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makana.de
Bewertungen:

941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.055 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
makana.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren Kunde bei Makana und stets zufrieden mit der Qualität der Produkte. Das gilt auch für die Abwicklung / Lieferung der Bestellungen
HS

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind top. Die Lieferzeit nicht wie angegeben. Bestellt am 08.01.2024 und erst am 18.01.2024 geliefert, obwohl auf der Website steht 1-3 Werktage. Solltet Ihr Produkte schnell benötigen, kauft am besten vor Ort. Update: nach der Antwort von Makana hier meine Rückantwort. Ich habe am 08.01.2024 Abends bestellt. Versendet wurde es von Makana erst am 12.01.2024.
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Bewertungen für makana.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
KG
Kerstin G.
Ostercappeln
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit ohne Angabe von Gründen
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MR
Manfred R.
Bruchmühlbach
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Belieferung durch DHL.
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UD
Uschi D.
Niddatal
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr stockend
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas sehr flüssig
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Antwort von makana.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne können Sie uns Ihr Anliegen in einer Mail an uns genauer erläutern. In der Regel dürfte unsere Tonerde Paste nicht flüssig sein. Ihr Makana Team
CS
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kauf abgebrochen
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Antwort von makana.de
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bewertung ist für uns nicht nachvollziehbar. Wir haben aus belegbaren Gründen bei Ihrer neuen Bestellung höflich um Zahlung im Voraus gebeten. Sie haben sich dagegen entschieden und um Stornierung der Bestellung gebeten. Dieser Bitte sind wir umgehend nachgekommen und haben Ihnen noch eine schöne Woche gewünscht. Wir bitten um Verständnis, dass wir als Unternehmen wirtschaftlich tragbare Entscheidungen treffen müssen. Wird das Zahlungsziel wiederholt nicht eingehalten und müssen aus diesem Grund mehrfach Mahnungen versendet werden, können wir in der Konsequenz keinen Kauf auf Rechnung anbieten. Ihr Makana Team