Bewertungsübersicht
Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung besonders hervor. Die hohe und konstante Qualität der Produkte wird geschätzt, ebenso wie das sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Viele loben außerdem den einfachen, unkomplizierten Bestellvorgang sowie die große Auswahl an Produkten. Zusätzlich berichten zahlreiche Kunden von der gewünschten Wirkung der Produkte bei ihren Tieren oder bei sich selbst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmakana.de
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Verifiziert
Alles super, auch das sie an einen Paketshop liefern.
Danke vielmals
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Die Ware ist super, mein Pferd frisst es problemlos. Lieferung geht super schnell. Schade nur, dass es keinen Nachfüllpack gibt. Jedes Mal bekomme ich einen großen Plastikbehälter, den ich entsorgen muss. Schade drum!
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Pferd unser Produkt so gut annimmt und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind 😊
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Verpackung. Nachhaltigkeit ist ein wichtiges Thema, und wir verstehen gut, dass zusätzliche Plastikbehälter nicht ideal sind. Ihren Wunsch nach einem Nachfüllpack nehmen wir gerne als Anregung auf und geben ihn an unser Produktteam weiter.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben – solche Hinweise helfen uns sehr, noch besser zu werden.
Herzliche Grüße
Ihr Makana Team
Verifiziert
Die Lieferung wie immer schnell.
Das Produkt ist super.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
1. Bei Liefer- oder Materialproblemen rechtzeitiger den Kunden mit ins Boot holen und offen kommunizieren. Das gibt die Chance, mit dem Kunden GEMEINSAMeine gute Lösung zu finden.
2. Portofreie Lieferung wie andere Ölmühlen und Bio-Lebensmittel-Versandfirmen in niedrigerer Größenordnung anbieten (z. B. 40 - 60 €)
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen.
Wir freuen uns, dass der persönliche Austausch im Vorfeld für Sie klärend war und Sie uns weiterhin als Kundin verbunden bleiben.
Zu Ihrer Anmerkung zur Kommunikation bei Verpackungsengpässen: In der Regel versenden wir mit bewährten, platzsparenden Kartonagen. In seltenen Ausnahmefällen greifen wir auf Alternativen zurück, um Lieferverzögerungen zu vermeiden. Eine individuelle Rückfrage bei solchen Einzelfällen ist im Versandalltag leider nicht praktikabel.
Bezüglich der portofreien Lieferung kalkulieren wir unsere Preise transparent und ohne versteckte Versandkosten im Produktpreis. Versandaktionen und Bestellwertgrenzen werden regelmäßig geprüft und wirtschaftlich sinnvoll angepasst.
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr Makana-Team
Verifiziert
Lieferung und Service ist gut. Ich bin mir allerdings nicht sicher, ob es besser wäre, daß das Öl wie z.B. das Schwarzkümmelöl in Flaschen geliefert werden sollte. Man sagt ja immer Plastik sei nicht so gut. Wobei natürlich Glas im Stall ?? Na ja, das ist auch so ne Sache.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Lieferung und Service!
Es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden sind 😊
Auch Ihren Gedanken zur Verpackung können wir gut nachvollziehen. Das Thema Materialwahl – insbesondere bei Ölen – ist ein wichtiger Aspekt. Tatsächlich gilt es hier verschiedene Faktoren abzuwägen: Produktschutz, Haltbarkeit, Sicherheit im Stallalltag und natürlich Nachhaltigkeit. Glas bietet zwar Vorteile, ist im Stall jedoch nicht immer unproblematisch.
Wir beobachten die Entwicklungen im Bereich nachhaltiger Verpackungslösungen sehr aufmerksam und prüfen kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten. Ihr Feedback ist dabei eine wertvolle Unterstützung – vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße
Ihr Makana Team
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit den Produkten, Preis Leistung unschlagbar, schnelle Lieferung
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Das Produkt ist sehr gut, und die Erledigung der Bestellung ist sehr schnell
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Die Lieferung kam schnell und das Produkt ist bekannt und sehr gut!
Antwort von makana.de
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Schwarzkümmelöl
Pünktliche und sichere Lieferung des bestellten Produkts
Antwort von makana.de
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Die Produkte sind sehr gut, die Lieferung kommt sehr schnell!
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Die Kräuter sind TOP
Die Kräuter sind meiner Meinung nach von guter Qualität und werden je nach Bedarf von den Pferden gerne gefressen. Preis/Leistung ist TOP und die Lieferung ist schnell.
Antwort von makana.de
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Schnelle korrekte Lieferung, weiter so
Antwort von makana.de
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Tolle Produkte unserem Pferd hilft es, schnelle Lieferung, was will man mehr
Antwort von makana.de
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Das Öl ist sehr wertvoll, der Preis sehr gut. alles bestens!
Antwort von makana.de
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Große Auswahl, tolle Produkte. Super Qualität.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
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Ihr Makana Team
Verifiziert
Ich vermisse Aminosäuren im Angebot. Ansonsten ist alles top.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten. Wir führen diverse Produkte mit Aminosäuren. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Produkte sehr gut, Lieferung schnell, danke
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Ich bin seid Jahren immer zufrieden so wie es ist. Alles gut und danke dafür
Susanne
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Die Verfügbarkeit von Leinkuchen und Bierhefe müsste immer gewährleistet sein.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Verfügbarkeit unserer Bierhefe war durchgehend gewährleistet. Beim Leinkuchen kam es leider zeitweise zu Lieferengpässen. Diese waren auf internationale Transport- und Logistikprobleme zurückzuführen, die wir trotz frühzeitiger und vorausschauender Bestellung nicht beeinflussen können. Durch die aktuelle geopolitische Lage verlängern sich Transportzeiten teilweise erheblich.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und arbeiten kontinuierlich daran, die Warenverfügbarkeit für unsere Kunden bestmöglich sicherzustellen.
Ihr Makana Team
Verifiziert
Gutes Produkt, bereits mehrfach bestellt. Schnelle Lieferung.
Antwort von makana.de
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten.
Ihr Makana Team
