Die Kommunikation ist eine Katastrophe: sie bieten einen Chatbot an, der grundlegende Fragen klären soll - schön und gut, aber nach zwei Eingaben (der Bestellnummer und dem Namen, mit dem man angesprochen werden möchte - beides Pflichtangaben) ist das Kontingent der Anfragen erschöpft und man kommt nicht weiter. Das Anfrageformular lässt nichts abschicken über das Handy - man kann zwar klicken, aber es passiert nichts. Unter Kontakt gibt es erstmal keine weitere Kontaktaufnahmemöglichkeit. Im Impressum kann man sich dann zu einer Telefonnummer durchwühlen. Der Telefonsupport kann eigentlich nichts machen, außer im System schauen und es weitergeben. Ähnliches beim Servicechat und über den Instagramaccount. Mir wurde mehrfach gesagt, dass meine Bestellung nun bearbeitet wird, nachdem sie mehrere Tage unbearbeitet herum lag. Leider wurde sie wieder nicht bearbeitet, dann wurde mir versichert, dass es am gleichen Tag in die Post geht, wieder ist nichts passiert... Das ganze ist sehr unseriös und ich habe bis jetzt keine Ware. Ich werde dort nicht mehr bestellen und kann auch nur davon abraten. Da braucht sich leider niemand mehr zu wundern, wenn man nur noch bei Amazon bestellt...!