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Erfahrungen:

Update unten! Erste Bestellung wies Mängel auf. Umtausch zwar kostenfrei, aber aufwändig möglich. Ein Entgegenkommen für den Aufwand gab es (zuerst) nicht. Nach meiner Bewertung hat sich sofort jemand aus dem Kundenservice bei mir gemeldet, den Sachverhalt zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst und erläutert wie es zu dem Missverständnis Kam. Ich bedanke mich vielmals für die freundliche und schnelle Rückmeldung und Abwicklung. Super Kundenservice! Insgesamt sehr zu empfehlen!

Nachdem ich schon mehrfach Oberhemden bei CT bestellt habe - unter anderem, weil ich dort unterschiedliche Ärmellängen bekomme -, habe ich jetzt auch Leinen-Shorts, -Hosen, -Hemden und -Polos gekauft. Die langärmeligen Leinen-Oberhemden gibt es leider nicht in unterschiedlichen Ärmellängen, und eine Kürzung des Ärmels ist nähtechnisch eine Herausforderung. Ansonsten gefallen mir Stoff und Farbe. Bei den Polos habe ich sogar nochmal nachbestellt, weil sie bei sommerlichen Temperaturen sehr angenehm zu tragen sind und mit gut passen (Größe M = 176cm, 66kg, sportlich-schlanker Körperbau). Auch die Leinenhosen sind von sehr schöner Qualität - nicht durchscheinend wie die einiger anderer Hersteller. Ich würde mir aber anstelle der beide flachen Metallhaken plus Knopf einen klassischen Knopf wünschen. Damit komme ich besser zurecht. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts schreiben. Ich hoffe, sie ist genauso gut wie bei den klassischen Oberhemden.

In Stichworten: für mich - grössere Auswahl von Hemden mit höherer Stoffqualität - ägypt. Baumwolle Leider keine Herrensocken mehr in 39-41 Zahlsystem umgestellt: Ansprache des Dienstleisters direkt nach der Bestellung noch vor dem Erhalt etwas besser anpassen bei Rechnungskauf (Anpassung des Zahlungsziels an Versand/Erhalt formulieren) Viele Grüsse! Fjb

Ich bestellte die Hemden für meinen Mann, dachte zuerst, ich hätte mit Ärmellänge von 89cm einen Fehler gemacht. Ich versuchte, innerhalb von 2-3 Std, per mail die Bestellung abzuändern (Länge 1 cm kürzer). Aber leider war dies nicht mehr möglich. Glücklicherweise kommt mein Mann auch mit dieser Ärmellänge hin, so dass ein Umtausch nicht notwendig ist. Wobei ich nächstes mal wieder 87 oder 88 cm bestelle ;)

Verlinken Sie die Artikel in der Bestellhistorie des Kunden zu den Artikeln im aktuellen Sortiment! Häufig will ich als Kunde nichts Neues ausprobieren, sondern einen Artikel, der mir gefällt & sich bewährt hat, nachbestellen. Heute hilft mir meine Bestellhistorie nur mit copy & paste die Art.Nr. zu finden - alles Konfigurierbare bleibt Raterei. Das betrifft nicht nur Farb-Nuance u.ä., sondern auch etwas Entscheidendes: Größe! In meinem Konto ist zwar meine Kragenweite hinterlegt - aber beim Bestellen eines Leinenhemdes mit Größen im XS ....XXXL-Format ist das keine große Hilfe. Wenn Verlinken nicht - oder nicht sofort - geht, allein die vollständige Wiedergabe aller Konfigurationsangaben in der Bestellhistorie hilft. Besser von Hand in die neue Bestellung übertragen, als bei jeder Bestellung raten & probieren! Danke

Gemischte Gefühle: - Das bestellte Twill-Non-Iron-Hemd scheint grundsätzlich guter Qualität zu sein - allerdings hatte es an der rechten Seite am Kragen ein kleines Löchlein - ging also zurück. - der bestellte schwarze Ledergürtel fühlte sich nicht besonders wertig an. Das Griffgefühl war leicht "gummi-artig", als enthielte das Leder irgendeinen Weichmacher Zusatzstoff. Insgesamt wenig überzeugend - ging also auch zurück. - schlussendlich ein toller Stoff-Leder-Stretch-Gürtel: der war richtig toll - allerdings (wie übrigens auch der andere Gürtel) VIEL zu lang (gute 20cm). Da stimmte die Maßhilfe der Website ÜBERHAUPT nicht (laut Website "ohne Schnalle" - aber wahrscheinlich war das Maß bis zum mittleren Gürtelloch) - ging also AUCH zurück. Positiv zu vermerken war, dass ich bei Rückgabe direkt angeben konnte, ob ich eine Erstattung oder einen Ersatz wünsche. Hemd und Stretch-Gürtel werden also ausgetauscht. Der schwarze Gürtel geht zurück.

Ich hatte vier Leinenhemden bestellt. Optisch haben sie mir sehr gut gefallen – schöne Farben, hochwertiger Stoff und insgesamt ein sehr schicker Eindruck. Leider musste ich alle zurücksenden, da sie deutlich zu lang geschnitten waren, um sie bequem über der Hose zu tragen. Positiv hervorheben möchte ich aber den gesamten Service: Die Lieferung war schnell, die Rücksendung unkompliziert und die Erstattung erfolgte zügig und problemlos.

Die Qualität der Produkte ist sehr gut, wenn Lieferbar auch immer schnell. Bei der jetzigen Bestellung war nicht alles auf Lager ,deshalb wird nach und nach der Rest geliefert ,sobald wieder auf lieferbar. Bisher keine bei den Bestellungen, noch keine Beanstandung . Top Immer wieder gerne

Die Lieferzeit hätte evtl. etwas schneller gehen können, es war über eine Woche. Ansonsten bin ich von der Qualität, dem Schnitt und der passenden Größe echt begeistert. Es hat meinem Mann auf anhieb gepasst. Was nicht so schön war, auf den Fotos im Internet sahen beide Farben etwas leuchtender aus, als wie in der Realität. Der günstigere Preis von 39 € war natürlich auch super!!!

Ich bin seit Ende der 90er-Jahre Kunde bei Charles Tyrwhitt. Über die vielen Jahre hat sich eine wahrlich stattliche Hemdensammlung ergeben. Manche der Hemden hängen seit bald 20 Jahren im Schrank, und manche von den "alten" sind am Kragen, - das ist ganz normal! - vergilbt. Ich wollte/würde manche dieser alten Dessins nachkaufen, weil ich sie liebe. Aber CTS bietet auf der Website leider nicht mehr so viele der alten Klassiker an. Das ist schade. Dennoch: Für mich gibt es keine Alternative: CTS ist und bleibt der beste Hemdenproduzent. Danke für bald 30 Jahre gemeinsames Leben. ;-)

Immer, immer super Material und beste Verarbeitung - very british eben. Angebotszeiten sind immer sehr drängend; sonntags hat man auch mal Familie. Hemden sind nicht nur kragenlos oder mit Haifischen oder Button Down. Superlässig, legere kann man auch Kentkragen Hemden tragen. Oberste Knopf offen, Krawatte lockern oder weglassen. Sakko - und perfekt !!! Genau die fehlen sehr.

Auch wenn es wie eine abgespeicherte Wiederholung klingen mag. Die Qualität der Charles Tyrwhitt- Hemden ist einfach nur großartig. Tolle Farben, toller Schnitt, toller Stoff. Ich habe zweimal die gleichen Hemden bestellt, jeweils in einer anderen Größe, da ich meinem ältesten Sohn (35) auch in den Genuss von Charles Tyrwhitt kommen lassen möchte. Weiter so.

Die Hemden passen wie immer wie angegossen. Tolle Auswahl bei Schnitten, Stoffen und Größen. Der Bestellprozeß könnte etwas einfacher sein (Auswahl der Produkte). Leider habe ich bei der letzten Lieferung den Eindruck, dass der Stoff an den Manschetten sehr dünn geworden ist (hab teilweise die gleichen Hemden nachbestellt). Lieferung ging recht schnell.

Kaufe seit Jahrzehnten fast nur bei CT ein. Gute Qualität, schnelle Lieferung und passt! Schade finde ich, dass heute z.B. viele Sakkos und auch andere Artikel teilweise nur noch in Slim Fit angeboten werden. Da ich keine 20 mehr bin, passen mir solche Artikel nicht und ich muss gezwungenermaßen woanders Sakkos kaufen. Es wäre schön, wenn CT auch noch für eine ältere Clientel durchgängig Mode im Angebot hätte.

Ich bestellte zwei Shirts, Bestellung und Bezahlung war einfach, die Lieferung ging flott und das obwohl die Hemden wohl aus England geliefert wurden. Die Qualität fühlt sich sehr gut an und sie passten auch perfekt. Ohne Rabatt sind die Preise er am oberen Ende, aber dafür bekommt man auch Qualität.

Es ist alles Bestens. Ich würde mehr lediglich eine größere Auswahl an Hemden mit Brusttasche ohne Aufpreis wünschen. Aber das ist eine persönliche Vorliebe. An reinen Anzugshemden habe ich keinen Bedarf, wobei Ihre Angebote natürlich toll sind. Die Qualität der bisher von mir gekauften Freizeithemden ist ganz hervorragend.

Für den Herbst suchte ich nach leichten Pullovern. Diese fand ich in der CT Collection in Merino-Qualität. Sehr schöne Ware! Ich bin vollauf zufrieden! Der Bestellvorgang und die Lieferung klappten einwandfrei. Ich werde CT wieder berücksichtigen!

Die Hemden, Schuhe und Hosen sind qualitativ wirklich sehr gut, und ich kaufe grundsätzlich gerne bei Charles Tyrwhitt. Allerdings empfinde ich die Preisgestaltung als extrem nervig und wenig vertrauenswürdig. Der angezeigte Standardpreis wirkt häufig mindestens doppelt so hoch wie der tatsächliche Markt- bzw. Aktionspreis. Den „echten“ Preis erhält man dann erst über wechselnde Rabattaktionen, Mehrfachkauf-Angebote wie „3 für weniger“ oder durch das Suchen passender Gutscheincodes. Am Ende zahlt man fast immer mindestens 50 % weniger als den angeblichen Originalpreis. Das führt dazu, dass man sich ehrlich gesagt ziemlich veräppelt fühlt, wenn man einmal ohne Angebot kauft. Die ständigen Rabatte und Verkaufsaktionen vermitteln zudem eher den Eindruck einer Billig- oder Scam-Webseite, obwohl die Produkte selbst qualitativ hochwertig sind. Ich würde mir wünschen, dass Charles Tyrwhitt einfach direkt faire und realistische Preise ausweist, statt dauerhaft mit künstlich hohen Originalpreisen und Rabattaktionen zu arbeiten. Hier könnte man sich gerne an Marken wie Suitsupply orientieren, die deutlich hochwertiger und transparenter auftreten. Qualität der Kleidung: Top 10/10 Webseite mit Rabattaktionene etc auf Temuniveau 2/10

Ich hatte eine Frage bez. des Zahlungsstatus meiner letzten Lieferung welche von Ihrer Mitarbeitern kompetent, schnell und sehr freundlich beantwortet wurde. Dafür meinen besten Dank! Als Anregung: Es wäre hilfreich wenn Sie, CTS, Zahlungseingänge von Kunden mit einer kurzen E-Mail an den Kunden bestätigen könnten.

Hemden, Strickwaren, Sackos - alle empfehlenswert, chic und von guter Qualtität. Da bin ich seit langen Jahren zufriedener Kunde. Aber warum, zum Teufel, gibt es die Schuhe von CT erst ab Größe 41 und nicht schon ab 40? Ich hätte mir gleich fünf Paar Schuhe bestellt, wenn es sie in Größe 40 gegeben hätte. Da besteht in puncto Kundenbindung ordentlich Nachbesserungsbedarf.