plusled.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für plusled.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sofortige Verfügbarkeit der Artikel. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, insbesondere hinsichtlich der hochwertigen Verarbeitung und Funktion. Auch der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie die einfache und unkomplizierte Montage werden vielfach hervorgehoben. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen beim Versand, fehlender Lagerware und gelegentlichen Produktmängeln. Kritik gibt es zudem an unvollständigen oder nicht auf Deutsch verfügbaren Produktbeschreibungen sowie an fehlendem Feedback seitens des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für plusled.de
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LED Leuchten sind genauso wie ich sie brauche.
Kann ich gerne weitere empfehlen !
Wie bestellt, alles bestens, gerne wieder!
Die Ware kam defekt an, was ich leider erst nach der Montage der Lampen gemerkt habe. Dadurch hatte ich schon die Kosten für den Einbau bei einem Elektriker bezahlt. 9 von 20 LED Röhren haben einen Kurzschluss verursacht.
Der Verkäufer warf mir vor die Röhren falsch eingebaut zu haben, was so nicht möglich ist, da sie in beiden Richtungen funktionieren. Zudem hat sie ein Elektriker installiert.
Er wollte Röhren nachliefern, was ich ablehnte, da 45% der gesendeten Röhren defekt waren. Einen Preisnachlass von 50 Euro lehnte ich auch ab, da dies nicht die Kosten für neue Röhren deckt.
Ware kann ich zurückgeben, dann bleibe ich aber auf den Montagekosten sitzen.
Betrug auf höchstem Niveau. Ich kann jedem
abraten dort zu kaufen. Die Bilder belegen, dass ich keinen Fehler gemacht habe und der Verkäufer eine Möglichkeit sucht, nicht für den Schaden aufzukommen.
Auf den Röhren sind keine Markierungen, wie sie eingebaut sind und die funktionieren mit Schrift zum Stromeingang und weg vom Stromeingang.
Antwort von plusled.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir haben mehrere Lösungsvorschläge gemacht und bedauern, dass Sie die verschiedenen Optionen nicht als zufriedenstellend empfunden haben.
Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten stetig daran, unsere Kommunikation und Produktinformationen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PlusLED.de Team
Eigentlich 5Sterne. Weil der Versand aber erst am 5 Tag erfolgte, sind es nur noch 4 geworden.
Die Zustellung der Sendung hat sich verspätet
Die Zustellung der Sendung hat sich um einen Tag verspätet - das lag, so denke ich, nicht an Plus LED, war aber trotzdem ärgerlich.
Schnelle Lieferung bei gutem Preis, Ware top
Leider konnte ich mit der beigefügten Anleitung den Zigbee Treiber nicht zum laufen bekommen
Antwort von plusled.de
Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Zigbee-Treiber in Betrieb zu nehmen. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter – schreiben Sie uns einfach an support@plusled.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PlusLED Team
Antwort von plusled.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service oder Produkt nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau passiert ist, um es in Zukunft besser zu machen.
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung unter support@plusled.de – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PlusLED-Team
Passt alles
