Zügige Anlieferung durch eine Spedition. Sehr wertig verarbeitetes Bett. Leider wurden die falschen Kopf-/Fußenden geliefert. Der Lieferung der richtigenTeile erfolgte innerhalb weniger Tage per UPS. Ebenso die kostenfreie Rücksendung per UPS. Alles von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin der Firma organisiert. Ich kann MEIN MASSIVHOLZ nur empfehlen
Die Lieferung war super schnell. Leider haben die entscheidenden Teile gefehlt. Bei meinem Anruf am Freitag - die Dame war äußerst nett - wurde mir versprochen, die Teile gleich loszuschicken. Leider sind sie weder am Samstag noch heute (Montag) bei mir angekommen. Das kann durchaus an der Post liegen, aber ich finde es trotzdem nicht lustig.
Der Futon macht ansonsten einen sehr guten Eindruck. Das Holz ist heller, als auf den Fotos, was aber nicht schlimm ist.
Die Lieferung war super schnell. Leider haben die entscheidenden Teile gefehlt. Bei meinem Anruf am Freitag - die Dame war äußerst nett - wurde mir versprochen, die Teile gleich loszuschicken. Leider sind sie weder am Samstag noch heute (Montag) bei mir angekommen. Das kann durchaus an der Post liegen, aber ich finde es trotzdem nicht lustig.
Der Futon macht ansonsten einen sehr guten Eindruck. Das Holz ist heller, als auf den Fotos, was aber nicht schlimm ist.
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Antwort von meinmassivholz.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung.
Wir bitten noch einmal vielmals um Verzeihung, dass die Winkel der Lieferung nicht beilagen - diese sind beim Verpacken Ihres Betts schlichtweg vergessen worden. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Paketlaufzeit; wir können Ihnen jedoch zusichern, dass die fehlenden Teile am vergangenen Freitag verschickt wurden.
Zur Farbe des Holzes: Wir produzieren ausschließlich Massivholzmöbel. Hier bestimmt - anders als bei Spanplattenmöbeln - alleine die Natur die Farbe des Produkts. Wir sind bemüht, beim Einkauf unseres Materials auf eine homogene Farbauswahl zu achten. Wuchsgebiet und Witterungseinflüsse haben jedoch unmittelbaren Einfluss auf das Aussehen und machen den besonderen Charakter von Massivholzmöbeln aus. So ist jedes Möbel ein unverwechselbares Einzelstück.
Im Laufe der Zeit wird Ihr Bett auch noch ein wenig nachdunkeln.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser "Startschwierigkeiten" einen erholsamen Schlaf in Ihrem neuen Bett haben werden. Bei noch offenen Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu!
Ihr MeinMassivholz Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bett wurde schnell geliefert und ließ sich leicht aufbauen.
Da werde ich mir noch mehr bestellen.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles mega gut geklappt mit der Bestellung nun muss es nur noch kommen
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12.03.2024
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine sehr persönliche Betreuung. Wir haben erst zu spät bemerkt, dass wir bei der Online-Bestellung ein Teil vergessen haben. Frau Menge hat sich meines Problems direkt angenommen und mich zur vollsten Zufriedenheit unterstützt
Schnelle Lieferung, sauber und ordentlich verpackt. Sehr gute Aufbauanleitung und ein qualitativ sehr gutes Massivholzbett zu einem günstigen Preis.
Werde ich weiterempfehlen!!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung
Das Bett kann gut verpackt in zwei Packungen. Die Verpackung ist gut durchdacht.
Das Bett macht einen guten soliden Eindruck.
Auch die Lattenroste sind solide.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.