MeinMassivholz.com
Erfahrungen:

393 Bewertungen insgesamt   

4,80

Hervorragend

393 Bewertungen seit 05.09.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 28.09.2018
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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die hochwertige, saubere und stabile Verarbeitung der Betten hervor. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung, der einfache Aufbau sowie der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundendienst werden positiv bewertet. Die Verpackung wird überwiegend als sehr gut und schützend beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis findet meist Anerkennung. Vereinzelt gibt es kritische Hinweise auf kleinere Mängel an den Betten, Verspätungen oder Fehler bei der Spedition sowie gelegentliche Transportschäden. Zudem werden die Montageanleitung und Schwierigkeiten bei Schrauben und Vorbohrungen teilweise bemängelt, da die Anleitung mancherorts als zu knapp oder unvollständig empfunden wird.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenMeinMassivholz.com

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3 Bewertungen
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perfekt!

perfekte Verarbeitung, rasche Lieferung und super Verpackung. Immer wieder gern! Detail: die eingesetzten Verbindungselemente wirken extrem hochwertig. Einziger kleiner Tipp: bei der Organisation des Transports unbedingt vorab klären, ob nur die Zustellung per Palette am Parkplatz erfolgen soll, oder auch das Tragen der Teile in die Wohnung notwendig ist.
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1 Bewertungen
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Alles super, schlichtes und wertiges Bett
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1 Bewertungen
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Tolle Unterstützung

Die Unterstützung nach der Bestellung durch Herrn Fricke war Klasse. 5 Sterne hätte es aber nur dann gegeben, wenn nicht ein kleiner, behebbarer Transportschaden entstanden wäre.
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1 Bewertungen
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Großartiges Bett, toller Service

Wir benötigten eine extra-schnelle Lieferung, weil der Umzug unmittelbar bevorstand. Das Engagement, die Professionalität und die Freundlichkeit von Frau Menge waren eine besondere Erfahrung. Das Seniorenbett kam perfekt verpackt an, und es sieht wirklich gut aus. Leider konnte die Spedition die zugesagte Expresslieferung nicht ausführen und lieferte einen Tag später.
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5 Bewertungen
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Von der Beratung, der Bestellung bis zur Lieferzusage hat alles bestens geklappt. Das Holz ist hochwertig und sehr gut verarbeitet und sieht sehr gut aus.
K S
K. S.
5 Bewertungen
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Wertige Ausführung, leichter Aufbau, neutrales Design.
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2 Bewertungen
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Die Firma und ihre Mitarbeiter sind nur zu empfehlen.. Alles perfekt 😊 vielen Dank
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2 Bewertungen
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Mehr erwartet für den Preis

Das Bett selbst wurde zerlegt angeliefert, der Bettkasten dagegen fertig montiert, was den Transport erschwert. Das Holz (geölte Kiefer) ist gut bearbeitet und sieht sehr schön aus. Beim Zusammenbau zwei gravierende Mängel: Die Leisten für den Lattenrost verdecken die Löcher für die großen Quermuttern, späteres Nachziehen oder Demontage erfordert daher unnötigerweise ein erneutes Abnehmen der Leisten. Die vorgebohrten Löcher für das Verschrauben der Leisten hatten zudem auf beiden Seiten über die Lânge von zwei Metern deutlich über einen Millimeter Versatz, sodass sie nur aufgrund des weichen Holzes und mit roher Gewalt anzubringen waren. Nach der Montage und trotz ausreichend festem Anziehen der Schrauben wackelt das Bett merklich. Insgesamt finde ich die Qualität des Holzes super, bin ich aber enttäuscht von den deutlichen Mängeln bei der Konstruktion und der Verarbeitung.

Antwort von MeinMassivholz.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie eine negative Rezension verfassen, statt den Kontakt mit uns zu suchen, um die aufgetretenen Probleme zu beheben. Wir verkaufen dieses Bett regelmäßig und hatten bisher keine Kundenrückmeldung, dass es wackelig sei. Von daher gehen wir davon aus, dass es sich hier evtl. um einen Montagefehler handelt. Ihr MeinMassivholz Team
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4 Bewertungen
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Das Bett hält was es verspricht

Das Bett ist qualitativ sehr gut, die Montageanleitung verständlich und das Preisleistungsverhältniss ist okay. Ich werde es weiter empfehlen.
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2 Bewertungen
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6 Bewertungen
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Sehr schönes stilvoll und kostengünstiges Bett - für mich perfekt. Auch die Aufbauanleitung war sehr genau -Aufbau ohne Probleme.
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Tolles Buchenholz! Saubere Verarbeitung! Die Metallteile wie Schrauben und Schraubbolzen könnten eine bessere Qualität aufweisen. Die waren sehr schnell verbogen was den Aufbau erschwerte. Es ist nicht immer eine weitere Person zum Aufbau zur Verfügung. Schraubenköpfe wurden trotz passendem Schraubendrehers sehr scharfkantig. Eine Ordentlich bebilderte Aufbauanleitung wäre auch nett gewesen. Nicht alle Kunden sind Profi Handwerker
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Beratung ist direkt und sehr gut. Auf individuelle Wünsche wird kostenlos eingegangen. Betten sind leicht aufzubauen und stabil.
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7 Bewertungen
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1 Bewertungen
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sehr gute Qualität
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1 Bewertungen
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Perfekt vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Lieferung
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1 Bewertungen
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5 Sterne hätte ich vergeben, wenn die Montageanleitung nicht ein wenig dürftig wäre, insbesondere wenn man zusätzlich eine Schubkastenverkleidung bestellt, diese aber in der Montageanleitung nicht auftaucht, was dazu führt, daß wenn man nach Anleitung fertig sein sollte, man das halbe Bett wieder auseinanderschrauben muss um die Verkleidung zu montieren. Ansonsten Material Lieferzeit Kommunikation und Anlieferung alles top.

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