plusled.de
Erfahrungen:

310 Bewertungen insgesamt   

4,61

Hervorragend

310 Bewertungen seit 15.08.2024

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 15.08.2024
plusled.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte Bestellabwicklung. Auch die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und Lösungsorientierung, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis von den meisten Kunden als fair oder angemessen wahrgenommen. Einige wenige Kunden berichten von längeren Lieferzeiten oder beschädigten Paketen. Es werden gelegentlich deutliche Qualitätsmängel genannt. Technische Hürden beim Bestellvorgang treten vereinzelt auf. Das Rückgabe- und Reklamationsverfahren wird von manchen Nutzern als unflexibel und teuer empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenplusled.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Pflanzenlampen Vitaro 4ST und Vitaro 3 Clip

Habe o.g. Pflanzenlampen bestellt. Bestellung lief prompt und war schnell da, obwohl aus NL gesendet. Leider ging die Vitaro 4ST bereits am 2. Tag - anscheinend durch einen internen elektrischen Fehler - kaputt. Die Reklamation wurde jedoch umgehend und sehr freundlich bearbeitet und eine Austauschlampe gesendet. Probleme oder Defekte können halt mal passieren aber ein toller Kundenservice reißt das wieder raus ;-). Jetzt laufen beide Lampen bereits ein Woche und alles ist ok. Schön ist, dass die Schalter intern eine 'Zeitschaltuhr' haben und immer zu der Zeit wieder das Stundenprogramm laufen lassen, mit dem man gestartet hat (bei mir ab ca. 10 Uhr morgens). Nun hoffe ich nur noch, dass die Pflanzen jetzt in ihren dunkeln Ecken besser gedeien :-)=).
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung kam schnell an. Die Rückseite der Pabels waren jedoch leicht verbogen. Das tut dee Funktionalität keinen Abbruch. Aber schön ist es nicht. Die Bestellung war einfach. Aber beim Anlegen des Kontos wurde die Bestellung nicht ans Konto gebunden. Ich bekam auch keine E-Mail, als die Sendung verschickt wurde. Letztendlich kommt es darauf an, dass schell geliefert wurde.
P K
Peter K.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Liefer- und Kundenservice perfekt! Besonders hervorheben möchte ich die sehr schnelle und kundenfreundliche Abwicklung meiner Reklamation und bedanke mich dafür. Artikel war defekt. Die Bearbeitung war sehr zügig und der Ersatzartikel wurde innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Ich kann PLUS LED gerne weiter empfehlen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragend

Alles war so wie versprochen, besonders gilt dies natürlich für die gelieferte Ware. Es könnte noch weniger Plastikverpackung sein, schon wäre es ganz darauf zu verzichten! Ich würde wieder etwas bei PlusLED bestellen. Ich hoffe, dass der Arbeitsplatz ihrer Mitarbeiter auch optimal ist.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Der Standventilator verschafft angehme Kühlung

Der Standventilator ist eine wunderbare Erleichterung in den heißen Sommernächten ohne jede Luftbewegung. Er verleiht durch die Luftbewegung ein Gefühl der angenehmen Kühlung, speziell durch den Rotationsmodus. Nun kann ich auch in den heißen Nächten gut und ungestört schlafen. Er ist sehr geräuscharm
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sendung war in Ordnung alles gut das einzige was mich ein wenig störte war, das auf der Webseite eine recht kurze Lieferzeit angegeben war drei bis vier Tage, ist aber doch wesentlich länger dauerte. Auch war nicht von vornherein er sichtbar dass die LEDs offensichtlich aus Dänemark geliefert wurden was generell kein Problem für mich ist. Mit diesem Wissen würde ich generell wieder bei Plus LED kaufen
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Hat alles gepasst. Haben gleich nachbestellt

Hat alles gepasst. Lieferung und Ware. Die Solarlampen gefallen uns sehr gut. Sie sind recht klein und unauffällig. Das Lichtschein nach unten sieht sehr gut aus. Am Gartenzaun haben wir warmweiß und auf der Terrasse das kaltweiß. Wie haben gleich nochmal 6 Stück nachbestellt.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Ventilator

Habe überall versucht einen Ventilator zu bekommen. War nicht möglich. Bei Ihnen hat es sofort geklappt und auch noch ohne lange Wartezeit. Das Gerät funktioniert hervorragend . Dankeschön.
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1 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung , Ware wie versprochen erhalten. Immer wieder gern . Mit freundlichen Grüßen Matthias Matheis
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Paket wurde beim Transport beschädigt und von DHL umverpackt. Dadurch verzögerte sich die Auslieferung um 5 Tage. Dann habe ich auch noch feststellen müssen, dass ich das falsche Produkt bestellt hatte. Aber das ist nicht Ihre Schuld.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, sofortige Antwort auf Fragestellungen und auch sehr zufrieden stellende Angebote zur Verbesserung der Qualität. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank für die Bemühungen. Kristin Renkl
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1 Bewertungen
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Ich habe die Kette geladen und sie hat schon in der ersten Nacht über 5 Stunden geleuchtet. Danke.
D S
Detlef S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bedanke mich für die ordnungsgemäße und termingerechte Lieferung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der gelieferte Lüfter war offensichtlich eine Rücksendung, denn im Paket fehlten die Schrauben für den Fuß. Ich hatte auch schon die Rücksendung erwogen, denn die Montage ist eine Zumutung, obwohl es nur drei Teile sind. Insgesamt macht das gerät keinen wirklich soliden Eindruck. You will get what you pay for
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Kommunikation mit dem Verkäufer, eine Antwort auf eine Frage erfolgte in kurzer Zeit. Auch ein technisches Problem konnte schnell und unkompliziert gelöst werden. Verkäufer ist seriös und kann mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung und eine wunderschöne Lampe
A F
Axel F.
11 Bewertungen
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Graben-Neudorf
 Verifiziert
Gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei.
F H
Fritz H.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Dank an den Kundenservic

Die Möbelleuchten waren nicht zeitnah zu liefern. Bin vom Service umgehend informiert worden und konnte nach Abklärung der Lage, den Kauf problemlos stornieren. Schade, das Modell, das ich jetzt habe, sieht bei weitem nicht so gut aus, wie die Lampen von PlusLED. Nochmals einen Dank an den Kundenservice!
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11 Bewertungen
 Verifiziert

LED Netzteil scheint gut zu sein

Ware (LED Netzteil) scheint gut zu sein, habs noch nicht verbaut. Nur die Lieferzeit war bei mir sehr lang, weiß nich ob das direkt aus China kam?🤷‍♂️
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3 Bewertungen
 Verifiziert

nix besser zu machen.

allenfalls einen Tag schneller. Aber das ist JAmmern auf hohem niveau.

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