Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.08.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Bearbeitung, die zügige Lieferung sowie die rasche Reaktion des Supports. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr hoch und zuverlässig beschrieben. Darüber hinaus werden die Freundlichkeit und Höflichkeit des Teams sowie die kompetente Problemlösung und Unterstützung bei individuellen Anliegen, auch im Falle von Fehlern, positiv hervorgehoben. Die Professionalität und Zuverlässigkeit des Supports finden ebenfalls große Anerkennung. In den Bewertungen äußern Kunden gemischte Meinungen zu den Preisen, wobei insbesondere die Transport- und Zusatzkosten häufig als zu hoch empfunden werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstore.goboservice.com/de
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Hallo, danke, es ist gut gelaufen
nur, dass der Vorgang für die Bestellung an sich heikel ist.
man zahlt und erst danach erhält man den Entwurf. Und es wäre auch gut, die Bestätigung per E-Mail oder Telefon durch einen Menschen beizubehalten, da es manchmal unmöglich ist, auf unser Konto zuzugreifen, um zu bestätigen. Das ist letzte Woche passiert.
Also danke an die Leute, die mir geholfen haben. Grüße, Serge.
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Ein großes Dankeschön, Serge, für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback zu Ihrer Schwierigkeit, das uns helfen wird, die Leser zu informieren.
Täglich werden rund zehn Bestellungen online von unseren Kunden im FRANKREICH-Shop abgewickelt. Tests und Statistiken, die kontinuierlich durchgeführt werden, zeigen, dass 99,99% der Bestellungen korrekt auf der Website erfasst werden. Unsere Nachforschungen, basierend auf Kundenberichten, die wie Sie in Schwierigkeiten geraten sind, haben folgende Dinge gezeigt, die Ihnen nützen könnten und die unabhängig von unserem Betrieb sind:
- Angebote und Bestellungen müssen über einen PC und nicht über ein Smartphone auf der Website bestätigt werden, da es derzeit keine App gibt.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf dem FRANKREICH-Shop befinden.
- Bei mehreren erfolglosen Anmeldeversuchen wird der Zugriff vorübergehend gesperrt.
- Wechseln Sie gegebenenfalls den Browser.
- Leeren Sie den Cache Ihres Browsers.
Sollten Sie trotz dieser Empfehlungen weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich selbstverständlich per E-Mail an uns, wir werden uns während unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag von 9.30 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 17.30 Uhr) umgehend bei Ihnen melden.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, diese Informationen weiterzugeben. Mit besten Grüßen, GOBOSERVICE FRANCE.
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Toller Gobo-Hersteller
Toller, sehr freundlicher Support, schnelle Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, soweit ich das beurteilen kann. Sehr gut verpackt, da sehr zerbrechlich. Anleitung in allen Sprachen. Einfach top!
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Sehr große Reaktionsfähigkeit in den Gesprächen…
Sehr große Reaktionsfähigkeit in den Vorgesprächen zur Bestellung, Toleranz gegenüber unseren Fehlern.
sehr kurze Lieferzeiten
danke
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne 🫶! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Der letzte Gobo ist mit einem Riss angekommen. Aber das ist nicht schlimm, es tut seinen Job für eine 1-Abend-Veranstaltung.
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Ein großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne 🫶! Es tut uns leid zu hören, dass der Gobo in diesem Zustand angekommen ist, trotz unserer strengen Qualitätskontrollen vor dem Versand. Wenn so etwas passiert, senden Sie uns bitte umgehend per E-Mail ein gut erkennbares Foto des Gobos von Vorder- und Rückseite. So können wir in den meisten Fällen den Grund identifizieren und entsprechend handeln. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte GOBOSERVICE-Team.\n
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Der Preis des Gobos hat mich angezogen, aber leider hat mich der Transportpreis umgehauen, ganz zu schweigen von den Steuern bei der Ankunft.\nDer Gobo, der ursprünglich nur 55€ netto kostete,\nist nun auf 170€ gestiegen.
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Nachricht zu posten. Tatsächlich sind die DHL Express-Lieferkosten für Überseegebiete höher und wir machen darauf keinen Gewinn. Es können auch Zollgebühren anfallen. Für die Personen, die in solchen Gebieten leben, wie in Ihrem Fall La Réunion, sollte dies bekannt sein… Vor der Herstellung des Gobos haben wir Ihnen die zusätzlichen Versandkosten transparent mitgeteilt, damit Sie die rechtmäßige Entscheidung treffen konnten, die Bestellung anzunehmen oder abzulehnen, bei Ablehnung hätten Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten. Wir hoffen jedoch, dass der erhaltene Gobo Ihnen volle Zufriedenheit gebracht hat. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Ausgezeichneter Service, die Preise sind im Vergleich zu anderen Herstellern ziemlich hoch.
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Pünktlichkeit und Präzision. Hervorragende Produkte
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Tolles Team und sehr reaktionsschnell. Danke!
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Ein großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne und Ihren positiven Kommentar🫶! Wir freuen uns sehr, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Vollständig zufrieden
Die gesamte Bestellung verlief genau wie auf der Website beschrieben. Herstellung in 3 Werktagen und Lieferung in 1 Tag. Glas Gobo S/W, die Qualität entspricht unseren Erwartungen.
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Ein großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne und Ihre Nachricht 🫶! Wir freuen uns, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Schnelligkeit, Qualität. Tadellos
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Ein großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne und Ihren positiven Kommentar🫶! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte GOBOSERVICE Team.
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Professionell
Kürzlich erschienener Moving Head, der in ihrer Datenbank fehlte. Innerhalb eines Telefonats haben sie die Daten aus dem Handbuch abgerufen und die Gobos in Produktion genommen.
Kein Wunder, dass wir seit Jahren bei ihnen einkaufen.
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Ein großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne 🫶! Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Herzlichst, das gesamte Team von GOBOSERVICE.
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Sehr gute Qualität und schneller Service
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihren positiven Kommentar🫶! Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Die Schnelligkeit der Bearbeitung der Anfrage, die Qualität der Arbeit und die Freundlichkeit der Teams
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Antwort von store.goboservice.com/fr
Vielen Dank für dieses Feedback, wir sind begeistert, es berührt uns sehr 🥰. Mit freundlichen Grüßen, Das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Schnelle Lieferung und top Qualität.
Gerne wieder
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Präzision und Kundenbetreuung
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Ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre 5 Sterne 🫶! Wir freuen uns sehr, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte GOBOSERVICE-Team.
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Ein ganz großes Dankeschön für Ihre 5 Sterne 🫶! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team von GOBOSERVICE.
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Wir produzieren kundenspezifische Gobos Und Projektoren niedriger Verbrauch und hoher Auflösung, die Gebäude, Straßen und Unternehmen von Südkorea bis Japan, von den USA bis Frankreich beleuchten. Für...
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