Albenisa GmbH
Erfahrungen:

343 Bewertungen insgesamt   234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten und einfachen Bestellprozess hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut, wertig und wie beschrieben bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält viel Lob, da die Preise als fair und günstig empfunden werden. Das Sortiment überzeugt durch eine große und vielfältige Auswahl, was auch bei speziellen Wünschen positiv auffällt. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert mit schneller Reaktion auf Probleme beschrieben. Zudem trägt die gut und liebevoll gestaltete Verpackung zur Zufriedenheit bei. Vereinzelt äußern Kunden den Wunsch nach besseren Versandinformationen. Es treten gelegentlich Probleme bei der Kontoerstellung oder den Statusinformationen im Bestellprozess auf. Seltene Ausnahmen gibt es auch bei der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAlbenisa GmbH

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N S
N S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Das Alberisa Team hat mir sehr kulant bei meiner Reklamation geholfen. Sehr Kundenfreundlich und unkompliziert- wirklich zu empfehlen!

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! 🌟 Wir freuen uns, dass wir Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Genau für solche Situationen sind wir da. Und vielen Dank für Ihre Empfehlung – das schätzen wir sehr! Bis bald – Ihr Team von albenisa.de
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super gelaufen
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7 Bewertungen
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Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung von 5 Tagen war okay, hatte aber keine Verasandinfo von DHL erhalten, musste ich abholen, Ansonsten bin ich zufrieden und werde auch bei den Verkäufer wieder bestellen, da Freundin immer glücklich ist mit den Artikeln.

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind und wieder bei uns bestellen möchten. Danke auch für den Hinweis zur fehlenden DHL-Versandinformation – das sollte selbstverständlich reibungslos funktionieren.
Community-Mitglied 
17 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und guter Support! Gerne wieder!

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass sowohl die schnelle Lieferung als auch unser Support einen guten Eindruck hinterlassen haben. Gerne wieder – wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
B H
Barbara H.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell und zuverlässig

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! 💚 Schnell und zuverlässig – genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand...Passform sehr gut

Schneller Versand...Passform sehr gut

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und die Passform überzeugt hat – das ist uns besonders wichtig. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ohne Probleme, selbst Retoure war Problemlos.

Antwort von Albenisa GmbH

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟 Es freut uns, dass nicht nur Ihre Bestellung, sondern auch die Retoure reibungslos geklappt hat. Das ist uns wichtig! Bis bald.
C M
Charles M.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Halfter hat nach Schimmel gerochen

Habe 3 Teile bestellt. 2 waren ok. Ein Lederhalfter kam an und hat so nach Schimmel gestunken!!!! Ich habe es sofort zurückgeschickt. War sehr enttäuscht dass sie das Ding überhaupt geschickt haben.

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass zwei der drei Artikel Ihren Erwartungen entsprachen. Bezüglich des Lederhalfters möchten wir transparent sein: Leder ist ein Naturmaterial mit einem charakteristischen, teils kräftigen Eigengeruch, der mit Schimmel verwechselt werden kann. Eine tatsächliche Schimmelbildung lag bei dem Artikel nicht vor. Wir bedauern, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprach, und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal wieder eine rundum positive Erfahrung bieten zu können.
G E
Gerd E.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! 😊 "Alles gut" – das hören wir sehr gerne. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! ⭐️ Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder als Kundin bei uns zu haben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung! 💚 Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne – das motiviert unser Team sehr! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 💚
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand. Alles super!

Antwort von Albenisa GmbH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! 😊 Schneller Versand und zufriedene Kunden – genau das ist unser Ziel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!

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