Liebe Frau Stührmann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und bitte entschuldigen Sie vielmals die ungewöhnlich lange Lieferzeit! Wir haben Ihre Bestellung sofort am 06.06.2025 verpackt und an DHL übergeben. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass ein Paket über eine Woche später noch nicht bei Ihnen ist. Wir haben daher umgehend eine Reklamation bei DHL eingeleitet, um die Ursache zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Sendung baldmöglichst zugestellt wird. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen 10 % des Bestellwertes automatisch zurückerstattet – das geschieht völlig unaufgefordert. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte jederzeit wissen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr PlusLED-Team