Zertifiziert seit: 28.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die hohe Material- und Verarbeitungsqualität der Produkte hervor. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell, pünktlich und gut organisiert. Auch der Aufbau wird überwiegend als einfach beschrieben. Die Verpackung schützt die Produkte zuverlässig vor Transportschäden. Besonders positiv bewertet wird zudem der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer. Vereinzelte kleinere Mängel an Bauteilen oder Zubehör werden kritisiert. In seltenen Fällen kommt es zu Lieferverzögerungen oder kleinen Problemen mit der Spedition. Einige Kunden wünschen sich detailliertere oder bebilderte Aufbauanleitungen, da es gelegentlich Schwierigkeiten mit einzelnen Bauteilen gibt. Die Aufbauanleitung wird teilweise als zu knapp oder verbesserungswürdig empfunden, insbesondere was die Bebilderung betrifft. Auch bei der Verpackung treten selten Probleme mit dem Zubehör auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMeinMassivholz.com
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Verifiziert
Sehr schönes stilvoll und kostengünstiges Bett - für mich perfekt. Auch die Aufbauanleitung war sehr genau -Aufbau ohne Probleme.
Verifiziert
Tolles Buchenholz! Saubere Verarbeitung! Die Metallteile wie Schrauben und Schraubbolzen könnten eine bessere Qualität aufweisen. Die waren sehr schnell verbogen was den Aufbau erschwerte. Es ist nicht immer eine weitere Person zum Aufbau zur Verfügung. Schraubenköpfe wurden trotz passendem Schraubendrehers sehr scharfkantig. Eine Ordentlich bebilderte Aufbauanleitung wäre auch nett gewesen. Nicht alle Kunden sind Profi Handwerker
Verifiziert
Das Bett (Buche, geölt) ist gut bis sehr gut verarbeitet. Die Bohrungen sind präzise. Die Metallverbindungen wirken sehr robust. Insgesamt macht das Bett einen sehr stabilen und haltbaren Eindruck. Der Geruch ist unaufdringlich und kaum wahrnehmbar. Die Beine könnten noch einen letzten Feinschleifvorgang gebrauchen an einigen Stellen, ebenso die Seitenleisten zur Auflage des Lattenrosts. (Splittergefahr für die Hände beim Anfassen)
Die Verpackung ist sehr sicher und ordentlich, so dass alles heil ankam.
Kleine Kritik: Die Aufbauanleitung könnte mehr Bilder und weniger Text enthalten.
Angabe der Maße zwischen den Beinen fehlt. (So wüsste man, welchen Platz man für Bettschubladen noch hätte.)
Die Artikelbeschreibung auf der Website könnte noch die Anzahl und Maße mit Gewicht der Pakete bei Lieferung enthalten.
Insgesamt ist das Bett sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Beratung ist direkt und sehr gut. Auf individuelle Wünsche wird kostenlos eingegangen. Betten sind leicht aufzubauen und stabil.
Verifiziert
Bett Palma in Eichen Holz. Top 👍
Wir haben heute das Bett Palma erhalten und direkt aufgebaut.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert.
Die Kommunikation mit mein massivholz war auch klasse😊
Das Bett besteht aus hochwertigem Eichen Holz. Keine Risse oder optische Mängel. Die Fertigung der Einzelteile ist extrem passgenau, was das zusammenbauen sehr leicht macht.
Wir sind mit dem Bett und allem was zur Bestellung und Lieferung gehört hat top zufrieden.
Beste Grüße Manfred
Verifiziert
Verifiziert
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sehr gute Qualität
Verifiziert
5 Sterne hätte ich vergeben, wenn die Montageanleitung nicht ein wenig dürftig wäre, insbesondere wenn man zusätzlich eine Schubkastenverkleidung bestellt, diese aber in der Montageanleitung nicht auftaucht, was dazu führt, daß wenn man nach Anleitung fertig sein sollte, man das halbe Bett wieder auseinanderschrauben muss um die Verkleidung zu montieren. Ansonsten Material Lieferzeit Kommunikation und Anlieferung alles top.
Verifiziert
Perfekt vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Lieferung
Verifiziert
Begeistert
Meine Erfahrung hätte nicht besser sein können. Von dem Moment der Kontaktaufnahme mit dem Support um mich zu erkundigen wie es mit Liefertermin vereinbaren aussieht bis zum erhalt und Zusammenbau des Tisches bin ich absolut zu frieden. Der Support hat sich immer zeitnah und außerst freundlich gemeldet. Die Vereinbarung zum Liefertermin und die Lieferung per se liefen vollkommen reibungslos ab. Die Ware wird vorbildlich und mit höchster vorsicht verpackt, dass Material ist qualitativ und lässt keine Bedenken aufkommen und der Aufbau war durch die gut strukturierte problemlos zu bewältigen Anleitung. Und mit dem Endergebnis bin ich vollkommen zufrieden. Ein tolles Produkt zu einem der Qualität angemessenen Preis.
Verifiziert
Super Material, leichter Aufbau, schnelle Lieferung. Besonders toll, dass ich innerhalb von ca. 15 min. auf meine gestellte Nachfrage bereits eine Antwort erhalten habe. Es wurde für meinen gewünschten Rollrost kostenfrei eine Leiste verlängert, um diesen aufzulegen. Herzlichen Dank.
Verifiziert
Sehr gut!
Qualität, Verarbeitung und Vorbereitung der Einzelteile... alles sehr gut.
Aufbauanleitung verständlich.
Alles gut und sicher verpackt.
Statusmeldungen zum Fortschritt der Bestellung und Lieferung, finde ich schön transparent.
Alles in allem 5 Punkte wert.
Verifiziert
Das Bett wurde in einwandfreiem Zustand, sowie in der angegebenen Versandfrist geliefert! Der Aufbau war, mit nur einem Schraubendreher, einfach zu bewerkstelligen! Eindwandfreie Ware, die für den Kunden perfekt vor gebohrt war! Wir sind absolut zufrieden mit unserer Entscheidung bei Massivholz bestellt zu haben! Das Bett sieht großartig aus!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und zügiger Versand trotz Änderung. Kompetente und freundliche Ansprechpartner.
Leider war Speditionslieferung etwas zu langsam.
Verifiziert
Habe das Bett Palma in Kernbuche bestellt. Sehr schönes massives Bett.
Der Aufbau war problemlos zu bewältigen,
die Vorbohrungen für die Schrauben waren professionell durchgeführt.
Kann Massivholz unbedingt weiterempfehlen.
Verifiziert
Rundum empfehlenswert
Guter Internetauftritt, noch bessere Beratung telefonisch
Freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
Das Bett wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert. Problemloser Aufbau. Optisch und funktionell Spitze.
Insgesamt sind wir überzeugt und gerne wieder Kunden.
Verifiziert
Alles Top, besser geht es nicht.
Sehr gute Verarbeitung.
Verifiziert
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles einwandfrei. Einfache Montage und sehr gute Qualität! Preis/Leistung sehr gut.
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