solarkontor.deBewertungen:
1.305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.798 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Ecoflow Delta 2 bei Solarkontor bestellt. Das Gerät wurde sehr schnell zum vereinbarten Preis geliefert. Die Informationen per E-Mail während des Bestell- und Lieferprozesses waren sehr hilfreich und die Versandkosten sehr fair.
Die Verpackung und das Gerät selbst befanden und befinden sich in einwandfreiem Zustand.
Ich empfehle Solarkontor vorbehaltlos weiter und werde auch selbst für den weiteren Ausbau meiner Solaranlage auf jeden Fall wieder dort vorbeischauen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Gesamtumfang der Bestellung immer noch nicht erhalten. Die Bestellung erfolgte am 13.06.
Avisierte Lieferzeit in 4 Tagen
dann die Nachricht, daß es Probleme bei DHL gibt ???
Dann wurde mir von DHL der 27.06.als Liefertag avisiert, dann kam die Nachricht, daß sich die Lieferung u 1 - 2 verzögert.
heute haben wir den 30.06. und nichts ist geschehen.
Ich habe Solarkontor mehrfach angemailt und bisher keine Rückantwort erhalten.
Weiterlesen
Bewertungen für solarkontor.de
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
For ten days after I made the order the package has not moved anywhere
Bewertung melden
Antwort von solarkontor.de
06.05.2024
Hello, Thank you for your feedback. We regret that your parcel has not yet been delivered. To resolve this issue, we have placed a hold on the current shipment and will sent you a new package with your ordered goods. If you have any further questions, please feel free to contact us directly at redaktion@solarkontor.de.
Best regards from the SOLARKONTOR team
OF
O F.
Erfurt
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage zum Wechselrichterzubehör.
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche immer noch nicht verschickt.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlt noch die Hälfte von der Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von solarkontor.de
05.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass beim Versand etwas schiefgegangen ist. Leider hat DHL gerade Lieferschwierigkeiten, wodurch es zu Verzögerungen im Versand kommen kann. Wir sind bereits mit DHL in der Klärung.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne direkt per Mail bei uns unter: redaktion@solarkontor.de
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ahnung wann die Ware geliefert wird
Bewertung melden
Antwort von solarkontor.de
12.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben deine Bestellung noch am selben Tag versendet. Leider kann es beim Versand ins Ausland aufgrund von Zollabfertigung zu längeren Laufzeiten kommen. Dein Paket ist auf jeden Fall unterwegs.
Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne direkt an unseren Kundenservice unter +49 (0) 4131 69 96 40 oder info@solarkontor.de wenden.
Viele Grüße vom solarkontor.de Team
JW
Joachim W.
Rotenburg
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten.
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von solarkontor.de
13.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht angekommen ist. Wir haben den Vorgang geprüft und leider wurde bei dieser Bestellung die Versandart "Selbstabholer" gewählt und keinen Versand. Deshalb haben wir nach Rücksprache die Bestellung storniert. Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zur Bestellung oder zum Vorgang zur Verfügung.
Liebe Grüße vom SOLARKONTOR-Team