Zertifiziert seit: 24.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung besonders hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig, langlebig und überzeugend beschrieben. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Ersatzteile auch für ältere Geräte zu bestellen. Auch die Nutzerfreundlichkeit und die intuitive Handhabung der Geräte finden großen Anklang. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden, insbesondere bei Angeboten und Rabatten. Der Ablauf von Rückgaben und Umtausch wird als unkompliziert, schnell und kundenfreundlich bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Hinweise auf Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Informationen zur Sendungsverfolgung. Gelegentlich werden kleinere Mängel an den Produkten oder Verbesserungswünsche geäußert. Kritisiert werden außerdem die Verfügbarkeit von Ersatzteilen sowie die Versandkosten. In einigen Fällen empfinden Kunden die Anleitungen oder bestimmte Details der Geräte als verbesserungswürdig. Der Kundenservice ist nicht immer optimal erreichbar oder vollständig zufriedenstellend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengastroback.de
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Ich benutze schon viele Jahre die Küchengeräte von Gastroback. Als mein Mixer und mein Pürierstab nun fast zeitgleich den Geist aufgegeben haben, bestellte ich mir beides neu. Der Mixer war leider defekt und ich reklamierte diesen umgehend. Der Kundendienst reagierte ziemlich schnell auf meine Anfrage und schickte mir nach kurzer Überprüfung einen neuen Mixer raus. Toller Kundenservice.
Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Die Gastroback Geräte sind werthaltig.
Als Selbständige mit einem Crepeswagen hatte ich verschiedene Maschinen und alle funktionieren ohne Reparaturen.
Auch privat bevorzuge ich Gastroback Geräte, wie zum Beispiel die Zitruspresse und den Vakumierer.
Die Zitruspresse habe ich schon dreimal verschenkt und alle Beschenkten waren glücklich.
Verifiziert
Ersatzdeckel für Wasserkocher bestellt, weil beim Deckel welcher derzeit bei mir im Einsatz ist, war am Karfreitag der Hebel abgebrochen, den man betätigen muss damit man das heiße Wasser in die Tasse gießen kann ohne sich zu verbrühen, ich war heilfroh, dass es die Möglichkeit gibt Ersatzteile zu bestellen. Nach zwei Tagen erhielt ich eine Nachricht, dass der Deckel nicht mehr lieferbar sei, weil Fehler im System und das das Unternehmen derzeit neue Geräte entwickelt, d. h. das kompl. Gerät reduziert wurde, weil Sortimentswechsel. Somit nutzte ich das Gerät weiterhin mit dem defekten Deckel weiter. Die Mitarbeiterin hat auf meine Frage hin, nochmals nach einem Ersatzdeckel gesucht, ist leider nicht fündig geworden.
Verifiziert
beim Mixen von verschiedenen Nüssen mit Olivenöl alles läuft gut, gleich beim Hinzufügen von Ahornsirup geht der Glasbehälter kapput, das war der zweite.
wäre schön wenn es ziemlich stabiler ist.
im Allgemeinen finde ich das Produkt von Qualität her gut und empfehlenswert.
Verifiziert
Die Maschine macht sehr guten Kaffee, ist intuitiv zu bedienen, kein unnötiger Schnickschnack. Sie ist platzsparend und hat ein schönes Design.
Die Lieferung erfolgte innerhalb kurzer zeit, und trotz Verzögerung um 1 Tag war die KOmmunikation mit mir gut. Ich würde Gastroback empfehlen
Verifiziert
Es ist zu früh für eine abschließende Bewertung. Nach 4 Einsätzen: Die Eismasse ist nicht ganz homogen aber ok. Gegen Ende des Vorgangs wird die Eismasse offenbar nicht mehr geknetet sondern mehr im Kreis gedreht; eine feste Eisschicht am Rand des Bechers ist kein Plus. Dem Motor hört man die Arbeit an. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Würden wir wieder kaufen.
Verifiziert
Tritan ist auch "nur" Kunststoff
Tritan ist auch Kunststoff. Am schönsten wären Produkte aus Glas. Deshalb habe ich den Smoothie maker nicht gekauft.
Ansonsten wirklich top Qualität. Mein alter Smoothie maker musste nur weg, weil der Glas Behälter runter gefallen war.
Verifiziert
prima Teil für den Zwei-Personen-Haushalt!
das Teil gefällt mir echt gut: handlich, leise, gut zu reinigen. nur bei unserem ersten Versuch (heute!) war nach einer Stunde Laufzeit der obere Teil der Eisportion noch ziemlich weich, während im unteren Teil des Behälters das Eis richtig fest geworden war. da müssen wir wohl noch, learning by doing, rausfinden, wie eine regelmässige Konsistenz entsteht.
Verifiziert
Schnell, freundlich kompetent
Schnelle, sehr freundliche und kompetente Hilfe bei der Bestellung eines Ersatzteils für ein bereits ausgelaufenes Model.
Schnelle, sehr freundliche und kompetente Hilfe bei einer Sendung mit Adressfehler
Wenn die Telefonnummer auf der Internetseite noch etwas leichter zu finden wäre, fände ich das toll
Verifiziert
Wir haben einen Handmixer bestellt. Der Mixer ist super. Aber die Verpackung, in der der Handmixer geliefert wurde ließ zu wünschen übrig. Die Komponenten wurden in einem neutralen (gebrauchten, alten) Karton geliefert.
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Ich bin absolut begeistert von diesem Gerät! Der Brotbackautomat ist kinderleicht zu bedienen und das Ergebnis ist jedes Mal perfekt. Die Brote werden außen schön knusprig und innen herrlich locker. Es gibt nichts Besseres als den Duft von frisch gebackenem Brot im Haus. Eine klare Kaufempfehlung für alle, die Wert auf Qualität legen!
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Super Produkt, schneller Versand, Top Preis!
Habe eine Kaffeemühle im Sale mit fast 70% Rabatt gekauft. Der Versand lief schnell. Die Mühle ist besser als erwartet. Gute Verarbeitung, clevere Features (Kabeltrommel im Boden) und arbeitet bis jetzt fehlerfrei. In dieser Preisklasse wahrscheinlich die beste. Gerne wieder.
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auch wieder sehr zufrieden. Die Zitronenpresse funktioniert sehr gut. Ganz kleiner Makel Ihrerseits: Es sollte in der Beschreibung im Internet schon vorher erwähnt werden, dass die Zitronenpresse nur mit aufgeklapptem Presshebel aufbewahrt werden kann.
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Gastroback - Kaffeemühle Basic
Hallo
Nutze so eine Mühle schon mehrere Jahre ohne Probleme. Schön finde ich das man den Mahlgrad einstellen kann. Habe nun eine 2. gekauft um Kräuter zu mahlen. Bin sehr zufrieden mit dem Teil. Danke
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Ich mag es, wenn man Teile nachbestellen kann. Ja ich hätte noch 20€ drauflegen können und mir bei Media Markt einen nagelneuen Reiskocher zu kaufen, wollte ich aber nicht. Ich bin sehr zufrieden.
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Der Reiskocher ist super. Nur der Alubehälter ist sehr anfällig für Kratzer, trotz vorgeschriebener Benutzung. Da ich keine Quittung mehr hatte auf eigene Kosten. Aber bei 15 Euro hält sich das in Grenzen. Preis Leistung gut 👍 original Alubehälter ( vom QR Code am Gerät ) war nicht mehr verfügbar. Es gab aber einen anderen ( Maße gleich aber in anderer Farbe) im Gastrobackshop, den man über die Suchmaske findet.
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Der Wasserkocher ist relativ schwer und der Ausguss etwas zu klein geraten. Beides zusammen führt dazu, dass das Heißwasser ausgießen nicht ganz leicht ist und entsprechend dauert. Zudem bekommt man den heißen Wasserdampf zu spüren.
Da alles andere tadellos ist, ist ein "gut" als Bewertung angemessen.
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Die Lieferung war sehr schnell. Danke dafür. Das Gerät macht was es soll. Eis oder Joghurt. Das Rezeptbuch ist zum Anfang sehr hilfreich. Für mehr Rezepte kann man auch die AI.
Herzliche Grüße, Manuela C.
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Der Wasserkessel ist sehr gut verarbeitet und für den Preis auch in der Handhabung sehr gut .Andere Hersteller verlangen deutlich mehr für ihre Kessel.
Der Kaffee in der Tasse ist deutlich geschmackvoller als vorher mit einem " normalen" Wasserkocher.
Ein Wermutstropfen :
Durch die nur 1.200 Watt Leistung benötigt der Kessel für ein Liter Wasser bei 96 Grad 7 Minuten Aufheizzeit ,hat er die 96 Grad erreicht und er steht auf der Funktion Temp.halten steigt die Temperatur im Kessel auf 98-99 Grad an , wie das passiert kann ich mir nicht erklären.
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