Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung und Materialqualität der Produkte hervor. Auch die schnelle, pünktliche und sichere Lieferung findet großen Anklang. Der Aufbau wird meist als einfach und gut beschrieben, wobei die Verpackung der Ware als sehr sorgfältig und schützend gelobt wird. Besonders positiv fällt zudem der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice auf. Vereinzelt werden Mängel an einzelnen Teilen oder an der Konstruktion kritisiert. Es gibt gelegentliche Probleme mit der Spedition oder Lieferverzögerungen. Mehrfach werden Verbesserungsbedarf bei der Aufbauanleitung sowie schlecht passende Bohrungen genannt. Die Montageanleitung wird teilweise als zu knapp oder wenig bebildert empfunden, was bei unerfahrenen Nutzern Unsicherheiten hervorrufen kann.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMeinMassivholz.com
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Verifiziert
Begeistert
Meine Erfahrung hätte nicht besser sein können. Von dem Moment der Kontaktaufnahme mit dem Support um mich zu erkundigen wie es mit Liefertermin vereinbaren aussieht bis zum erhalt und Zusammenbau des Tisches bin ich absolut zu frieden. Der Support hat sich immer zeitnah und außerst freundlich gemeldet. Die Vereinbarung zum Liefertermin und die Lieferung per se liefen vollkommen reibungslos ab. Die Ware wird vorbildlich und mit höchster vorsicht verpackt, dass Material ist qualitativ und lässt keine Bedenken aufkommen und der Aufbau war durch die gut strukturierte problemlos zu bewältigen Anleitung. Und mit dem Endergebnis bin ich vollkommen zufrieden. Ein tolles Produkt zu einem der Qualität angemessenen Preis.
Verifiziert
Super Material, leichter Aufbau, schnelle Lieferung. Besonders toll, dass ich innerhalb von ca. 15 min. auf meine gestellte Nachfrage bereits eine Antwort erhalten habe. Es wurde für meinen gewünschten Rollrost kostenfrei eine Leiste verlängert, um diesen aufzulegen. Herzlichen Dank.
Verifiziert
Sehr gut!
Qualität, Verarbeitung und Vorbereitung der Einzelteile... alles sehr gut.
Aufbauanleitung verständlich.
Alles gut und sicher verpackt.
Statusmeldungen zum Fortschritt der Bestellung und Lieferung, finde ich schön transparent.
Alles in allem 5 Punkte wert.
Verifiziert
Das Bett wurde in einwandfreiem Zustand, sowie in der angegebenen Versandfrist geliefert! Der Aufbau war, mit nur einem Schraubendreher, einfach zu bewerkstelligen! Eindwandfreie Ware, die für den Kunden perfekt vor gebohrt war! Wir sind absolut zufrieden mit unserer Entscheidung bei Massivholz bestellt zu haben! Das Bett sieht großartig aus!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und zügiger Versand trotz Änderung. Kompetente und freundliche Ansprechpartner.
Leider war Speditionslieferung etwas zu langsam.
Verifiziert
Habe das Bett Palma in Kernbuche bestellt. Sehr schönes massives Bett.
Der Aufbau war problemlos zu bewältigen,
die Vorbohrungen für die Schrauben waren professionell durchgeführt.
Kann Massivholz unbedingt weiterempfehlen.
Verifiziert
Rundum empfehlenswert
Guter Internetauftritt, noch bessere Beratung telefonisch
Freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
Das Bett wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert. Problemloser Aufbau. Optisch und funktionell Spitze.
Insgesamt sind wir überzeugt und gerne wieder Kunden.
Verifiziert
Alles Top, besser geht es nicht.
Sehr gute Verarbeitung.
Verifiziert
Verifiziert
Vorweg Bett ist super verarbeitet - sehr stabil und wirklich einfach zum Zusammenstecken. Ich habe mir ein Pflegeset gleich mit dazu bestellt und letztlich sehr viel Glück gehabt. Die beiden Glasdosen sind während des Transports aus der Verpackung gefallen und sind gegeneinandergeschlagen - aber außer leichten Abplatzern hat das Glas glücklicherweise gehalten - sonst wäre das ganze Öl über das Holz gelaufen. Klebt bitte die Verpackung mit einem Streifen Tesafilm zu - Eure Kunden werden es Euch danken. Einer von 4 mitgelieferten Holzstiften war zu dick (für die Querstrebe). Aber ich hatte noch welche in der richtigen Größe. Ansonsten hat das Bett 5 Punkte und mehr verdient aufgrund seiner tollen stabilen und cleveren Verarbeitung.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles einwandfrei. Einfache Montage und sehr gute Qualität! Preis/Leistung sehr gut.
Verifiziert
Löcher haben teilweise nicht gepasst. Keine Abdeckungen für Löcher mitgeliefert.
Antwort von MeinMassivholz.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade dass Sie sich vorher nicht bei uns gemeldet haben, um etwaige Probleme zu klären.
Abdeckkappen sind bei unseren Betten nicht vorgesehen, da Löcher immer so geplant sind, dass sie von der Matratze oder Wänden verdeckt sind.
Ihr MeinMassivholz Team
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bett- Aufbau, es war sehr gut beschrieben und daher leicht aufzubauen. Das Material ist wunderschön ohne Beschädigung angekommen. Ich würde empfehlen nach dem Aufbau ein oder zwei Nächte zu warten, um es zu benutzen. Da der wunderbare Holzgeruch sehr intensiv sein kann. ( Wem es stört…)
Wir haben die höhere Version des Bettes gewählt, dadurch wird das Aufstehen erleichtert.
Das einzige, was zu bemängeln wäre, war der Liefertermin. Wir haben extra am Montag bestellt. Es wurde 3-4 Werktage angegeben und wir haben alles so organisiert, dass wir am Wochenende „helfende Hände“ da hätten -
Es wurde erst am Montag geliefert , also….. anders planen!😉
Im Ganzen- Top - empfehlenswert 👍
Material/
Antwort von MeinMassivholz.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne möchten wir zum Thema Liefertermin noch einen kurzen Gedanken teilen: Wir verschicken unsere Möbel aufgrund der Größe entweder per Paketdienst oder Spedition. In beiden Fällen handelt es sich um Sperrgutlieferungen, die nicht den normalen Sortierprozess über Förderbänder zurücklegen - jedes Paket wird hier einzeln von einem Menschen an verschiedenen Standorten kontrolliert und bewegt. Dies führt zwangsläufig zu verlängerten Bearbeitungszeiten gegenüber normalen Kleinpaketen. Jetzt in der Haupturlaubszeit müssen die Versanddienstleister zusätzlich zum bestehenden Personalmangel mit noch weniger Mitarbeitern planen. Beim Speditionsversand kommt auch noch die vorherige Abstimmung des Liefertermins hinzu, welche den Weitertransport ebenfalls kurzzeitig verzögern kann.
Wir können deshalb leider immer nur Schätzungen, aber keine Garantien abgeben.
Ihr MeinMassivholz Team
Verifiziert
Besonders gefallen: Material und Verarbeitung
Vielleicht noch besser machen: Anleitung - für Ungeübte könnte sie detaillierter beschrieben sein
Verifiziert
Das Bett!
Verifiziert
Alles prima
Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt und von sehr guter Qualität. Aufbau war ein Kinderspiel und da wackelt nichts. So soll es sein.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, moderater Preis
Schnelle Lieferung. Meinmassivholz lieferte schnell ein traditionelles Bett mit sehr schöner Holzmaserung. Alle Bohrungen waren akkurat. Alle Schrauben und Holzstifte passten perfekt. Ich konnte das Bett in 90 Minuten selbst alleine aufbauen, auch da Winkeleisen verwendet werden. Der Preis ist moderat.
Verifiziert
Verifiziert
Bis jetzt alles bestens
Verifiziert
