zugestellt werden kann.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Mir wurde ein Artikel als neu verkauft obwohl es gebraucht war
Antwort von allesmarine.de
Lieber Dennis Zorn,
es ist richtig, dass Sie einen gebrauchten Bausatz erhalten haben, da Sie diesen auch bestellt haben. Dies ist auch deutlich auf der Website angegeben. Und da es sich um einen gebrauchten Artikel handelt, haben Sie auch keine Mehrwertsteuer gezahlt.
Außerdem wird online angezeigt, dass die neuen Bausätze nicht mehr hergestellt werden und daher nicht mehr erhältlich sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Ware ist angekommen…..leider wurde die…
Ware ist angekommen…..leider wurde die Lieferadresse nicht genauso übernommen wie von mir angegeben…..dadurch für mich Mehrkosten. Auf Anfrage beim Verkäufer keine Rückmeldung. Das war das erste mal das ich dort bestellt habe. Von mir keine Weiterempfehlung.
sie haben nicht den richtigen Artikel geliefert, obwohl mein Angaben richtig waren
Logistik ging auch sehr lange
Antwort von allesmarine.de
Lieber Werner,
haben Sie dies bereits unserem Kundendienst gemeldet? Wenn nicht, hätten wir gerne ein Foto von dem Exemplar, das Sie erhalten haben, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Sie können das Foto zusammen mit Ihrer Bestellnummer an service@allesmarine.de schicken.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Antwort von allesmarine.de
Lieber Dietmar,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider sehe ich, dass Ihre Bestellung nach 9 Werktagen versandt wurde, während online 6 Werktage angegeben waren. Wir entschuldigen uns dafür!
Wir hoffen, dass Sie das ‚Choke Link‘ inzwischen eingebaut haben und eine weitere unbeschwerte Bootssaison genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
Antwort von allesmarine.de
Lieber Alex,
würden Sie uns bitte unter service@allesmarine.de kontaktieren und uns mitteilen, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Allesmarine
