Die Aussagen der Mitarbeiter waren teilweise etwas widersprüchlich. Erst brauchte man eine Scherenbühne oder einen Stapler zum Aufstellen des Regals. Dann hieß es, es geht auch ohne Stapler, man braucht aber 2 Leitern á 3,50 Meter Höhe. Als wir auch dies nicht hatten, ging es einfach so, mit einer kleineren Leiter. Hier wären verlässliche Aussagen sinnvoll gewesen, die hier intern eine Menge Arbeit und Nerven erspart hätten. Etwas verwundert waren wir darüber, dass die Monteure die Leitern nicht mitbringen konnten, dass sollte eigentlich Standard sein.
Die Beratung vor Ort war sehr dürftig, allerdings wurde Sie uns dann kulanterweise nicht in Rechnung gestellt.
Die telefonische Erreichbarkeit war sehr gut. Frau Bar war jederzeit freundlich.
Das Ding ist absolut Top, man muss es nur erst von der Europalette herunter bekommen 😅
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Antwort von topregal.com/de
vor 37 Minuten
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Bezüglich der Abladung der Geräte gibt es einige Möglichkeiten - Sie können die Geräte aber grundsätzlich einfach mit den Gabeln voraus von der Palette fahren.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf und ergänzen diese Information in unserem Shop.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an dem neuen Stapler haben und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Sollten sich weitere Fragen zu dem Gerät ergeben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr professionelle Auftragsabwicklung, zuverlässig bei Angabe der Lieferzeit.
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Antwort von topregal.com/de
vor 3 Tagen
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Kundenservice und unseren Produkten so rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald erneut als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Palettenregal.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung !
Klasse Gerät und einfache Handhabung.👍
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Antwort von topregal.com/de
vor 4 Stunden
Lieber TOPREGAL-Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und Lieferung sowie der Handhabung des Geräts zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
einwandfreie Abwicklung
sehr zuverlässig
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Flexibilität bei Vorkasse
Mehr Flexibilität hinsichtlich der Vorkasseregelung wäre wünschenswert!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, sehr solide, schnelle Lieferung und einfacher Aufbau
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie der Name TOP
Gutes Unternehmen, alles sehr schnell und ordentlich erledigt.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles zur Zufriedenheit,Service und Beratung und Versand
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Antwort von topregal.com/de
29.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre Kundentreue. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist und hoffen, dass wir Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
Lieber TOPREGAL-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn alles wie geplant und besprochen verläuft, da die Kundenzufriedenheit bei uns an oberster Stelle steht.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Palettenregal.
Sonnige Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
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